Directrice de clientèle

il y a 3 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents Temps plein

Le mouton à 5 pattes
recrute

Nous recrutons pour une agence de communication basée dans le centre de Lyon, une Directrice de clientèle H/F.

Pourquoi rejoindre cette prairie ?

Pour intégrer une agence où créativité, clients stylés et bonne ambiance se reflètent toujours du bon côté.

VOS MISSIONS

  • Accompagner tes clients au quotidien : briefs, propositions, reco strat', kick-off, suivi, bilans, fidélisation & re-signatures.

  • Construire une relation de confiance et développer ton portefeuille grâce à ton sens du conseil.

  • Piloter les projets : organisation, coordination, planning, budgets, qualité, reporting & satisfaction client.

  • Travailler main dans la main avec les experts de l'agence et animer les équipes projet (aider, cadrer, challenger, soutenir).

  • Identifier les ressources nécessaires et garantir une exécution fluide, créative et efficace.

  • Participer au développement commercial : traiter les leads entrants, répondre aux appels d'offres et mener une prospection ciblée.

  • Contribuer aux reco stratégiques (analyse, rédaction, présentation) avec le pôle stratégie.

  • Prendre part à la structuration et à l'évolution de l'agence : outils, process, vision, organisation.

Voici les 5 pattes que nous recherchons sur ce poste

  • 7 ans d'expérience minimum en agence de communication digitale / social média.

  • Expert en Social Media et Influence

  • Un anglais professionnel courant, permettant d'échanger à l'oral et à l'écrit avec des clients internationaux et d'animer des réunions en anglais

  • De bonnes qualités rédactionnelles (orthographe irréprochable ) en français et en anglais (à l'aise à l'oral, capable de tenir une réunion en anglais)

  • Capacité à fédérer une équipe autour d'un projet, d'un concept.

Rémunération & avantages

  • Salaire à partir de 40 K€ / an (selon profil et expérience)

  • Statut cadre

  • Vendredi après-midi non travaillé,

  • Télétravail occasionnel

Le process de recrutement

  • Un entretien ensemble

  • Puis deux entretiens avec notre client

Vous pensez être le mouton à 5 pattes que nous recherchons ?

Postulez dès maintenant et rencontrons-nous

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  • Chargé de clientèle H/F Lyon

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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France The HEINEKEN Company Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : LyonFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDIL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 2 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...