Réceptionniste tournant H/F

il y a 1 jour

Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAYA HOTEL COURCHEVEL Temps plein

Maya collection, acteur incontournable de l'hôtellerie et de la restauration de luxe, est reconnu pour ses 18 ans d'excellence, ses 8 marques internationales et ses établissements de prestige implantés à Monaco, en France et à l'international.

Situé au cœur de Courchevel 1850, le MAYA HOTEL, établissement de luxe 5 étoiles, allie raffinement, confort et service sur-mesure. Offrant une atmosphère chaleureuse et sophistiquée, notre mission est de garantir un accueil personnalisé et une expérience inoubliable à chaque client.

Nous recherchons pour la saison d'hiver 2025/2026, un Réceptionniste tournant motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe.

En tant que Réceptionniste Tournant(e), vous êtes le premier point de contact des clients et représentez l'image de l'hôtel. Vous assurez les missions de la réception de jour (3 jours) comme de nuit (2 jours), garantissant un accueil d'excellence et une continuité de service à toute heure.

Vos responsabilités :

  • Accueillir les clients avec élégance, professionnalisme et discrétion.

  • Gérer les arrivées et les départs : check-in / check-out selon les standards de l'hôtel.

-Assurer les demandes de conciergerie (réservations, informations, services personnalisés).

  • Répondre efficacement aux besoins des clients en anticipant leurs attentes.

  • Effectuer les encaissements, éditer les factures, et assurer la bonne tenue de la caisse.

  • Renseigner et mettre à jour les dossiers clients dans le PMS.

  • Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel (housekeeping, room service, voiturier…).

  • Prendre en charge, selon les shifts, les tâches de night audit (rapports, clôtures journalières, room service, propreté du restaurant et des espaces communs).

  • Garantir la sécurité et le calme des lieux en horaires de nuit le cas échéant.

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Première expérience réussie en réception d'hôtel 4 ou 5 étoiles.

  • Maîtrise d'un PMS hôtelier (Opera, Protel ou équivalent).

  • Anglais courant requis – toute langue additionnelle est un atout.

  • Bonne culture du service client et sens du détail.

  • Aisance relationnelle et présentation soignée.

  • Notions comptables et de gestion de caisse.

SAVOIR-ÊTRE :

  • Polyvalence, flexibilité et adaptabilité aux différents horaires.

  • Calme, diplomatie et excellent sens de l'écoute.

  • Esprit d'équipe tout en étant capable d'autonomie.

  • Sens des responsabilités et de la confidentialité.

AVANTAGES :

  • Logement fourni.

  • Uniforme fourni.

  • Repas inclus pendant les heures de service.

  • Salaire : 2000 € net/mois

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Expérience:

  • Réceptionniste tournant: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Permis/certification:

  • Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Tournante H/F D24-00041

    il y a 6 jours

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  • Réceptionniste / Concierge H/F

    il y a 1 semaine

    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAYA HOTEL COURCHEVEL Temps plein

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  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

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    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France LAVOREL HOTELS Temps plein

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    il y a 3 jours

    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lavorel Hotels Temps plein

    Fondé en2015par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d'exception constituant sa Collection.Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu écrin.Avec...

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    il y a 2 semaines

    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lavorel Hotels Temps plein

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  • Butler/Majordome (H/F)

    il y a 22 heures

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    il y a 1 semaine

    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sanitherm J Blanc-Tailleur Temps plein

    L'entreprise Implantée à Courchevel (73) à proximité des grandes stations de ski, notre entreprise est spécialisée en installation et en maintenance sur les métiers de la plomberie, chauffage, ventilation et piscine haut de gamme. Notre ancienneté de plus de 90 ans nous assure une grande notoriété, nous permet d'asseoir notre savoir-faire dans...

  • Commis De Salle/Runner H/F

    il y a 2 semaines

    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAS Temps plein

    Notre restaurant haut-de-gamme situé à Courchevel est à la recherche d'un commis de salle (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients.Responsabilités:- Accueillir les clients et les accompagner à leur table- Prendre les...