Conseiller(ère) Commercial(e) Service Client E-commerce

il y a 11 heures

Tourcoing, Hauts-de-France Lofatex Temps plein

L'Atelier de Morphée – Tourcoing (Lille Métropole)

Fabricant et vendeur français de literie naturelle et écologique, L'Atelier de Morphée poursuit son expansion depuis 13 ans.

Référence de la literie fabriquée en France, nous développons aujourd'hui notre activité à travers 3 boutiques e-commerce, ainsi que sur plusieurs places de marché.

Nous sommes une entreprise à taille humaine, composée d'une équipe d'environ 20 personnes, avec un véritable esprit familial, de l'entraide au quotidien et une ambiance conviviale.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons une personne commerciale, dynamique et à l'aise au téléphone, capable de conseiller et de vendre avec sérieux et enthousiasme.

Vos missions

Au cœur de notre activité e-commerce, vous accompagnez nos clients tout au long de leur parcours d'achat :

  • Répondre aux demandes clients par téléphone, email et marketplaces
  • Conseiller, rassurer et orienter vers le bon produit
  • Transformer les appels entrants en ventes grâce à votre sens commercial
  • Assurer le suivi des commandes et la fluidité des expéditions
  • Gérer le service après-vente avec professionnalisme
  • Faire remonter les retours clients au service webmarketing et à l'atelier
  • Garantir une expérience client irréprochable et l'image premium de la marque

Profil recherché

  • Profil vendeur(se) avec un vrai sens du contact
  • À l'aise au téléphone : vous savez convaincre et conclure une vente
  • Expérience ou intérêt pour le e-commerce
  • Orthographe irréprochable et bonne communication
  • Capacité à gérer plusieurs outils (ERP, logiciels de gestion, interfaces web)
  • Réactif(ve), organisé(e), et capable de travailler sous pression
  • Apprécie le travail en équipe dans une entreprise familiale

Conditions & avantages

  • Poste basé à Tourcoing, dans la métropole lilloise
  • Entreprise située à 10 minutes à pied de la gare de Tourcoing
  • Rémunération : selon profil, base SMIC
  • Tickets restaurant
  • Heures supplémentaires possibles et payées
  • Participation aux frais de transport
  • Ambiance familiale, équipe soudée, entreprise en plein développement

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 12,02€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(e) Commercial(e)

    il y a 13 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    Le conseiller(e) commercial(e) a pour principale mission d'assurer la mise en location des logements qui lui sont confiés en adéquation avec les dynamiques de peuplement de LMH. Il/elle conseille les prospects dans la réalisation de leurs projets de logements et veille à la satisfaction / fidélisation de la clientèle.Rattaché(e) au manager commercial,...

  • Conseiller technico-commercial H/F

    il y a 14 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France AUTOMOBILE SANS PERMIS LECOCQ Temps plein

    Secteur automobile – Pièces détachées pour voitures sans permisPoste basé à Tourcoing (près de Lille)CDI – Temps pleinLa société ASPL, leader français dans la vente de pièces détachées pour voitures sans permis, recherche un(e) Conseiller(ère) Technico-Commercial(e) motivé(e) et expérimenté(e) pour renforcer son équipe face à son...

  • Assistant(e) Commercial(e) H/F

    il y a 12 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Assistant(e) Commercial(e) H/F

    il y a 6 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • CDD - Conseiller(ère) en Assurance - Tourcoing F/H

    il y a 14 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Intitulé du poste externeCDD - Conseiller(ère) en Assurance - Tourcoing F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance...

  • Conseiller commercial H/F Résidence(S) Avec Services À Ambitions Sociales

    il y a 10 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France GSR Temps plein

    Conseiller commercial H/F Résidence(s) avec services à Ambitions Sociales/ CDD 10 moisAGIRAS est dédiée à l'exploitation de résidences avec services à Ambitions Sociales, visant à améliorer la qualité de vie de ses résidents.AGIRAS, est une structure en hyper-croissance, en deux ans, nous avons mis en exploitation 18 résidences représentant 1200...

  • Assistant(e) commercial et achats H/F

    il y a 15 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France SAS PLASTALU SERVICES Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) pour rejoindre notre équipe à Plastalu Services Tourcoing , petite structure créée il y a plus d'un an et en plein développement, le poste est à pourvoir dès que possible il commencera par un CDD de 3 mois en 20h semaine sur 5 jours et pourra déboucher sur...

  • Chargé(e) de location H/F

    il y a 2 semaines

    Tourcoing, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Informations générales Entreprise Agence de Tourcoing Référence MétierGestion Locative / Relation clients - Commercialisation Locative Intitulé du posteChargé(e) de location H/F Type de contratCDD Durée du contrat6 mois Temps de travailTemps complet MissionMissions :Rattaché(e) au Responsable Commercial et recouvrement amiable, vous assurez la...

  • Assistant(e) relation clients

    il y a 14 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France Lille Métropole Habitat Temps plein

    L'objectif étant de répondre aux demandes des clients, l'assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu'ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de diagnostiquer et...

  • Mission / CDD Conseiller-ère de clientèle professionnels - F/H

    il y a 7 heures

    Tourcoing, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    de l'entrepriseBienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c'est nous Ici, on est proches de nos clients et fiers d'agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire .La Banque Populaire du Nordfait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences...