Secrétaire hospitalier

il y a 2 semaines

Garches, Île-de-France Hôpital Raymond-Poincaré AP-HP Temps plein
Détails de l'offre

POSTE PROPOSÉ

Secrétaire hospitalier / Agent d'accueil F/H

CONTRAT

CDD

DESCRIPTIF

  • Assurer l'accueil téléphonique pour les appels externes et internes, renseigner et/ou orienter vers le bon interlocuteur
  • Assurer l'accueil physique des patients hospitalisés et externes et les orienter dans le service
  • Orienter les patients dans leurs déplacements au sein du service
  • Assurer l'accueil informatique des patients hospitalisés et externes en les enregistrant dans le logiciel ORBIS
  • Vérifier l'identité du patient et le respect des règles de confidentialité
  • Assurer la prise en charge du patient ainsi que de la famille du patient pendant son attente et s'assurer de la qualité des conditions d'attente
  • Réaliser quotidiennement le bio nettoyage de son poste de travail
  • Contribuer au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de confidentialité
  • S'assurer de la qualité des conditions d'accueil dans les locaux et espaces destinés à l'accueil des patients
  • Réaliser les tâches relevant de sa compétence et demandées par l'encadrement de réanimation
  • Mettre à jour et s'assurer de la bonne tenue des dossiers de transmissions des réunions pluridisciplinaires
  • Gestion des transferts de patients avec commande d'ambulance, VSL, taxi
  • Assurer la confidentialité des données
  • Participer activement à l'amélioration de la qualité de l'expérience patient et celle des usagers

Missions spécifiques :

  • S'investir dans les groupes de travail proposés au sein du DMU et/ou de l'hôpital
  • Participer aux réunions d'information inter-équipes

Formations et/ou qualifications requises :

  • Baccalauréat

Savoir être requis :

  • Être accueillant et bienveillant avec les patients en toutes circonstances
  • Être polyvalent entre le secteur de l'accueil et celui de la prise des rendez-vous
  • Respecter le devoir de discrétion et de réserve indispensable à ce poste stratégique

Capacités requises :

  • Adaptation à toute situation et aux imprévus
  • Adaptation aux évolutions techniques
  • Gestion du stress en situations compliquées ou d'urgence
  • Maîtrise de ses émotions
  • Adaptation de la communication en fonction de l'interlocuteur
  • Transmission des informations

Connaissances requises :

  • Communication et relation d'aide
  • Éthique et déontologie professionnelles
  • Règles de grammaire, orthographe et syntaxes de la langue française
  • Aisance et réactivité vis à vis de l'outil informatique essentiel sur l'ensemble des missions du poste
  • Connaissance du site et des différents services

Qualités professionnelles requises :

  • Respect de la hiérarchie
  • Sens de l'organisation
  • Qualité d'écoute et d'accueil
  • Aisance et adaptabilité face aux différents logiciels informatiques
  • Esprit d'équipe et d'initiative
  • Disponibilité, assiduité et ponctualité
  • Polyvalence, dynamisme
  • Sens des responsabilités
  • Rigueur et discrétion
  • Respect du secret professionnel
  • Gestion du stress et de l'agressivité

POUR CANDIDATER :

MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS

PERSONNE À CONTACTER

URL de l'offre :

ETABLISSEMENT

Hôpital Raymond-Poincaré AP-HP

104 Boulevard Raymond Poincaré

92380 Garches

  • Secrétaire médical

    il y a 4 jours

    Garches, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie...

  • Agent de service mortuaire

    il y a 1 semaine

    Garches, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie...

  • Magasinier - Pharmacie à usage interne F/H

    il y a 1 jour

    Garches, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie...

  • Aide-soignant - Médecine Physique et de Réadaptation F/H

    il y a 1 semaine

    Garches, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie...

  • Aide-soignant - Pool fauteuil F/H

    il y a 22 heures

    Garches, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie...

  • Aide-soignant - Chirurgie orthopédique, Unités péri-opératoires F/H

    il y a 1 semaine

    Garches, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie...

  • Infirmier NUIT Médecine intensive réanimation F/H

    il y a 6 jours

    Garches, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie...

  • Infirmier en Réanimation

    il y a 1 jour

    Garches, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie...

  • Cadre de santé

    il y a 4 jours

    Garches, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Garches (92), l'hôpital est spécialisé dans les troubles neurologiques et locomoteurs (enfants et adultes) de la phase aigüe (Réanimations adulte et pédiatrique, UNV-USINV, MCO) à la réadaptation (SMR adulte et pédiatrique). Y sont implantés un service de chirurgie...

  • Secrétaire Hospitalier

    il y a 2 semaines

    Garches, France AP-HP Temps plein

    MétierAssistanat secrétariat - secrétariatType de contratTitulaire ou CDDService d'affectationMédecine intensive réanimationPrésentation du service Service de médecine intensive réanimation, unité de soins continue, ventilation à domicile, caisson hyperbare, dialyse. Composition de l'équipe: Composition de l'équipe médicale : - 3 PU-PH,...

