Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie H/F

il y a 2 semaines

Lourdes, Occitanie, France Hôtel Belfry & Spa Temps plein

L'Hôtel Belfry & Spa se distingue comme le seul établissement 5 étoiles des Hautes-Pyrénées. Situé au cœur de Lourdes, notre établissement offre luxe, confort et bien-être. Avec de magnifiques chambres, un spa de relaxation et un restaurant gastronomique, nous créons des expériences mémorables pour nos clients.

Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie (H/F) bilingue ou avec un très bon niveau en anglais pour rejoindre notre équipe dès que possible . En tant que Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive pour nos clients.

Responsabilités :

  • Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle
  • Gérer les réservations et répondre aux demandes de renseignements des clients, que ce soit en personne, par mail ou par téléphone
  • Assurer le check-in et le check-out de manière efficace et précise
  • Fournir des informations sur les services offerts par l'hôtel et les attractions locales
  • Assurer la satisfaction des clients en résolvant rapidement et efficacement les problèmes ou les plaintes
  • Aider dans d'autres domaines tels que le service du petit-déjeuner ou le room service
  • Maintenir un standard élevé de propreté et d'ordre dans le hall d'accueil
  • Accueillir les clients au petit-déjeuner
  • Vérifier la mise en place du buffet
  • Veiller à ce que les espaces soient propres et bien approvisionnés
  • Aider à nettoyer le buffet, la cuisine et la salle de petit-déjeuner à la fin du service

Profil recherché :

  • Expérience antérieure dans la relation client
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais (l'espagnol est un plus)
  • Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer les situations stressantes
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Sens de l'organisation et gestion efficace du temps
  • Sens du service client et aptitude à fournir un service de qualité

Avantages :

  • Environnement de travail convivial et familial
  • Pas d'horaires en coupure
  • Jours fixes de travail et de repos chaque semaine

Rémunération et horaires:

  • 1500€-1550€ nets par mois
  • 35h par semaine

Si vous êtes motivé(e) et souhaitez contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, rejoignez-nous à l'Hôtel Belfry & Spa

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 500,00€ à 1 550,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste de Nuit Polyvalent(e) en Hôtellerie H/F

    il y a 1 jour

    Lourdes, Occitanie, France Hôtel Belfry & Spa Temps plein

    L'Hôtel Belfry & Spa se distingue comme le seul établissement 5 étoiles des Hautes-Pyrénées. Situé au cœur de Lourdes, notre établissement offre luxe, confort et bien-être. Avec de magnifiques chambres, un spa de relaxation et un restaurant gastronomique, nous créons des expériences mémorables pour nos clients.Nous recherchons actuellement un(e)...

  • receptionniste polyvalent(e) h/f

    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France ADONIS LOURDES - Hôtel Notre Dame de la Sarte Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste Polyvalent (H/F) – Saison 2026 · De février à novembre 2026· 39h / semaine sur 5 jours· Taux horaire 12.18 €· Repas compris· Possibilité de mutuelleLangues étrangères souhaitées (anglais, espagnol, italien, portugais, allemand), débutant accepté.Vos missions seront les suivantes :· Accueil...

  • receptionniste polyvalent(e) h/f

    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France ADONIS LOURDES - Hôtel Notre Dame de la Sarte Temps plein

    POSTE POUR CONTRAT SAISONNIER - SANS LOGEMENTRejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste Polyvalent (H/F) – Saison 2026· D'avril à octobre 2026· 39h / semaine sur 5 jours· Taux horaire 12.18 €· Repas compris· Possibilité de mutuelleLangues étrangères souhaitées (anglais, espagnol, italien, portugais, allemand), débutant accepté.Vos...

  • Réceptionniste /Barman Polyvalent H/F

    il y a 1 jour

    Lourdes, Occitanie, France Hotel Padoue Temps plein

    Offre d'emploi Réceptionniste/Barman Polyvalent(e)Profil recherchéNous recherchons une personne motivée, dynamique et disposant d'un minimum d'expérience en hôtellerie. Durant les 9 mois de la saison (de mars à novembre), vous serez un élément clé de l'hôtel en assurant des missions à la réception et au bar (sur des jours distincts).La maîtrise...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France HOTEL GLORIA & AVENUE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre établissement SAISONNIER d avril à mi-octobre. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer une réception professionnelle et efficace. Si vous êtes doté(e) d'un...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F avec perspective d'évolution

    il y a 1 jour

    Lourdes, Occitanie, France Hotel Padoue Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) par un projet d'avenir, avec l'envie de s'impliquer sur le long terme au sein de notre établissement.Le poste démarre en réception sur la saison, mais il s'inscrit dans une logique de construction : nous souhaitons intégrer dès maintenant une personne qui veut apprendre, prendre des responsabilités et...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France Hôtels Vinuales Temps plein

    Description de l'entrepriseSuperbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France HOTELS VINUALES Temps plein

    Description De L'entrepriseSuperbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France SAINTE ROSE Temps plein

    Description de l'entrepriseSuperbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 2 semaines

    Lourdes, Occitanie, France solitude Temps plein

    Description de l'entrepriseSuperbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un...