Account Manager Fleet Management

Job Description Summary
L'Account Manager Projet Gestion de parc est responsable de la coordination des activités liées à la gestion de projets dans le cadre du modèle GDP. Il/elle intervient à toutes les étapes du cycle de vie d'un projet, de la phase -vente à la gestion post-déploiement, en passant par les ventes additionnelles et les réponses aux appels d'offres des gestions de parc. Il/elle est garant de la satisfaction client pendant tout le cycle de vie des produits installés ainsi que des objectifs financiers de GEHC (respect des objectifs et des règles de reconnaissance de revenue).

Job Description
Missions principales

Value proposition - Marketing

• Elaboration de la proposition de valeur à présenter au client en tandem avec l'EAM Ultrason et les responsables de segment et la direction du marketing
• Evolution de la proposition de valeur sur le segment de la Radiologie Privé- Grand comptes

Phase Pre-Sales

• Coordination des audits (sur site et à distance) avec les équipes Applicatives
• Chiffrage des offres (loyers, équipements, reprises) en lien avec les équipes commerciales équipement, le POE et HFS.
• Construction et présentation de scénarios avec l'EAM Ultrason

Activité Sales

• Validation des besoins en lien avec les ingénieurs applications et avec les responsables de segments
• Chiffrage des offres (loyers, équipements, BB reprises) en coordination avec les responsables de segments et HFS afin de respecter les standards de marge
• Négociation et signature des commandes en coordination avec L'EAM Ultrason
• Élaboration des devis finaux et validation des configurations.

Phase Post-Sales (Déploiement et Suivi)

• Construction du planning de déploiement et ajustements/validation en fonction des disponibilités et impératifs financiers (GEHC et client)
• Suivi des délais et des disponibilités en lien avec les équipes OTR, Services (FETC), Ingénieurs Application, Client (service biomédical, médecin, cadres).
• Suivi des actions post-déploiement pour s'assurer de la pleine satisfaction de tous les acteurs coté client, respect des objectifs financiers de GEHC (marges)
• Suivi annuel incluant l'historique de toutes les actions SAV, suivi applicatif réalisées. Suivi d'actions et de projets définis avec les clients.
• Identification et suivi de projets en lien avec les services médicaux, chefs de service, KOL en lien avec les équipes GEHC
• Validation et planification des upgrades

Compétences requises

• Excellente capacité de coordination et de communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word).
• Connaissance des processus GEHC et des outils de vente, service après-vente et supply chain
• Capacité à travailler en transversal avec des équipes pluridisciplinaires.
• Sens de l'organisation, rigueur, autonomie.
• Connaissance des outils GEHC : eOM, SFDC, myOrders, Service Max, OAC

Profil recherché

• Formation Bac+3 à Bac+5
• Compétence Marketing / Vente et ou applicative
• Expérience souhaitée dans un environnement technique ou hospitalier.
• La connaissance du secteur biomédical ou hospitalier est un plus
• Expérience supérieure à 10 ans dans un rôle de leadership

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Localisation : Buc (78), France / Télétravail partiel possible

Rattachement hiérarchique : GM Ultrason FBFA

Inclusion et diversité

GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions relatives à l'emploi sont prises sans tenir compte de l'origine nationale ou ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap, du statut d'ancien combattant protégé ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.

Nos rémunérations totales sont conçues pour libérer votre ambition en vous donnant la motivation et la flexibilité dont vous avez besoin pour transformer vos idées en réalités qui changent le monde. Nos salaires et nos avantages sociaux correspondent à tout ce que vous attendez d'une organisation ayant une dimension internationale, avec des possibilités de développement de carrière, dans une culture qui favorise la collaboration et le soutien.

A propos de nous

GE HealthCare est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des technologies médicales et des solutions numériques. Il permet aux cliniciens de prendre des décisions plus rapides et plus pertinentes à travers des équipements intelligents, des analyses de données, des applications et des services. Avec plus de 100 ans d'expérience dans le secteur de la santé et environ employés dans le monde, la société est au centre d'un écosystème qui travaille pour une médecine de précision.

Présent en France depuis 1987 avec aujourd'hui 2 800 collaborateurs, c'est un acteur solidement ancré dans l'hexagone à travers son empreinte industrielle, son centre de R&D et de production à Buc dans les Yvelines et des partenariats de recherche avec des entreprises et des centres de recherche français.

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