Leader gestion des changements
il y a 2 semaines
Dans le cadre de l?évolution de son organisation et de la montée en maturité de ses processus ITSM, notre client recherche un Leader Changements pour assurer la continuité opérationnelle et accompagner la transformation d?un domaine SI récemment restructuré.
Au sein de la Tribu La 24, le consultant interviendra au sein du domaine Évolutions SI, qui a récemment hérité de la responsabilité complète du processus de Gestion des Changements. L?équipe est aujourd?hui engagée dans une dynamique d?appropriation et d?amélioration de ces nouvelles responsabilités, et souhaite renforcer la rigueur, la fluidité et l?efficacité de ses pratiques.
Ce rôle transverse implique une interaction quotidienne avec les collectifs métier, techniques et les équipes en charge des incidents et des problèmes.
?? Missions principales
Pilotage et amélioration du processus de gestion des changementsGarantir l?application et l?évolution du processus de gestion des changements.
Préparer, animer et documenter les instances de validation des changements (CAB).
Assurer le respect des exigences de planification, de préparation et de qualification des changements.
Accompagner les équipes dans la rédaction, la structuration et la compréhension des changements.
Support, communication et acculturationAider les collectifs métier et techniques à préparer leurs mises en production.
Communiquer efficacement sur les décisions, statuts et impacts des changements.
Participer à l?acculturation des équipes aux bonnes pratiques ITIL liées au Change Management (déclarations, prérequis, cycles de validation).
Contribuer à l?amélioration de la coopération entre gestion des incidents / problèmes et gestion des changements.
Contribution à la transformation SIParticiper au projet de renouvellement de l?outil ITSM (paramétrage, tests, préparation des processus et des données).
Étudier les demandes d?autonomie pour certaines équipes (livraisons sans passage en instance).
Communiquer sur les contraintes de Production (gels, moratoires, limitations).
? Livrables attendusDocumentation à jour sur les processus de gestion des changements.
Supports pour les instances de validation.
KPI et rapports d?activité liés au Change Management.
Propositions d?amélioration continue et suivi de leur mise en ?uvre.
? Environnement de collaborationÉchanges quotidiens avec les collectifs en charge des incidents et problèmes (Vigie, Flux Froids).
Interactions quotidiennes avec les équipes métier et techniques en préparation de livraison.
Collaboration étroite avec les équipes impliquées dans le projet ITSM.
Profil candidat:
Compétences fonctionnelles / méthodologiquesMaîtrise d?un outil ITSM (Assyst, ServiceNow, EasyVista, etc.).
Très bonne compréhension des bonnes pratiques ITIL, idéalement certifié.
Connaissance du fonctionnement d?un SI assurantiel (un plus).
Expérience confirmée dans la gestion des changements ou dans un rôle transverse similaire.
Qualités attenduesRigueur et sens de l?organisation.
Excellente communication écrite et orale.
Pédagogie et capacité à faire adhérer autour d?un processus.
Curiosité, prise d?initiative, force de proposition.
Aisance dans les environnements en transformation.
Compétences techniquesPas de technicité profonde requise, mais un vernis sur le fonctionnement d?un SI est apprécié.
Maîtrise ou bonne connaissance de JIRA et d?un outil ITSM.
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Change manager/Asset Manager à Niort
il y a 1 semaine
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinObjectifs de la mission L'objectif principal du prestataire est d'assurer le pilotage, l'animation et la pérennisation de la gouvernance du référentiel consolidé des Actifs IT, en lien avec toutes les parties prenantes de l'IT marque et des fonctions supports.Axe Gouvernance et Pilotage : Mettre en place, formaliser et animer l'instance de pilotage...
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LEAD DEV Java
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MOSICA Temps pleinDans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients, nous recherchons un(e) LEAD DEV Java CONFIRMÉ(E) désireux(se) d'évoluer sur des environnements techniques et fonctionnels riches.Vous interviendrez auprès d'une équipe au sein même de l'entité du groupe, avec des interlocuteurs de la DSI centrale.AU PROGRAMME :Encadrement d'une équipe de...
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Lead Data
il y a 6 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinInformations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...
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Lead Tech Cybersécurité
il y a 1 jour
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Infotel Temps pleinNous recherchons pour une entreprise de renommée française, Un Tech Lead Cybersécurité/Pentest H/F en CDI sur Niort.3 jours sur site/2 jours en TélétravailVous interviendrez sur le pilotage des plans d?actions de sécurité transverses, avec un focus particulier sur la gestion des vulnérabilités.Dans un environnement technique riche et hétérogène,...
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Lead Tech Cybersécurité
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinNous recherchons pour une entreprise de renommée française,Un Tech Lead Cybersécurité/Pentest H/F en CDI sur Niort.3 jours sur site/2 jours en TélétravailVous interviendrez sur le pilotage des plans d'actions de sécurité transverses, avec un focus particulier sur lagestion des vulnérabilités.Dans un environnement technique riche et hétérogène,...
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Tech Lead Guidewire h/f Tech Lead Guidewire h/f
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France GFT Technologies SE Temps pleinRejoignez GFT France en CDI en tant que Tech Lead Sénior confirmé(e) – Projet digital stratégique grand compte basé à Niort Important à savoir avant de postuler :Ce poste est exclusivement proposé en CDI et s'adresse à des profils disposant d'au moins 5 années d'expérience sur Guidewire, dans un rôle similaire.Une présence régulière à Niort...
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Tech Lead Guidewire h/f
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France GFT TECHNOLOGIES Temps pleinRejoignez GFT France en CDI en tant que Tech Lead Sénior confirmé(e) – Projet digital stratégique grand compte basé à NiortImportant à savoir avant de postuler :Ce poste est exclusivement proposé en CDI et s'adresse à des profils disposant d'au moins 5 années d'expérience sur Guidewire, dans un rôle similaire.Une présence régulière à Niort...
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Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteRéférent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H - NIORT F/H Type de ContratContrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois)12 Fourchette de salaire37 000€ € bruts annuels Temps de travailPlein temps DescriptionVous avez envie de rejoindre la Direction Association, Collectivités,...
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Business Analyst sur Niort
il y a 1 semaine
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps pleinObjectifs et livrablesRecueil des Besoins et analyse :Maîtrise métier approfondie des processus métiers Juridique, Risque et ConformitéMaitrise approfondie du patrimoine informatique Juridique, Risque et Conformité (solutions et flux d'échanges)Comprendre, analyser, challenger les besoins d'évolutions métierIdentification de solutions d'outillage...
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Gestionnaire marchés publics
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Département des Deux-Sèvres Temps pleinÀ propos de nousAu nord de la Région Nouvelle-Aquitaine, entre Loire et océan, à 1h50 de Paris en TGV et 30 minutes du littoral, le Département des Deux-Sèvres bénéficie d'un environnement attractif et d'un cadre de vie agréable, connecté et dynamique. Acteur de proximité au cœur de la vie de ses habitants, le Département des Deux-Sèvres...
