Conseiller.e client Après-Vente automobile

il y a 1 jour


VélizyVillacoublay, Île-de-France Audi Temps plein

Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive

Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité.

Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités

Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer

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Nous recherchons notre futur.e Conseiller.e client Après-vente.

Vos missions :

  • Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planification
  • Coordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Vos atouts pour réussir à ce poste :

  • Vous avez le sens du service client et un tempérament commercial
  • Vous êtes reconnu.e pour votre bon relationnel
  • Vous êtes autonome et
  • Vous aimez travailler en équipe

Rejoignez-nous

Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.



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