Ecoutant social de nuit 1867 H/F

il y a 6 jours

Strasbourg, Grand Est, France ARSEA Temps plein
Description offre :

Le SIAO 67 (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation) coordonne la veille sociale (115, maraudes, hébergements d'urgence), oriente les ménages vers des solutions de logement adaptées, gère l'hébergement d'urgence à l'hôtel et analyse les besoins en hébergement et logement sur le territoire.

Nous recrutons 1 écoutant social du 115 de nuit F/H en CDD temps plein dès que possible dans le cadre d'un remplacement pour 1 mois minimum.

Votre quotidien à nos côtés :

Elle.Il aura notamment pour mission :

  • De répondre aux personnes en demande de mise à l'abri et de les orienter
  • De faire le lien avec les structures d'hébergement d'urgence

Travail en équipe du lundi au dimanche de nuit (21h45/7h45), en roulement, avec des jours de repos.

Travail d'écoute et de gestion administrative de l'activité.

Liens avec les partenaires de la veille sociale (maraudes etc.).

Les avantages à nous rejoindre :

  • 18 congés trimestriels supplémentaires par an
  • CSE – sorties, réduction, cartes cadeaux/vacances
  • Indemnité kilométrique vélo jusqu'à 400€ par an
  • Convention 66
  • Des perspectives d'évolution et de mobilité interne
  • Reprise en totalité de l'ancienneté
  • Prime SEGUR (238€ bruts mensuels)
  • Diversité de formations proposées
  • Autonomie relative dans la gestion des horaires
Nombre de jours:

30

Nombre d'heures par semaine:

35

Profil recherché :

Compétences attendues :

Maitrise des outils informatiques (notamment Excel et parler une langue étrangère

Aimer le contact ; être curieux et volontaire ; savoir prendre du recul.

Expérience souhaitée : 1 an en centre d'appel téléphonique

Avantages :
  • Participation au transport
  • RTT
  • Autre(s)
  • Reprise d'ancienneté
  • Complémentaire santé
  • Jours de congés supplémentaires
Horaires :
  • Autre

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    Le poste Accueillir chaque client dans un lieu agréable et avec une attitude professionnelle, tout au long de la nuit. S'assurer de la sécurité des biens et des personnes.Missions principales· Service du bar : Assurer le service des boissons aux clients.· Accueil des clients : Accueillir les clients en arrivée et répondre à leurs demandes.·...