Chargé(e) relation client et planification

il y a 3 heures


SaintOrensdeGameville, Occitanie, France V-LOC Temps plein

Rejoignez l'aventure V-LOC : Devenez notre Pilote Opérationnel

Contexte du poste V-LOC ne se contente pas de louer des voitures sans permis électriques; nous inventons la mobilité urbaine de demain. En pleine croissance, nous cherchons le pivot central de notre activité : la personne capable de transformer un appel en sourire et un planning en une partition sans fausse note.

Votre rôle : Le "Chef d'Orchestre" sédentaire : Ici, pas de scripts robotiques. Vous êtes aux commandes pour gérer le flux de A à Z :

  • Maîtrise de la Relation Client (Le S.A.V & Conseil) : Vous êtes la voix de V-LOC. Vous conseillez les prospects et résolvez les problématiques (techniques ou contractuelles) avec finesse.
  • Boosteur de Réservations (La Relance) : Vous n'abandonnez personne en chemin. Vous relancez les dossiers incomplets et les réservations non abouties pour maximiser notre impact.
  • Stratège Logistique (Le Planning des livreurs) : C'est votre puzzle hebdomadaire. Vous organisez et optimisez les tournées des livreurs pour garantir une ponctualité parfaite.
  • Gestionnaire de Situations : Véritable médiateur, vous désamorcez les litiges avec diplomatie et fermeté.

Ce poste est fait pour vous si :

  • L'organisation est votre super-pouvoir : Jongler entre un planning de livraison complexe et 30 dossiers clients ne vous fait pas peur, au contraire, ça vous stimule.
  • Vous avez du "peps" au téléphone : Vous aimez convaincre, rassurer et trouver des solutions.
  • Vous êtes résistant(e) et agile : Dans une start-up, les journées se suivent mais ne se ressemblent pas. Vous gardez votre calme quand le rythme s'accélère.
  • Esprit d'équipe : Vous travaillez main dans la main avec les livreurs et la direction.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • CDI 35h dans un environnement en pleine évolution.
  • Impact réel : Votre organisation a une influence directe sur la satisfaction de nos clients et l'efficacité de nos livreurs.
  • Ambiance : Une équipe jeune, de l'énergie et des défis quotidiens.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable de secteur F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie, France ONET Temps plein

    Informations générales Mieux nous connaître Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une...


  • Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie, France ADPAM Temps plein

    Et si votre travail consistait à redonner sourire et confort au quotidien ?Depuis 1956, l'ADPAM permet à des personnes âgées, malades ou en situation de handicap de continuer à vivre chez elles dans de bonnes conditions.Pour renforcer nos équipes, nous recherchons des intervenant(e)s à domicile sur le secteur de Toulouse-Est : Montaudran/La...

  • chef(fe) de depot sas mtp

    il y a 3 heures


    Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie, France GROUPE ETCHART Temps plein

    MTP spécialisé depuis 1988, dans le négoce de matériaux destinés aux entreprises de travaux publics, et filiale de Etchart vous offre l'expérience et la fiabilité d'une équipe de spécialistes à votre service.Notre réseau de distribution s'appuie sur une structure décentralisée permettant de rester au plus près du terrain et de tenir compte des...


  • Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie, France PvPilot Temps plein

    PvPilot développe des solutions permettant d'optimiser l'autoconsommation de l'énergie solaire. Notre technologie aide les particuliers et les professionnels à consommer directement l'énergie produite par leurs panneaux photovoltaïques, afin de réduire le gaspillage et améliorer la rentabilité de leurs installations.Dans le cadre de notre croissance,...


  • Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie, France MRH Agency Temps plein

    Poste : "Stage Développement Commercial"Présentation de l'entrepriseMRH AGENCY est une agence de stratégie et de conseil RH qui accompagne les dirigeants de TPE et PME dans leurs enjeux de structuration, de recrutement, de performance collective et de croissance.Notre positionnement est clair : faire des RH un levier stratégique de performance, au...


  • Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie, France CLICKANDBUYAUTO Temps plein

    est un réseau d'agences automobiles spécialisées dans la vente de véhicules neufs et d'occasions multi-marques.Actuellement en plein développement de notre réseau de franchise, nous recherchons un(e) stagiaire en tant que Prospecteur Commercial.Vous serez chargé de dénicher de nouveaux prospects afin de les aider à vendre leur véhicule grâce aux...

  • Boucher

    il y a 3 heures


    Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie, France Leclerc Saint-Orens Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Boucher.ère passionné.e et engagé.e pour rejoindre notre équipe. Il/elle sera chargé.e de préparer, découper et présenter les produits de boucherie selon les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Les responsabilités incluent...


  • Saint-Alban, Occitanie, France STG - STÉ DES TRANSPORTS GAUTIER Temps plein

    Votre mission :Nous recherchons un(e) Employé(e) Service Clients Polyvalent(e) H/F pour un CDI, pour notre filiale de transport sous température dirigée STG Toulouse située à Saint Alban (31).Vos principales missions seront :La prise en charge, le suivi et le traitement de dossiers d'anomalies de livraison.la gestion des réclamations litiges des...


  • Villefranche-de-Rouergue, Occitanie, France BRICO DÉPÔT Temps plein

    A propos de nousChez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire L'expérience Brico Dépôt, c'est la possibilité de s'épanouir dans des missions variées, d'évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s'engageant pour les autres et la planète Rejoignez une aventure collective partagée par 9 000...

  • Infirmier(e) de

    il y a 3 heures


    Saint-Jean-de-Verges, Occitanie, France CHIVA Temps plein

    À propos de nousOuvert en 2000, le centre hospitalier du val d'Ariège est issu de la fusion des hôpitaux de Foix et Pamiers, cités ariégeoises possédant une tradition hospitalière très ancienne. Depuis le 1er Janvier 2018, le centre hospitalier du val d'Ariège et le centre hospitalier du Pays d'Olmes ont fusionné pour donner naissance au centre...