Chargé(e) de compte – SaaS Travel

il y a 7 heures

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ViaXoft Temps plein

Viaxoft développe un
logiciel métier SaaS
utilisé par des
agences de voyages et tour-opérateurs
pour piloter leur activité au quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons
un(e) chargé(e) de compte.
Au sein des Opérations (20 personnes) et rattachée directement à Jean, notre COO, tu es le
point de contact principal
de tes clients

Tu comprends leur métier, les accompagnes dans l'utilisation du logiciel et t'assures que la solution réponde concrètement à leurs besoins, dans la durée.

C'est un poste
au cœur de la relation client
, avec une vraie proximité terrain.

Tes missions

  • Comprendre le fonctionnement et les enjeux métiers de tes clients
  • Les conseiller sur les usages et paramétrages les plus adaptés
  • Piloter les déploiements fonctionnels et accompagner les démarrages
  • Former les utilisateurs (à distance ou sur site)
  • Suivre ton portefeuille clients : satisfaction, fidélisation, évolutions
  • Faire le lien entre les clients et les équipes internes (support, produit, développement)
  • Participer à des projets fonctionnels et à l'amélioration continue du produit

Ce poste s'adresse à quelqu'un qui aime
comprendre un métier, structurer des solutions et construire une relation client dans la durée
, tout en étant à l'aise avec des environnements techniques.

Tu Te Reconnais Si

  • Tu as 2 à 5 ans d'expériencedans le secteur du travel (agence de voyages, tour-opérateur, éditeur) ou en SaaS B2B (CSM, Ops ou chef de projet)
  • Tu as une appétence pour les sujets techniques et la gestion de projet : tu aimes comprendre comment les outils fonctionnent et échanger avec des équipes tech (sans être développeur·se)
  • Tu es structuré(e), fiable et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle
  • Tu sais écouter, reformuler et prioriser, même face à des demandes floues
  • Tu apprécies les environnements où l'on te fait confiance et où tu prends des responsabilités
  • Tu aimes travailler en équipe et être en interaction régulière avec les clients
  • Les déplacements clients font partie du poste

Formation en gestion, comptabilité, tourisme ou parcours équivalent

L'expérience terrain, la posture et la curiosité technique comptent autant que le diplôme

Une seule session d'entretien est prévue, au cours de laquelle tu rencontreras nos dirigeants ainsi que tes futurs collègues.

L'objectif est de te permettre d'échanger avec un maximum de personnes de l'entreprise pour que tu puisses te faire une idée précise de notre culture et de notre manière de travailler.

  • Chargé de Comptes H/F

    il y a 7 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SIACI SAINT HONORÉ Temps plein

    Intitulé du posteChargé de Comptes H/FContratCDDDuréeChargé de Comptes - CDDMissionsDiot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vedaci Conseil Temps plein

    Présentation de la société Vos missions Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International).Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des...

  • Développeur ERP H/F

    il y a 7 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ABSYS CYBORG Temps plein

    Flowwadéveloppe des applications SaaS de dématérialisation et des connecteurs clés en main, permettant de répondre en toute simplicité aux enjeux de transformation numérique des entreprises en toute conformité.Aujourd'hui,Flowwa, c'est 6 applications éditées, 150 distributeurs en France et à l'international, et plus de 30 millions de flux traités...

  • Stage Assistant(e) Commercial(e) Partenariat

    il y a 7 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Olympique de Marseille Temps plein

    Rejoins le plus populaire des clubs françaisEntre passion et performance, esprit d'équipe et grand challenge, l'Olympique de Marseille est une expérience de travailinédite en France.Véritable créateur de lien socialpartout dans le monde, notre ADN repose sur celui des grandes valeurs sportives.En faisant partie de l'équipe, nous mettons tout en œuvre...

  • Référent(e) périscolaire

    il y a 7 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centre de Culture Ouvrière Temps plein

    Recrute :1 Référent(e) périscolaireÉquipement : siège social et intervention sur les écoles (2ème arrondissement de Marseille)Mission :Contribue à la mise en œuvre des temps périscolaires, des temps de garderie du matin, des animations cantine, et des animations du soir, dans le cadre du marché public de la Ville de Marseille, dans le respect des...

  • Assistant(e) Technique

    il y a 7 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Direction générale des servicesDate limite de candidature : 15 février 2026Secteur d'activitéMaintenance, opérations techniques ou logistiquesFilièreTechniqueCatégorieCCadre d'emploisAdjoints techniques territoriauxRéférencei12178-Description CollectivitéLa Direction de l'Administration Générale et du Protocole, sous l'autorité directe du...

  • Chargé(e) de support site H/F

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASNR Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement L'Autorité de sûreté nucléaire et de radioprotection est une autorité administrative indépendante créée par la loi du 21 mai 2024 relative à l'organisation de la gouvernance de la sûreté nucléaire et de la radioprotection pour répondre au défi de la relance de la filière nucléaire.Elle...

  • Commercial Grands Comptes Confirmé Automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un COMMERCIAL GRANDS COMPTES (H/F) basé à Marseille, dont la mission principale consistera à développer les ventes de véhicules neufs auprès d'une clientèle de grands comptes BtoB. Pour réussir pleinement cette mission, vous vous attacherez à :Proposer et mettre en application une stratégie de...

  • Commercial Comptes Grossistes France

    il y a 7 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KIWI Conseil Temps plein

    Entreprise :Le Groupe BROUSSE) est un groupe familial indépendant de négoce agroalimentaire tourné vers l'international, spécialisé dans les ingrédients pour les métiers de bouche et les fruits et légumes séchés, confits ou appertisés. Sa vision : « One World, One People ». Ses missions : explorer le monde à la recherche de...

  • Commis(e) de cuisine Rooftop F/H

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Bords De Mer Temps plein

    L'entreprise Face à la mer et aux Îles du Frioul, à deux pas de la plage des Catalans et du Cercle des Nageurs, l'hôtel, restaurant, Spa s'élève au cœur de Marseille, à seulement 5 minutes à pied du Vieux Port et à 20 minutes des premières Calanques. Les Bords de Mer compte 19 chambres aux touches très contemporaines, toutes...