Emplois actuels liés à DES CONSEILLERS RETRAITE H/F Pour l'agence de Foch - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Sécurité sociale

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon 06, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tabac Foch TF Temps plein

    Poste à pourvoir rapidement.Vous assurez l'encaissement la mise en rayon et la réception des marchandises pour un commerce de détail tabac-presse-livres-jeux.CDI 35 h (suivant planning)Formation assurée.Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : à partir de 1 900,00€ par moisLieu du poste : En présentiel

  • Assistant d'agence H/F

    il y a 7 jours

    Lyon 06, Auvergne-Rhône-Alpes, France LINEA Temps plein

    Depuis 25 ans, Planète Gardiens est un acteur reconnu du nettoyage, de l'entretien de résidences et du remplacement de gardiens d'immeubles.Entreprise en pleine croissance, nous plaçons l'humain au cœur de nos valeurs.Dans ce contexte, nous recrutons un Assistant d'Agence H/F pour renforcer notre équipe.Votre rôleRattaché(e) au Responsable d'Agence,...

  • Chef de cuisine H/F

    il y a 3 jours

    Lyon 06, Auvergne-Rhône-Alpes, France F&K Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chef cuisinier ou une cheffe cuisinière passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion de la cuisine, de la préparation des plats et de l'encadrement de l'équipe. Votre créativité et votre expertise culinaire seront essentielles pour offrir une expérience gastronomique...

  • Expert Epargne et Retraite Collectives H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez la Direction Régionale Auvergne Rhône Alpes en tant qu'Expert(e) Épargne Entreprises (Epargne salariale et Retraite collective), au cœur de la relation client et du développement commercial.Votre mission consiste à promouvoir, animer et accompagner le développement des ventes dela gamme Epargne Retraite auprès de l'équipe de...

  • conseiller juridique rh aux tpe pme

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CERFRANCE DES SAVOIE Temps plein

    Vous rejoignez et renforcez une équipe dynamique et en plein développement, dédiée au conseil en droit social et à la gestion externalisée des RH, avec une dimension conseil client affirmée.Basé(e) au sein de notre agence de Saint Baldoph, agglomération de Chambéry,vous pilotez un portefeuille de TPE/PME clientes que vous conseillez sur des sujets...

  • Serveur en extra H/F

    il y a 7 jours

    Lyon 06, Auvergne-Rhône-Alpes, France L AFFAIRE DU 6 Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique(ve) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la restauration, vous serez en contact direct avec la clientèle, offrant un service de qualité dans un environnement convivial et professionnel. Vous participerez activement à l'expérience client en...

  • Responsable de service – Action sociale retraite

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

    Responsable de service – Action sociale retraite (F/H)Et si révéler chaque potentiel c'était faire progresser tout le monde ?En tant qu'acteur majeur de la protection sociale en France nous œuvrons quotidiennement auprès de nos 2,2 millions d'assurés en leur proposant des solutions pérennes, performantes et adaptées pour les protéger tout au long...

  • Responsable du Jardin Zoologique F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon 06, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa Direction de la Biodiversité et de la Nature en Ville (DBNV, ex. Direction des Espaces Verts), forte de près de 400 agents et d'une trentaine de métiers, porte des actions de conception, réalisation et entretien des espaces publics et de nature, de conservation et de développement de la faune et de la...

  • Vendeur de sapins H/F

    il y a 7 jours

    Lyon 06, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPERU LYON 6eme Temps plein

    Vous aimez l'ambiance festive de Noël et êtes prêt(e) à donner un coup de main pour répandre la magie des fêtes ? Le magasin Super U Lyon 6ème recherche un vendeur H/F en CDD du 24/11/25 au 28/12/25 pour son espace extérieur de vente de sapins Ce que vous ferez :Accueillir et conseiller les clients dans le choix de leurs sapins de Noël.Manipuler et...

  • Conseillers Gestion Particuliers Santé F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du posteConseillers Gestion Particuliers Santé F/HContratCDINous rejoindre Nous rejoindre Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Régionale basée Lyon (DR) recherche son futur Conseiller Gestion Particuliers F/H en CDI à temps plein pour une prise de poste dès que possible.Située au cœur de notre relation clients, votre mission...

DES CONSEILLERS RETRAITE H/F Pour l'agence de Foch

il y a 3 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein
DES CONSEILLERS RETRAITE H/F Pour l'agence de Foch

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 21/11/2025

  • CDI
  • LYON 6ème
  • de € à € par an
  • NIVEAU 4A
  • Télétravail possible
  • NVHADD116476
CARSAT RHONE-ALPES

La CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels.

Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'assurer l'accès aux droits et d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés.

Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et devoirs en fonction de leur situation et de la législation retraite qui leur est applicable, l'engagement d'assurer la continuité de leurs ressources, la garantie de l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations retraite en fonction de leur situation individuelle.

Les Conseillers/ères Retraite sont les interlocuteurs/trices privilégié(e)s des assurés et, de fait, jouent un rôle important dans l'image de la CARSAT renvoyée au travers de leurs pratiques professionnelles.

