Emplois actuels liés à Responsable Service Client - MoissyCramayel, Île-de-France - RUBIO MONOCOAT France

  • Responsable de domaine d'audits POA 21G et auditeur interne F/H

    il y a 2 heures

    Moissy-Cramayel, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Responsable D'Atelier Tp Et Interventions

    il y a 6 jours

    Moissy-Cramayel, Île-de-France Monnoyeur Temps plein

    Bergerat Monnoyeur, concessionnaire unique de la marque Caterpillar en France, commercialise une large gamme de plus de 300 modèles de machines destinées aux secteurs de la construction, des travaux publics et de l'industrie.Avec un réseau de 39 ateliers répartis sur tout le territoire et une flotte de 600 véhicules de service, nous assurons l'entretien...

  • Ingénieur-e mécanique compresseur support en service moteurs militaires F/H

    il y a 2 heures

    Moissy-Cramayel, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Responsable Technique

    il y a 6 jours

    Moissy-Cramayel, Île-de-France Monnoyeur Temps plein

    Depuis plus de 90 ans, Bergerat Monnoyeur accompagne la performance de ses clients en tant que distributeur exclusif français de la marque Caterpillar.  Notre ambition : allier innovation, excellence opérationnelle et esprit d'équipe pour bâtir ensemble les projets de demain. Rejoignez POWER RENTAL, une nouvelle activité dédiée à la location de...

  • Chef de service gestion agence F/H

    il y a 2 heures

    Moissy-Cramayel, Île-de-France FAYAT Temps plein

    Razel-Bec, filiale du Groupe FAYAT 1er groupe français indépendant de construction et leader mondial du matériel routier, est un expert reconnu dans tous les domaines des travaux publics : ouvrages d'art, infrastructures linéaires et terrassement, travaux souterrains, génie civil industriel et nucléaire, barrages, environnement et génie urbain et...

  • Chef de service gestion agence F/H

    il y a 2 heures

    Moissy-Cramayel, Île-de-France RAZEL-BEC | FAYAT Group Temps plein

    Razel-Bec, filiale du Groupe FAYAT 1er groupe français indépendant de construction et leader mondial du matériel routier, est un expert reconnu dans tous les domaines des travaux publics : ouvrages d'art, infrastructures linéaires et terrassement, travaux souterrains, génie civil industriel et nucléaire, barrages, environnement et génie urbain et...

  • Technicien de maintenance multitechnique

    il y a 6 jours

    Moissy-Cramayel, Île-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiTHEMIS FM, propose des prestations multi techniques et multi services liées au bon fonctionnement des ouvrages et des équipements.Nous intervenons pour un client unique, le Ministère de la Justice, dans le cadre de l'exploitation de 6 établissements pénitentiaires, pour un contrat en PPP sur une durée de 27 ans. Themis FM,...

  • Chauffeur poids lourd H/F

    il y a 2 heures

    Moissy-Cramayel, Île-de-France MERLYONE GROUP Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chauffeur ou une chauffeuse poids lourd pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable du transport de marchandises en toute sécurité et dans le respect des délais, tout en garantissant la satisfaction de nos clients. Ce poste exige une grande rigueur et un sens des responsabilités.Les véhicules sont...

  • Alternance Facteur F/H

    il y a 2 heures

    Moissy-Cramayel, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BSCCLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise...

  • Ingénieur opération junior Global Rare Gases

    il y a 2 heures

    Moissy-Cramayel, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    As part of Global Markets and Technologies (GM&T), the Maritime activity connects a wide range of global markets to essential molecules across borders and oceans. Air Liquide Maritime is organized along four business units, namely Offshore Energies, Cryogenic Supply, Global Rare Gases and Global Helium, and is also supporting OCEOS, a joint Venture to offer...

Responsable Service Client

il y a 3 heures

MoissyCramayel, Île-de-France RUBIO MONOCOAT France Temps plein

Vos responsabilités1. Service Après-Vente (SAV)

  • Répondre aux mails, au chat en ligne et aux appels SAV.
  • Gérer les dossiers clients : retours, échanges, remboursements.
  • Modérer et analyser les avis clients, valoriser les témoignages.
  • Identifier et remonter les récurrences (produits, livraison, utilisation…).

2. Animation & fidélisation clients

  • Mettre en place des actions d'engagement et de fidélisation.
  • Valoriser contenus clients : photos, vidéos, retours d'expérience.
  • Participer à la création de campagnes orientées satisfaction client.

3. Support Communication & Réseaux Sociaux

  • Aider à la gestion quotidienne des réseaux sociaux (modération, messages privés, stories et petits posts).
  • Participer à la mise en avant des réalisations clients et à la cohérence globale de l'image de marque.
  • Suivre les performances des contenus et proposer des améliorations.

Profil recherché

  • 3 à 5 ans d'expérience
    en service client, e-commerce ou communication digitale.
  • Excellente expression écrite et orale, sens du service irréprochable.
  • Aisance avec les outils digitaux (Outlook, chat en ligne, réseaux sociaux…).
  • Organisation, autonomie, adaptabilité et esprit d'équipe.
  • Intérêt pour les produits techniques, le bois, la décoration ou le bricolage (un plus).
  • Anglais apprécié mais non indispensable.

Pourquoi rejoindre Rubio Monocoat France ?

  • Une entreprise dynamique en pleine croissance.
  • Une marque internationale, innovante et premium.
  • Une équipe passionnée, solidaire et bienveillante.
  • Un poste polyvalent où vos idées comptent réellement.

Conditions

  • CDI – Temps plein
  • Disponibilité : dès que possible
  • Rémunération selon profil
  • Poste basé au siège :
    Moissy-Cramayel
  • Travail sur site (télétravail ponctuel possible à discuter)

Envoyez votre CV et quelques lignes de présentation à :

Salaire : 32.5k€/an