Agent administratif prestations AJPP et accueil CDD H/F

il y a 6 jours

BarleDuc, Grand Est, France CAF DE LA MEUSE Temps plein

Contexte :

La Caf de la Meuse emploie environ 80 salariés et verse chaque année plus de 200 millions d'euros aux allocataires meusiens. Au plan national, la Caf de la Meuse est désignée comme caisse pivot sur le traitement de l'AJPP (allocation journalière de présence parentale) et de l'AVPF (Allocation Vieillesse des Personnes au foyer et de l'AJPA (Allocation Journalière du Proche Aidant).

En renfort des équipes de production, la CAF de la Meuse recherche un Agent Administratif prestations et accueil en Contrat à Durée Déterminée (niveau 3 de la classification) à compter du mois de mi-janvier 2026.

Activités principales :

Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Service Prestations, l'agent aura pour 2 missions principales.

Partie accueil :

  • Conseiller et orienter les usagers ou les partenaires sur les démarches à effectuer et contribuer au traitement de premier niveau de leur dossier
  • Identifier le besoin de l'allocataire et l'orienter vers les services compétents en fonction de sa demande
  • Garantir la promotion des offres de service de la caf , mon-…) et accompagner les allocataires à l'utilisation des outils multimédias

Partie AJPP :

  • Etudier et liquider les droits à la prestation AJPP
  • Assurer l'étude des dossiers et prendre contact avec les allocataires en leur précisant les démarches complémentaires à entreprendre si besoin
  • Prendre en charge les rappels, mails adressés par les caisses adhérentes si nécessaire
  • Veiller à la qualité et à la fiabilité des éléments transmis,
  • Traiter des pièces simples

Compétences :

  • Connaître les principes de Service Public (neutralité, égalité, confidentialité, continuité)
  • Connaître les missions de la CAF et posséder des notions sur l'organisation générale de l'organisme
  • Mettre en œuvre les bonnes pratiques de relation de service dans le cadre d'une logique relation client
  • Maîtriser les outils informatiques et nouveaux outils numériques
  • S'adapter rapidement à des situations et contextes variés et à des interlocuteurs différents
  • Avoir le sens de l'esprit d'équipe
  • Forte capacité d'adaptation
  • Réactivité importante
  • Autonomie
  • Rapidité de compréhension et d'assimilation de connaissances nouvelles
  • Autonomie
  • Être en capacité de comprendre et de maitriser une réglementation complexe et à appliquer des procédures formalisées

Formation

· Baccalauréat requis

· Expérience similaire à un poste d'agent d'accueil souhaité

Les candidats devront adresser leur dossier de candidature composé d'une lettre de motivation et d'un CV jusqu'au lundi 1er décembre.

L'agent recruté sera également amené à aller sur notre antenne basée à Verdun pour réaliser l'accueil des allocataires pendant les journées d'ouverture (le mardi et le vendredi).

Dans le cadre de sa politique diversité et égalité des chance, la Caf de la Meuse étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap

Les modalités de sélection prévoient les étapes suivantes :

  • Tri sur CV et Lettre de motivation

  • Entretien de recrutement devant un jury interne courant décembre 2025

  • Prise de poste mi-janvier 2025

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Avantages :

  • RTT
  • Titre-restaurant

Programmation :

  • Du Lundi au Vendredi
  • Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

  • 13ème Mois

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 917,00€ par mois

Avantages :

  • RTT

Lieu du poste : Télétravail hybride Bar-le-Duc)

Date limite de candidature : 04/12/2024

  • Agent administratif prestations AJPP H/F CDD

    il y a 4 jours

    Bar-le-Duc, Grand Est, France CAF DE LA MEUSE Temps plein

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  • Agent administratif accueil CDD H/F

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  • Educateur en hébergement

    il y a 6 jours

    Bar-le-Duc, Grand Est, France Département de la Meuse Temps plein

    Educateurs en hébergement (H/F) En contrat de projet jusqu'au 31/12/2026Rattaché au service Évaluation et mise à l'abri de la Direction Enfance Famille, l'éducateur exerce son activité au sein d'un établissement départemental de l'aide sociale à l'enfance qui a vocation à mettre à l'abri les mineurs non accompagnés durant la phase d'évaluation...

  • Psychologue

    il y a 6 jours

    Bar-le-Duc, Grand Est, France Département de la Meuse Temps plein

    Un Psychologue Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes / Aide Sociale à l'Enfance Territoire Sud (H/F)Le psychologue CRIP / ASE Sud intervient sur les services CRIP et ASE Territoire Sud autour de la problématique de l'enfant en danger. Il est rattaché hiérarchiquement au Directeur Enfance Famille, et est sous l'autorité fonctionnelle des...

  • Chauffeur livreur PL H/F

    il y a 11 heures

    Bar-le-Duc, Grand Est, France Groupe MILER Temps plein

    Ambiance familiale, totale autonomie et esprit d'équipe, voilà quelques avantages qui vous feront rejoindre le Groupe Miler. Fort d'une expérience de plus de 110 ans, nous sommes une entreprise familiale en plein développement et nous cherchons à nous renforcer commercialement en nous entourant d'éléments à fort potentiel.POSTE : CHAUFFEUR LIVREUR...

  • Evaluateur CRIP

    il y a 2 semaines

    Bar-le-Duc, Grand Est, France Département de la Meuse Temps plein

    Rattaché au Service évaluations spécifiques en protection de l'enfance de la Direction enfance, Sous l'autorité fonctionnelle du référent technique, l'Evaluateur CRIP est chargé de mener à bien les évaluations d'IP selon le cadre réglementaire et départemental fixé, de préconiser et mettre en œuvre les accueils en urgence administratifs ou...

  • Aide à domicile chez des particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Bar-le-Duc, Grand Est, France Le Bretagne Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un aide à domicile ou une aide à domicile pour accompagner et assister des personnes dans leur vie quotidienne. En tant qu'aide à domicile, vous intervenez auprès de personnes nécessitant un soutien pour maintenir leur autonomie, en leur apportant un accompagnement personnalisé dans leur environnement familier. Vous...

  • Vendeur polyvalent H/F

    il y a 2 jours

    Bar-le-Duc, Grand Est, France Liberty Vap Temps plein

    Les missionsAccueillir, conseiller et fidéliser la clientèleOrienter les clients vers le matériel et les e-liquides adaptés à leurs besoinsAssurer la mise en rayon et la bonne tenue du magasinGérer les encaissementsGérer l'activité colis (réception, remise aux clients, organisation)Participer activement à la vie quotidienne de la boutiqueType...

  • aide a domicile h/f

    il y a 13 heures

    Bar-le-Duc, Grand Est, France Amaelles Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où vous pourrez apporter de la joie et de la bonne humeur dans la vie des autres ? Ne cherchez plus Nous sommes à la recherche d'un(e) Aide à domicile, fée du logis et expert(e) en sourires pour rejoindre notre équipe sur le secteur de BAR-LE-DUCVos missions sont les suivantes :De manière autonome vous vous rendez...

  • Vendeur automobile

    il y a 2 jours

    Bar-le-Duc, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...