Support Product Owner
il y a 7 jours
Notre plateforme SkyBreathe, est un ensemble de solutions logicielles d'optimisation du carburant qui aident les compagnies aériennes à rendre l'aviation plus économe en carburant et plus verte.
Au sein de l'équipe Product, et rattaché au Product Ops, vous interviendrez sur l'ensemble des produits de la suite SkyBreathe. En tant que Support Product Owner, vous serez en charge du traitement du support de niveau 2 et 3 sur plusieurs produits : priorisation des demandes, suivi des tickets et validation des correctifs. Vous jouerez ainsi un rôle de Product Owner transverse, en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers.
En plus des échanges avec les développeurs dédiés au support, le poste implique des interactions quotidiennes avec les équipes Customer Experience et Product.
Activités et responsabilités :
Basé à Toulouse, vos missions seront les suivantes :
Analyser, suivre et valider différents types de tickets (incidents, bugs, évolutions mineures) pour tous les produits de la suite SkyBreathe.
Être l'interface avec le support de premier niveau pour les tickets clients, ainsi qu'avec les autres équipes (Customer Expérience, Product, Engineering, Marketing, Sales, etc.)
Collaborer avec la Product Ops pour coordonner l'équipe support (niveaux 2 et 3), prioriser le backlog et améliorer le process de support
Collaborer avec les Product Managers et Product Owners sur les demandes d'amélioration produit
Collaborer avec l'équipe QA pour améliorer la qualité des produits
Coordonner les versions de correctifs urgents (hotfix releases) une fois par semaine (ou plus si nécessaire)
Participer régulièrement aux démonstrations des améliorations réalisées par l'équipe
-
Support Product Owner H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France OpenAirlines Temps pleinNotre plateforme SkyBreathe, est un ensemble de solutions logicielles d'optimisation du carburant qui aident les compagnies aériennes à rendre l'aviation plus économe en carburant et plus verte.Au sein de l'équipe Product, et rattaché au Product Ops, vous interviendrez sur l'ensemble des produits de la suite SkyBreathe.En tant queSupport Product Owner,...
-
Product Owner et Support Fonctionnel
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France COLLEEN-IT Temps pleinLe posteVous souhaitez participer au développement d'une entreprise collaborative et amener nos clients vers un numérique plus responsable ?Je suis à la recherche d'un Product Owner & Support Fonctionnel pour rejoindre une équipe internationale visant à gérer et faire évoluer un environnement applicatif complexe. Vous serez l'interface entre les...
-
Product Owner
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France TEKEVER Temps pleinAre you ready to revolutionise the world with TEKEVER? At TEKEVER, we lead innovation in Europe as the European leader in unmanned technology, where cutting-edge advancements meet unparalleled innovation. Digital | Defence | Security | SpaceWe operate across four strategic areas, combining artificial intelligence, systems engineering, data science, and...
-
Product Owner
il y a 2 semaines
Grande Rue Nazareth, Toulouse, France 5 Degrés Temps pleinEn tant que Product Owner**,** vos missions consisteront à :Recueillir les besoins métiers et rédiger les User StoriesRédiger les spécifications fonctionnelles et techniquesEchanger au quotidien avec les équipes de développementOrganiser et animer les rituels agiles (daily, sprint planning, etc.)Assurer les tests utilisateursVeiller à l'application...
-
Product Owner
il y a 2 semaines
Rue La Boétie, Paris, France B4Finance Temps pleinNous recherchons un Product Owner pour gérer le discovery et le delivery produit dans le cadre de notre logiciel Saas.Au sein du département Produit et en collaboration directe avec les différentes Squad (IT, QA, etc), tu seras rattaché.e a notre CEO pour diriger les projets de création de nos nouveaux produits, de la conception à la mise sur le...
-
Product Owner
il y a 2 semaines
Toulouse, France Consort Group Temps pleinProduct Owner H/FC'est votre missionVous êtes passionné·e par la gestion de produit digital et l'agilité ? Ce poste est fait pour vous.En tant que Product Owner, vous êtes responsable de la vision produit et du pilotage fonctionnel des applications web de notre écosystème.Côté build :Définir la vision produit avec les parties prenantesConstruire et...
-
Product Owner
il y a 2 semaines
Toulouse, France Consort Group Temps pleinProduct Owner H/FC’est votre missionVous êtes passionné·e par la gestion de produit digital et l’agilité ? Ce poste est fait pour vous.En tant que Product Owner, vous êtes responsable de la vision produit et du pilotage fonctionnel des applications web de notre écosystème.Côté build :Définir la vision produit avec les parties...
-
Product Owner
il y a 2 semaines
Toulouse, France 5 Degrés Temps plein5 Degrés Toulouse est une agence de conseil à taille humaine spécialisée dans le produit digital. Basés à Toulouse depuis trois ans, nous accompagnons nos clients de divers secteurs d'activités (santé, aéronautique, automobile, grande distribution) à la fois en BtoB et BtoC. Organisés en cinq practices, nous couvrons intégralement la chaîne de...
-
Product Owner
il y a 1 jour
Rue Marcel-Gabriel Rivière, Lyon, France L'Express Connect Temps pleinDans le cadre de la forte croissance de L'Express Connect, nous recherchons un Product Owner en stage chargé d'animer au quotidien nos sites web, d'en garantir la qualité et d'accompagner leur évolution pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
-
Integration Product Owner
il y a 5 jours
Rue du Général Campredon, Montpellier, France Axeptio Temps pleinNous recherchons un/e Integration Product Owner pour piloter la roadmap et la livraison de nos intégrations (CMS, SDK mobiles, connecteurs tiers). Ce rôle hybride combine product ownership, coordination technique et pilotage de prestataires. Vous êtes le point de référence interne sur les intégrations et jouez un rôle clé auprès des équipes Sales,...