  • Secrétaire Médical

    il y a 4 jours

    Garches, France AP-HP Temps plein

    Chef de service: Dr Julien CAPPY Equipe de l'Institut Médico-Légal (IML) : - Dr Julien CAPPY, Dr Ivana CAVASSA, Dr Flore DELECOURT, Pr Charlier Philippe - 2 Secrétaires -2 Techniciens de laboratoire - 1 Secrétaire hospitalière - 4 Aides-soignants - ASHQ Equipe de l'Unité Médico-Judiciaire (UMJ) : - Dr Naceureddine BOUROKBA: responsable - 9 Médecins -...

  • Secrétaire - Toxicologie (F/H)

    il y a 2 semaines

    Garches, France Hôpital Raymond-Poincaré AP-HP Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire - Toxicologie F/H **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** - Accueil et prise en charge des personnes (agents, policiers, gendarmes...) - Réception et contrôle de la cohérence des données et des informations spécifiques aux prélèvements biologiques pris en charge (scellés judiciaires émanant des...

  • Secrétaire Médical

    il y a 23 heures

    Garches, France Hôpital Raymond-Poincaré AP-HP Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire Médical - Chefferie Toxicologie F/H **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Secrétariat du chef de service expert auprès des tribunaux, Directeur du DMU15, en lien notamment avec ses activités de présidence de diverses commissions et du conseil scientifique de la SFTA - Gestion des comptes rendus relatifs...

  • Agent de Service Mortuaire

    il y a 2 semaines

    Garches, France AP-HP Temps plein

    Chef de service : Dr Caroline RAMBAUD Equipe de l'Institut Médico-Légal (IML) - Pr G.LORIN de la GRANDMAISON, Dr Julien CAPPY, Dr Ivana CAVASSA, Dr Flore DELECOURT - 2 Secrétaires - 2 Techniciens de laboratoire - 1 Secrétaire hospitalière - 4 Aides-soignants Equipe de l'Unité Médico-Judiciaire (UMJ) - Dr Naceureddine BOUROKBA : responsable - 9...

  • Technicien de Laboratoire

    il y a 1 semaine

    Garches, France AP-HP Temps plein

    Chef de service: Dr Caroline RAMBAUD - IML:Équipe de l'Institut Médico-Légal Dr Julien CAPPY, Dr Ivana CAVASSA, Dr Flore DELECOURT, Pr Philippe CHARLIER - 2 Secrétaires - 2 Techniciens de laboratoire - 1 Secrétaire hospitalière - 4 Aides-soignants - ASHQ - UMJ : Équipe de l'Unité Médico-Judiciaire Dr Naceureddine BOUROKBA: responsable - 9 Médecins...

  • Préparateur en Pharmacie Pui H/F

    il y a 2 semaines

    Garches, France AP-HP Temps plein

    MétierPréparateur en pharmacieType de contratTitulaire ou CDIRémunérationindication montant en brutService d'affectationPharmacie à Usage Intérieur (PUI) Présentation du service La Pharmacie à Usage Intérieur (PUI) de Raymond Poincaré (RPC) est sous la responsabilité du Pharmacien gérant et participe auxmissions définies par le Code de la Santé...

  • Aide-Soignant - Médecine Physique et de Réadaptation H/F

    il y a 2 semaines

    Garches, France AP-HP Temps plein

    MétierAide-soignantType de contratTitulaire ou CDDService d'affectationMédecine Physique et de RéadaptationPrésentation du service Les patients pris en charge sont porteurs d'handicap neurologique nécessitant une prise en soin et de la rééducation. Le service dispose notamment d'un environnement technique de pointe (ergothérapie, plateau d'imagerie,...

  • Educateur de Jeunes Enfants H/F

    il y a 1 semaine

    Garches, France AP-HP Temps plein

    MétierEducateur - Moniteur - AnimateurType de contratTitulaire ou CDIService d'affectationMédecine Physique et Réadaptation / Neuro - Pédiatrie / CRTLAPrésentation du service Composition de l'équipe: - 12 Médecins -2 Internes - 14 IDE - 14 AS/AP - 1 Equipe de rééducateurs: Kinésithérapeutes, ergothérapeute, orthophonistes, psychomotricienne,...

  • Aide-Soignant - Pool Fauteuil H/F

    il y a 2 jours

    Garches, France AP-HP Temps plein

    MétierAide-soignantType de contratTitulaire ou CDDService d'affectationPool fauteuil Présentation du service Le CEFREP centre d'essai des fauteuils roulants et du positionnement comprenant le pool fauteuil Le CEFREP est un service hospitalier qui assure 3 missions: 1/ mise à disposition d'un FR adapté aux possibilités et aux besoins de chaque patient...