Conseiller numérique France services H/F

Placé sous l'autorité de la Cheffe du service Cohésion Urbaine, le Conseiller numérique France Services devra sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne, notamment par l'intermédiaire d'ateliers numériques et d'animations auprès de divers publics sur le territoire de Montluçon Communauté.

Missions principales :

• Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations, vérification des sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.)
• Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne
• Informer les usagers et répondre à leurs questions
• Analyser et répondre aux besoins des usagers
• Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
• Accompagner les usagers individuellement
• Organiser et animer des ateliers thématiques
• Rediriger les usagers vers d'autres structures
• Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique-)
• Fournir les éléments de suivi sur son activité

Missions complémentaires :

• Produire des supports visuels (photographiques, vidéos, diaporama, -) permettant de faire la promotion des activités

• Participer à la dynamique de réseau et à la mobilisation des ressources, des partenaires associatifs et institutionnels pour la réalisation de projets communs.

• Participer aux activités et animations organisées par le service

Excellente maîtrise des outils informatiques et multimédia – Connaissance des publics et des caractéristiques du territoire – Connaissance du fonctionnement administratif des collectivités territoriales, des partenaires institutionnels et associatifs – Maîtrise des techniques et outils pédagogiques d'animation – Faire preuve de créativité, d'imagination et esprit d'initiative – Goût pour le travail en équipe – Ecoute, empathie, sens du relationnel – Permis B obligatoire

Conditions de travail :

Poste à pourvoir par voie de contrat à durée déterminée pour une durée de 12 mois renouvelable. Le contrat prendra fin : -soit avec la réalisation de l'objet pour lequel il a été conclu, -soit si le projet ou l'opération pour lequel il a été conclu ne peut pas se réaliser.

Poste à temps complet à pourvoir rapidement – Affiliation au CNAS – Accès au COS

Les candidatures doivent impérativement être déposées sur le site : "Je veux devenir conseiller numérique"

Les entretiens de recrutement auront lieu semaine 02 ou 03

• Restauration collective/titres restaurant
• Compte-Epargne Temps
• Chèques vacances/loisirs
• Avancement de carrière/promotion
• Abonnement CNAS ou FNAS
• Abonnement COS ou CAS
• Régime indemnitaire
• ARTT
• Autorisations spéciales d'absence
• RIFSEEP
• CIA
• Gratification pour les médailles du travail

Située en plein cœur de la France, aux portes de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (2ème région française), Montluçon, ville la plus importante de l'Allier en nombre d'habitants, est le centre d'une agglomération de 21 communes au sein d'un bassin de vie de habitants. La Ville, avec sa cité médiévale dominée par le château des Ducs de Bourbon (berceau de la famille royale), est située sur l'axe autoroutier Paris-Montpellier ; Montluçon est proche de la capitale régionale Clermont-Ferrand.

Depuis une quinzaine d'années, Montluçon poursuit son évolution urbaine et économique ayant pour objectif de renforcer son territoire : attractivité économique et commerciale, aménagements et rénovations urbains, création d'équipements et structures de loisirs et de services. Montluçon est une ville offrant un large panel d'activités sportives : golf, bowling, centre équestre…, culturelles : Théâtre, Conservatoire à rayonnement départemental, MuPop…, et festives. Elle se distingue aussi par la richesse de son tissu associatif regroupant plus de 300 associations.