Technicien de proximité H/F

il y a 5 jours

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEP UP LYON Temps plein
A propos

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.

Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :

  • Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre
  • Des projets innovants et variés.
  • La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.
  • Des perspectives d'évolution de carrière.
  • Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.
  • Un programme de cooptation.

Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

Le poste

Dans le cadre du renforcement des équipes locales IT, nous recherchons un technicien support H/F pour assurer le suivi et la résolution des incidents et demandes utilisateurs sur le site de Chambéry. Vous interviendrez sur un périmètre varié, mêlant assistance de proximité, gestion du matériel, et participation à l'amélioration continue des services informatiques.

Missions principales

  • Assurer le suivi et le traitement efficace des dossiers confiés (backlog)
  • Fournir un support de proximité aux utilisateurs sur les postes de travail, l'impression, les comptes, etc.
  • Intervenir sur les équipements réseaux et serveurs (hands & eyes)
  • Configurer, installer et remplacer le matériel défectueux
  • Contribuer aux demandes d'installation (postes, périphériques, brassage réseau, configuration d'appareils mobiles, etc.)
  • Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches informatiques quotidiennes
  • Participer activement à l'amélioration continue des services IT

Objectifs et livrables

  • Renseigner le suivi quotidien et mensuel d'activité (document interne à l'équipe)
  • Documenter de manière claire, complète et rigoureuse le traitement des dossiers (tickets)
Profil recherché

Vous disposez d'une bonne maîtrise des environnements Windows 11 et de la suite Microsoft 365 (O365).

Vous êtes également à l'aise sur les systèmes d'exploitation mobiles Android et iOS, tant pour la configuration que pour le support aux utilisateurs.

Une excellente communication écrite et orale est indispensable pour interagir efficacement avec les équipes internes et les utilisateurs finaux.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge - Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur

  • Technicien de proximité

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis Temps plein

    Technicien de proximité - H/F - ChambéryDans le cadre d'un remplacement chez notre client, nous recherchons un Technicien Support IT de proximité H/F basé sur le site de Chambéry. Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client.Vos missionsEn tant que technicien support IT, vous serez l'interlocuteur de proximité des utilisateurs...

  • Technicien support proximité N2

    il y a 4 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...

  • Technicien de proximité

    il y a 1 semaine

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMGS Group Temps plein

    Contexte de la mission :Le consultant interviendra en support local pour assurer la prise en charge efficace des demandes et incidents utilisateurs. Ses principales missions seront les suivantes :Traiter les dossiers en cours (backlog) avec réactivité et rigueurApporter un support de proximité aux utilisateurs sur son périmètre (poste de travail,...

  • Technicien automaticien Siemens

    il y a 4 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Automatique & Industrie Temps plein

    Automatique & Industrie est une entreprise dynamique, leader régional dans son domaine : l'intégration de solutions d'automatisation et de gestion d'énergie pour l'industrie, les infrastructures, et les Énergies Nouvelles.Aujourd'hui nous sommes plus de 250 AItiens et nous cherchons à nous agrandir et nous renforcer En 2019, nous remportons les...

  • Technicien Courant Faible H/F

    il y a 1 semaine

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_70351   Date de parution /12/2025 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien Courant Faible H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission Ineo Infracom, entité d'EQUANS France, recherche son futur Technicien Courant Faible (H/F)Poste en CDI...

  • u+1f527 technicien de toiture h/f

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATTILA Temps plein

    Intitulé : U+1F527 Technicien de Toiture H/FType de contrat : CDIPoste : Couvreur H/F / Zingueur H/FAgence :ATTILA CHAMBERY OUEST 109 rue de la Curiaz LA MOTTE-SERVOLEXENTREPRISE? ATTILA Chambéry – Une agence locale qui répare les toits et forme les talents Vous cherchez un emploi stable, concret et formateur ? Rejoignez ATTILA Chambéry, une...

  • Technicien de Proximité Itinérant H/F

    il y a 5 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

  • Technicien Frigoriste CDI H/F

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPTA Temps plein

    DescriptionDescription de l'entreprise :Notre société Epta France recrute de nouveaux talents pour développer son activité. Leader du marché de la réfrigération commerciale en France, nous comptons 600 salariés et réalisons un Chiffre d'affaires annuel de plus de 200 millions d'euros chaque année. Notre activité repose sur la conception et la...

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    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

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    de l'entreprise :Notre société Epta France recrute de nouveaux talents pour développer son activité. Leader du marché de la réfrigération commerciale en France, nous comptons 600 salariés et réalisons un Chiffre d'affaires annuel de plus de 200 millions d'euros chaque année. Notre activité repose sur la conception et la fabrication de meubles...