Manager de proximité

il y a 3 jours

Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein

Le produit auto prend de l'ampleur chez L'olivier Assurance, en ce sens les équipes grandissent, et nous recherchons un Manager d'équipe pour suivre et accompagner une équipe d'une dizaine de gestionnaires de sinistres auto.

Les gestionnaires de sinistres sont chargés d'instruire les dossiers sinistres de nos clients. Leur activité principale est d'assurer le traitement de l'ouverture, proposition de la solution d'indemnisation jusqu'au règlement du dossier dans les délais impartis.

Ainsi, votre mission principale sera de manager, accompagner et motiver une équipe de gestionnaires en assurance dans l'atteinte de leurs objectifs et leur montée en compétences.

Ce poste est basé à Marcq-en-Barœul (proche Lille / arrêt de tram : Buisson) avec télétravail hybride : 3 jours de télétravail par semaine (après une période d'intégration réussie).

Management :

  • Accompagner, conseiller et guider une équipe de conseillers en assurance en collaboration avec le référent technique

  • Piloter de l'activité selon les objectifs et indicateurs définis par l'entreprise et son N+1.

  • Assurer la bonne application des procédures existantes au sein de l'équipe pour garantir la qualité de l'activité opérationnelle

  • Mettre en place et suivre les rituels managériaux (réunions d'équipe, entretiens de performance, entretiens annuels…)

  • Analyser les indicateurs clés de l'activité pour déterminer les forces et axes d'amélioration individuels et collectifs

  • Porter et vous approprier les décisions de l'entreprise, leur donner du sens auprès de votre équipe et mettre en place les actions nécessaires

Gestion terrain :

  • Pilotage/répartition de l'activité multicanale (téléphone, email, tchat)

  • Fixer les objectifs des collaborateurs et en mesurer la réalisation

Gestion RH :

  • Veillez au respect des valeurs fondatrices du groupe : fun, reconnaissance, équité et communication.

  • Assurer la gestion RH quotidienne (reporting absences, CP, autre)

  • Disciplinaire : alerter le service RH et mener avec eux les actions nécessaires (recadrage, avertissement, mise à pied, licenciement…)

  • Participer activement au recrutement des futurs conseillers pour les équipes (sélection de CVs, préqualification, entretiens individuels et collectifs…

  • Manager de proximité

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein

    Les produits auto et habitation prennent de l'ampleur chez L'olivier Assurance, en ce sens les équipes grandissent, et nous recherchons un Manager d'équipe pour suivre et accompagner une équipe d'une dizaine de gestionnaires de sinistres.Les gestionnaires de sinistre sont chargés d'instruire les dossiers sinistres de nos clients. Leur activité...

  • Manager de proximité

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein

    Le produit auto prend de l’ampleur chez L’olivier Assurance, en ce sens les équipes grandissent, et nous recherchons un Manager d’équipe pour suivre et accompagner une équipe d’une dizaine de gestionnaires de sinistres auto.Les gestionnaires de sinistres sont chargés d’instruire les dossiers sinistres de nos clients. Leur activité principale...

  • Manager de proximité

    il y a 1 jour

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein 32 € - 38 €

    Le produit auto prend de l’ampleur chez L’olivier Assurance, en ce sens les équipes grandissent, et nous recherchons un Manager d’équipe pour suivre et accompagner une équipe d’une dizaine de gestionnaires de sinistres auto.Les gestionnaires de sinistres sont chargés d’instruire les dossiers sinistres de nos clients. Leur activité principale...

  • AI Product Manager F/H

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France un emploi de AI Product Manager FH chez Hubvisory Temps plein

    Tu veux rejoindre LES experts produit en France ? En tant qu'AI Product Manager, tu seras LA référence Produit incontournable pour accompagner nos clients grands-comptes dans le développement de leurs produits IA. Tes différentes missions seront :Accompagner la construction des produits IA en répondant aux besoins métier et utilisateurs.Définir la...

  • Manager de Proximité de Logistique H/F CDD

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ?Au sein de notre Magasin basé à Lille, votre rôle est de mettre à disposition des clients internes et externes, les produits, matières et articles en quantité, qualité et selon les délais prévus dans le respect des bonnes pratiques de distribution et de fabrication.Réaliser les opérations de réception et...

  • Property Manager H/F

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France SAYCO - Cabinet de recrutement Temps plein

    Acteur de référence de l'immobilier tertiaire à Lille, l'entreprise s'appuie sur un réseau local solide et une réputation construite sur la durée.L'agence, à taille humaine, privilégie la proximité, l'expertise et la qualité de service. Dans un contexte de croissance, elle crée un poste stratégique de Property Manager pour accompagner la gestion...

  • Manager de Proximité de Logistique H/F CDD

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France LFB Biotechnologies Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ?​Au sein de notre Magasin basé à Lille, votre rôle est de mettre à disposition des clients internes et externes, les produits, matières et articles en quantité, qualité et selon les délais prévus dans le respect des bonnes pratiques de distribution et de fabrication.​​Réaliser les opérations de...

  • Manager de Proximité de Logistique H/F CDD

    il y a 1 jour

    Lille, Hauts-de-France LFB Biotechnologies Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ?​Au sein de notre Magasin basé à Lille, votre rôle est de mettre à disposition des clients internes et externes, les produits, matières et articles en quantité, qualité et selon les délais prévus dans le respect des bonnes pratiques de distribution et de fabrication.​​Réaliser les opérations de...

  • Assistant Manager

    il y a 1 jour

    Lille, Hauts-de-France Domino's Temps plein

    Véritable bras droit du Manager et commerçant de proximité, vous êtes en charge de l'organisation du service et participez au bon fonctionnement du magasin.Vous êtes en charge de l'animation de l'équipe sur vos services, à savoir la coordination et supervision des activités de l’équipe lors des services, l'intégration et la formation des...

  • Assistant Manager

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France Domino's Temps plein

    Véritable bras droit du Manager et commerçant de proximité, vous êtes en charge de l'organisation du service et participez au bon fonctionnement du magasin.Vous êtes en charge de l'animation de l'équipe sur vos services, à savoir la coordination et supervision des activités de l’équipe lors des services, l'intégration et la formation des...