Réceptionniste / Concierge H/F
il y a 2 heures
Maya collection, acteur incontournable de l'hôtellerie et de la restauration de luxe, est reconnu pour ses 18 ans d'excellence, ses 8 marques internationales et ses établissements de prestige implantés à Monaco, en France et à l'international.
Situé au cœur de Courchevel 1850, le MAYA HOTEL, établissement de luxe 5 étoiles, allie raffinement, confort et service sur-mesure. Offrant une atmosphère chaleureuse et sophistiquée, notre mission est de garantir un accueil personnalisé et une expérience inoubliable à chaque client.
Nous recherchons pour la saison d'hiver 2025/2026, un Réceptionniste/Concierge motivé et rigoureux afin de renforcer notre équipe.
En tant que Réceptionniste/Concierge, vous incarnez à la fois l'élégance de l'accueil et la précision du service personnalisé. Présent(e) aussi bien en journée qu'en soirée, vous êtes le lien discret mais essentiel entre nos clients et l'ensemble des services de l'hôtel. Votre rôle va bien au-delà de la réception : vous anticipez les attentes, facilitez chaque instant du séjour, et créez les conditions d'une expérience fluide, chaleureuse et inoubliable.
Vos responsabilités :
Accueil & Réception :
Accueillir les clients avec élégance, chaleur et professionnalisme
Assurer les check-in et check-out conformément aux standards de l'établissement
Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités de la station
Gérer les appels téléphoniques, emails, réservations et demandes diverses
Conciergerie & Service client :
Répondre aux demandes spécifiques des clients (réservations de restaurants, transferts, activités, shopping, etc.)
Être force de proposition pour sublimer l'expérience client
Entretenir des relations de confiance avec les partenaires locaux (restaurants, chauffeurs, moniteurs, spa, etc.)
Anticiper les besoins des clients et assurer un suivi personnalisé
Tâches administratives & coordination :
Tenir à jour les dossiers clients, rapports journaliers et documents internes
Coordonner avec les autres services (étages, restauration, spa…) pour garantir la fluidité du séjour
Gérer les réclamations avec diplomatie et efficacité
Participer activement à la vie de la réception et à l'amélioration continue des procédures
PROFIL RECHERCHÉ :
Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie de luxe (minimum 1 à 2 saisons ou années)
Excellente présentation et sens de l'accueil irréprochable
Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) – la maîtrise d'une troisième langue est un atout
Bonne connaissance de Courchevel et de son environnement haut de gamme
Sens du service, réactivité, organisation, gestion du stress
Maîtrise des outils informatiques et PMS hôteliers (ex. : Opera, Mews, Protel…)
AVANTAGES :
Logement fourni.
Uniforme fourni.
Repas inclus pendant les heures de service.
Salaire : 2000 € net/mois
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 2 000,00€ par mois
Expérience:
- Conciergerie: 1 an (Requis)
- Réceptionniste: 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
- Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste tournant H/F
il y a 2 heures
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAYA HOTEL COURCHEVEL Temps pleinMaya collection, acteur incontournable de l'hôtellerie et de la restauration de luxe, est reconnu pour ses 18 ans d'excellence, ses 8 marques internationales et ses établissements de prestige implantés à Monaco, en France et à l'international.Situé au cœur de Courchevel 1850, le MAYA HOTEL, établissement de luxe 5 étoiles, allie raffinement, confort...
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Concierge H/F
il y a 2 heures
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France LAVOREL HOTELS Temps pleinLe Chabichou recrute Au cœur du domaine skiable des Trois Vallées, au sein de la station de Courchevel, capitale mondiale du ski, notre hôtel Le Chabichou ***** vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable.Cet hôtel au style montagnard et contemporain, dispose de plusieurs chambres et suites luxueuses, ainsi que du plus grand Spa...
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Concierge Back office H/F – Le Chabichou
il y a 2 heures
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lavorel Hotels Temps pleinLe Chabichou recrute Au cœur du domaine skiable desTrois Vallées, au sein de la station de Courchevel, capitale mondiale du ski, notre hôtelLe Chabichou *****vous accueille pour vivre une expérience professionnelleinoubliable.Cet hôtel au style montagnard et contemporain, dispose de plusieurs chambres et suites luxueuses, ainsi que du plus grand Spa de...
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Guest Assistant
il y a 2 heures
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France LAVOREL HOTELS Temps pleinVous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante et valorisante au cœur d'une des plus belles stations de ski française ? Alors vous êtes au bon endroit Le Chabichou recrute Au cœur du domaine skiable des Trois Vallées, au sein de la station de Courchevel, capitale mondiale du ski, notre hôtel Le Chabichou ***** vous accueille pour vivre une...
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Logistics & Maintenance Assistant (M/F/X) - CDD - Courchevel
il y a 6 jours
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Collectionist Temps pleinCompany DescriptionFounded in 2014, Le Collectionist is Europe's leading company in the creation of tailor-made holidays, bringing together the most extraordinary homes and the most unforgettable experiences for families and large groups who believe their vacations deserve to be unique, vibrant, and shared.Our collection spans more than 50 iconic...
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Agent de maintenance polyvalent H/F
il y a 6 jours
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Planque Courchevel Temps pleinAgent de maintenance polyvalent H/F – CDD saisonnier logé et véhiculé – CourchevelLa Maison Tournier est un groupe de restaurants et d'hôtels haut de gamme implanté à Courchevel. Dans le cadre de la saison d'hiver, nous renforçons notre équipe technique et recherchons un agent de maintenance polyvalent pour intervenir sur l'ensemble de nos...
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Agent de Réservation F/H
il y a 2 heures
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'AZUR HOTELS Temps pleinL'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.Bien qu'appartenant au même groupe, les hôtels Alp'Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes...
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Agent de Réservation F/H
il y a 2 heures
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.Bien qu'appartenant au même groupe, les hôtels Alp'Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes...
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Assistant de Direction F/H
il y a 2 heures
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.Bien qu'appartenant au même groupe, les maisons Alp'Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes...
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Animateur enfants
il y a 2 heures
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France I Love Kids Club Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCONTEXTE DE L'ENTREPRISEI Love Kids Club est l'unique prestataire spécialisé dans l'animation et l'encadrement des enfants à destination des hôtels, restaurants et grands magasins.Nous valorisons le métier d'animateur enfants en offrant l'opportunité d'exprimer tes talents dans des lieux d'exception.Présentation du...
