Responsable ADV H/F

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France HALTYS Temps plein

Notre client, spécialisé dans le secteur des cosmétiques dans le 1er arrondissement de Paris recherche un(e) responsable ADV en CDI.

Cabinet de recrutement à taille humaine et multi spécialisé, Haltys intervient sur le recrutement d'employés qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim.

Notre mission est d'accompagner nos clients et candidats en leur apportant les services et conseils les plus adaptés à leurs besoins.

Description du poste

Responsabilités :

  • Superviser l'ensemble du processus ADV, de la réception des commandes clients jusqu'à la facturation et la livraison.
  • Gérer et animer une équipe ADV, en veillant à la répartition des tâches et à la montée en compétences des collaborateurs.
  • Assurer la fiabilité et la conformité des flux de commandes dans l'ERP (commandes, livraisons, factures, avoirs).
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les questions administratives et logistiques.
  • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières pour garantir la satisfaction client.
  • Suivre les indicateurs de performance (délais de traitement, litiges, niveau de service) et proposer des actions d'amélioration continue.
  • Participer à l'optimisation des processus ADV et à la mise en place de nouveaux outils ou procédures internes.
Profil recherché

Profil recherché :

  • Expérience professionnelle d'au moins 3 à 5 ans sur un poste de Responsable ADV ou Coordinateur ADV confirmé.
  • Maîtrise des outils ERP (SAP, Oracle ou équivalent) et d'Excel.
  • Excellente connaissance des processus de facturation, gestion des commandes et logistique clients.
  • Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
  • Bon relationnel et esprit d'équipe, avec une forte orientation client.
  • Anglais professionnel apprécié (écrit et oral).

Salaire : 45k - 48k€ brut annuel



  • Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Rejoignez un groupe industriel français, acteur majeur en Europe dans le domaine de l'emballage ménager et reconnu pour son engagement fort en matière d'innovation durable.Dans un contexte de structuration et de transformation de l'activité, nous renforçons notre service ADV avec un Responsable de Compte (H/F)...

  • Assistant ADV h/f

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainVos Principales Missions Seront DeMaintenir la base clientsContrôler la facturationTraiter les litiges transport et tarifairesGérer les pénalités, refacturation.Saisir...

  • Coordinateur ADV

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Jobberry Temps plein

    Recrutement URGENT – Coordinateur ADV (F/H)CDD – Paris|Démarrage immédiatNous recrutons pour l'un de nos clients,Maison de prestige du secteur du luxe, uneCoordinatrice ADVpour rejoindre l'équipe Friends & Family Sales dans un contexte de forte activité et de transition d'ERP.Rattaché(e) auResponsable FFS / Master Data – Compliance, vous pilotez...

  • Responsable ADV

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Etat Libre d'Orange Temps plein

    Votre rôle : l'architecte opérationnel de nos fluxAu carrefour des équipes commerciales, logistiques et financières, en lien avec nos marchés internationaux, vous serez legarant de la fluidité des approvisionnements, du traitement des commandes et de la satisfaction client.Avecune approche très opérationnelle, vous interviendrez directement sur...

  • Assistant ADV GMS H/F

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Je suis Imane ABDI, Manager en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Paris, je recherche pour mon client un Assistant ADV GMS F/H , en CDI - basé à Paris19 ème.Je suis Imane ABDI, Manager en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Paris, je recherche pour mon client un Assistant ADV GMS F/H , en CDI - basé à Paris19 ème.Rattaché (e) au...

  • Manager ADV

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Groupe industriel français, acteur majeur en Europe dans le domaine de l'emballage ménager. Pionnier en matière d'innovation durable, l'entreprise développe des solutions responsables à base de matières recyclées et biosourcées, avec une forte implantation industrielle et une culture de l'engagement...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Heppner Group Temps plein

    Gestionnaire ADV (F/H)Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international,...

  • RESPONSABLE ADV

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France D'ORSAY Parfums Temps plein

    CDI - Responsable ADV – Administration des ventes (H/F)DESCRIPTION DE L'OFFRESous la responsabilité du Directeur commercial, vous serez chargé(e) de la gestion d'un portefeuille de clients.Administration des ventes France et exportCommandes client• Saisie et suivi des commandes sur CEGID / Shopify BtoB• Vérification des prix et des stocks...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 7 jours


    Paris 16 Passy, Île-de-France Audit CPA Temps plein

    Pour assurer la coordination complète du cycle de vente, depuis la commande jusqu'à la livraison, le cabinet Audit CPA recherche un Gestionnaire ADV F/H.Vous êtes le point de contact privilégié des clients et veillez à la fluidité de chaque étape administrative et logistique.Missions :Gestion d'un portefeuille clients et suivre les commandes de la...

  • Assistant ADV

    Il y a 5 minutes


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France ERES Recrutement Temps plein

    Présentation de la société Le cabinet ERES Recrutement a été créé afin de répondre aux besoins de recrutements des sociétés de manière efficace et rapide tout en respectant un code de déontologie très stricte basé sur la transparence et le partenariat que ce soit avec nos clients mais également avec nos candidats.Description En tant...