Ingénieur de production

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

A propos de HELPLINE :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie, Inde, Mexique) avec 18 implantations.

Concernant la région SUD de HELPLINE :

• S'étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
• Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous 

Description du poste

Contexte
Dans le cadre du renforcement de notre équipe infrastructure, nous recherchons un
Ingénieur de Production Windows
spécialisé dans l'administration et la supervision des environnements Microsoft. Vous interviendrez sur des systèmes critiques, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité.

Missions principales

• Assurer l'exploitation et la maintenance des environnements Windows Server.
• Administrer et superviser Active Directory (gestion des comptes, GPO, sécurisation).
• Gérer et optimiser la solution MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) pour le déploiement des applications et des correctifs.
• Participer à la mise en place des procédures d'automatisation et d'industrialisation.
• Analyser et résoudre les incidents de production (niveau 2/3).
• Contribuer à l'amélioration continue des infrastructures et à la documentation technique.
• Collaborer avec les équipes projets pour les évolutions et migrations.

Qualifications

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique (Bac+3 à Bac+5).
• Expérience significative en production ou administration systèmes Windows.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Rigueur, sens du service et proactivité.

Obligatoires :

• Maîtrise des environnements Windows Server (2016/2019/2022).
• Expertise en Active Directory (GPO, DNS, DHCP).
• Expérience confirmée sur MECM / SCCM (déploiement, packaging, reporting).
• Connaissance des outils de supervision et de scripting (PowerShell).
• Bonne compréhension des concepts de sécurité et des normes ITIL.

Optionnelles / appréciées :

• Connaissance des environnements Cloud Microsoft (Azure).
• Expérience en virtualisation (VMware, Hyper-V).
• Notions sur les solutions de sauvegarde et PRA/PCA.

Informations supplémentaires

Avantages :

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

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• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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