Chargé(e) de patientèle

Il y a 9 minutes

Paris, Île-de-France Dgafp Temps plein


Informations générales

Organisme de rattachement

Hôpital Pitié-Salpêtrière  

Référence

APHP_

Date de début de diffusion

/04/2025

Date de parution

/01/2026

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels


Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager


Intitulé du poste

Chargé(e) de patientèle (H/F) - Catégorie C F/H


Description du poste

Agent en front office , travail en équipe, jour, repos et horaires variables
Assurer la prise en charge administrative des patients 
Gérer les demandes de préadmission d'hospitalisation et de consultation
Contrôler et garantir l'exhaustivité des données administratives et d'identito-vigilance
Demander des prises en charge financières aux organismes d'assurance
Assurer la gestion administrative des dossiers, la facturation de l'activité hospitalière et optimiser le recouvrement des recettes
Scanner toutes les pièces justificatives pour fiabiliser le dossier
Rechercher l'ouverture des droits des patients en ligne
Compléter le dossier selon les droits du patient dans le moteur de facturation (GAM)
Garantir une facturation de qualité
Contacter le personnel hospitalier pour obtenir les renseignements et documents administratifs nécessaires à la facturation des dossiers
Gérer les dépôts patients (valeurs et non-valeurs) en veillant à l'exactitude de l'enregistrement des biens déposés
Traiter les faxes
Encaisser le reste à charge, clôture de caisse avec dépôt quotidien au coffre
Traiter des listes de travail
Participer à la gestion de la salle d'attente


Descriptif du profil recherché

Aisances relationnelles, compétences informatiques, dynamisme, assiduité, ponctualité


Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Paris (75)

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