Manager IT

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France Meent Temps plein

Meent accompagne AXS dans le recrutement de son/sa Manager IT en CDI.

AXS Europe est un acteur mondial de référence dans les solutions de billetterie, de données et de marketing pour le sport, la musique et le divertissement.

Filiale du groupe AEG, AXS est le partenaire billetterie de lieux et événements parmi les plus emblématiques d'Europe, dont The O2 à Londres ou encore Rock en Seine.

Grâce à des technologies de pointe, nous simplifions l'expérience des fans à chaque étape du cycle de vie d'un événement – de l'achat du billet jusqu'à l'accès au site – tout en accompagnant nos clients avec des solutions digitales performantes, fiables et innovantes.

Dans le cadre du développement de nos activités en Europe et plus particulièrement en France, nous renforçons notre équipe basée à Paris.

Rôle

Rattaché(e) aux opérations IT, vous intervenez à la fois en support technique, sur site lors d'événements, et auprès des équipes internes et des clients.

Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des environnements informatiques (matériel, logiciels, réseaux) et jouez un rôle clé dans la réussite opérationnelle des événements live.

Poste:

Support IT & opérations

  • Assurer le support technique auprès des utilisateurs internes et des clients (hardware, software, réseaux) ;
  • Diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents IT liés aux opérations ;
  • Fournir une assistance à distance aux clients selon les besoins.

Interventions terrain & événements

  • Intervenir sur site lors d'événements, projets spéciaux ou déploiements clients ;
  • Installer et configurer les équipements : postes de travail, systèmes de contrôle d'accès, interfaces, logiciels, réseaux ;
  • Participer aux opérations liées à l'accès, aux API, aux interfaces et aux flux de données.

Infrastructure & collaboration

  • Collaborer étroitement avec les équipes Client Support, Implémentation et Account Management ;
  • Communiquer régulièrement avec les équipes IT basées sur d'autres sites (diagnostics, performances, architecture, réseaux) ;
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures, outils et systèmes existants.

Suivi & documentation

  • Rédiger des rapports clairs sur les incidents, actions correctives et activités menées ;
  • Préparer des audits matériels ou logiciels et recommander des évolutions ou mises à niveau.

Des déplacements sont à prévoir (environ 30 % du temps).

Profil:
  • 4 à 6 ans d'expérience dans les systèmes d'information / IT ;
  • Anglais professionnel indispensable (environnement international) ;
  • Très bonne maîtrise de : Windows OS & Windows Server /Apple iOS ;
  • Solides bases en : Réseaux (câblage, Wi-Fi, téléphonie, architectures) / Environnements serveurs et web ;
  • À l'aise dans un environnement opérationnel, rythmé et en constante évolution ;
  • Autonome, fiable, orienté(e) solutions, avec un fort sens du service ;
  • Gestion des priorités, agilité, polyvalence, proactivité ou force de proposition ;
  • Capacité à travailler en équipe comme en autonomie, sous contraintes de délais et en horaires décalés (soirées, week-ends, astreintes si nécessaire) ;
  • Mobilité requise (déplacements réguliers).
Autres informations:
  • Type de contrat : CDI temps plein
  • Lieu : Paris 2ème
  • Début du contrat : ASAP
  • Rémunération : Selon profil & expérience - 50K€ + variable
  • Avantages : Navigo pris en charge à 100 % + Tickets restaurant + Mutuelle + Télétravail 2 jours par semaine

À la recherche de tous les talents, Meent s'engage en faveur de l'égalité. Toutes les candidatures seront examinées sans considération de couleur, religion, sexe, âge, pays d'origine, handicap, ou données génétiques.

  • IT Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Hunton Lewis Temps plein

    IT Manager / Head of Solutions – Creative Industry – ParisWe are partnering with a leading French creative company, internationally recognized and driven by a strong cultural mission. Operating at the intersection of technology, creativity, and innovation, the organization manages over €1B annually to support artistic creation and its ecosystem.As part...

  • IT Manager

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France C12 Quantum Electronics Temps plein

    Founded in 2020 and based in the heart of Paris, C12's mission is to be at the center of one of the biggest technological breakthroughs of the century, and change the course of history by building a universal quantum computer. At C12, we believe that achieving a true breakthrough in quantum computing requires rethinking the fundamentals. That's why our...

  • change manager agile

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • approvisionneur(euse) logistique it experimente(e)

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France JOE & THE JUICE Temps plein

    About UsJoe & the Juice is a fast-growing freshly made juice, coffee, and sandwich concept. JOE was founded in Copenhagen in 2002 and has grown to +440 stores across 21 countries with more than 4.500 employees worldwide. The brand offers a healthy, convenient, and ambient experience when entering our universe and our concept extends beyond just the products...

  • IT Helpdesk Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France The Independents Temps plein

    Company DescriptionCreated in 2017, The Independents is an entrepreneur-driven community of industry-leading experts, delivering global, connected solutions for luxury, fashion and lifestyle businesses to become culture brands. The Independents brings together a unique, future-fit ecosystem of services for ambitious businesses who seek to impact global...

  • Problem Manager Senior

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeurs ajoutées, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de consultants sur toute...

  • Contract IT manager H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Elée Temps plein

    Chez Elée, nous sommes convaincus qu'il existe des ponts naturels entre plusieurs univers métiers et celui des achats software, un domaine où rigueur, analyse et impact client se rencontrent.Vous êtes acheteur software ?vous avez au moins 3 ans d'expérience professionnelle OBLIGATOIRE dans les achats logiciels ou en contract IT management Vous avez le...

  • IT Risk Manager

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France eXalt Shield Temps plein

    Recherche d'un IT Risk Manager pour une mission stratégique dans un grand groupe bancaire.L'objectif ? Production d'analyse des risques cyber sur un périmètre poste de travail orienté outils collaboratifs sur EndPoint (AD, Entra ID, M365, Endpoint Security). Le challenge :Apporter une vision stratégique et un esprit de synthèse sur les enjeux...

  • IT Services Category Management Executive Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France AXA Temps plein

    About AXAAs a world-leading insurance company, we act for human progress by protecting what matters. With 153,000 employees in 54 countries working for 105 million customers, we've created a truly dynamic and vibrant community. Inclusion and diversity link closely with our values, and together we're nurturing a culture of respect, for each other, for our...