Description du poste

Les Conseillers/ères Retraite seront chargé(e)s de :

  • Accueillir et accompagner les assurés (accueil physique, téléphonique ou numérique)

L'accueil en agence se fait sur rendez-vous, à hauteur d'une demi-journée par semaine.

  • Conduire les entretiens avec les assurés dans le cadre des rendez-vous ou des Entretiens Conseils Retraite
  • Expliquer et promouvoir les offres de services en ligne de l'Assurance Retraite et en matière d'action sociale afin de faciliter l'accès aux droits et à l'information des assurés
  • Analyser, instruire et traiter les demandes de pensions, et procéder ponctuellement à l'enregistrement des demandes en cas de besoin
  • Estimer et mettre en paiement les droits aux prestations retraite
  • Assurer la relation téléphonique de niveau 2 avec les assurés pour les dossiers en cours
  • Conseiller, solliciter et/ou répondre aux partenaires internes et externes
  • Assurer le suivi et le pilotage des dossiers dont ils ont la charge
  • Veiller à la qualité du traitement des dossiers
Profil recherché
Vos compétences

Profil et compétences

Si vous avez :

  • Des capacités d'analyse et d'organisation
  • Une aisance relationnelle et le sens de la relation client
  • De la rigueur et faites preuve de fiabilité dans le traitement de vos dossiers
  • Une aisance informatique
  • Des facultés d'adaptation et d'autonomie
  • Un esprit d'équipe
  • Le respect de la confidentialité

Postulez pour rejoindre nos équipes

Nous pourrons vous apporter :

  • La connaissance des principes fondamentaux et valeurs du service public assuré par les Organismes de Sécurité Sociale
  • Des connaissances approfondies en matière de législation vieillesse concernant les droits contributifs avec application aux situations individuelles,
  • La maîtrise des outils informatiques et applicatifs utilisés dans la Branche Retraite

La maîtrise des techniques d'accueil du public et d'entretiens téléphoniques ou web entretiens

Votre formation

Formation :

La prise de poste sera accompagnée d'un cursus de formation d'une durée environ de 7/8 mois, débutant après une période d'intégration.

Ce cursus de formation comprend des périodes de formation théorique sous forme de modules, entrecoupées de périodes de mise en pratique / tutorat en secteur, validé à l'issue par un contrôle de connaissances.

Cette période de formation comprenant les vacances scolaires, il sera possible de poser une semaine de congé mais celle-ci sera imposée, pour permettre la poursuite du parcours de formation.

La formation comprend des cours théoriques, dispensés au siège (Lyon 3ème), en présentiel de 8h30 à 17h45.

Les cours théoriques porteront :

  • sur la compréhension et l'acquisition de la législation retraite relative à la régularisation de carrière du Régime Général
  • sur l'utilisation des applicatifs informatiques.

L'immersion pratique organisée au sein des services sera encadrée par un tuteur et permettra de mettre en application et en situation concrète les éléments théoriques appris.

Elle sera également l'occasion pour le/la futur(e) Conseiller/ères Retraite de mieux appréhender son environnement professionnel et de construire progressivement sa pratique professionnelle.

Par ailleurs, afin de permettre au candidat de mieux appréhender le processus retraite et la connaissance de la Sécurité Sociale, seront organisées des formations de découverte de la Sécurité Sociale.

Informations complémentaires
  • Sélection sur votre CV et lettre de motivation au format NOM_Prénom_CV et NOM_Prénom_LM
  • Quiz de candidature qui sera envoyé par mail lorsque vous aurez candidaté.
  • Epreuve écrite (Assessment) d'une durée de 2h30 à réaliser à distance le 1er décembre 2025.
  • Epreuve orale (Assessment oral) d'une durée de 35min à réaliser à distance entre le 09 et le 17 décembre 2025 pour les candidats sélectionnés ayant réussi la première épreuve.
  • Entretien de motivation à réaliser en présentiel entre le 6 et le 16 janvier 2026 pour les candidats ayant réussi l'ensemble des épreuves.

Dans le cadre des nombreux recrutements à venir, nous vous proposons un webinaire d'informations pour les candidats internes et externes le 13 novembre 2025 de 17h00 à 18h30. Nous vous remercions de bien vouloir vous inscrire via ce lien :

Nature du contrat : CDI

Statut : Employé
Niveau de qualification : 4A - Coefficient 264

Rémunération : € brut mensuel sur 14 mois soit € brut annuel

+ 4 % de technicité à l'issue de la période de formation validée
+ 6% de prime d'accueil lors de la mise en pratique autonome
Date de prise de poste : 02 mars 2026

Lieu de travail :Agence Retraite de Foch 55 Avenue Maréchal Foch LYON

Avantages

  • Contrat de 39h+20 jours de RTT ou 36h+3 jours de RTT
  • Rémunération sur 14 mois
  • Intéressement: montant variable chaque année en fonction des résultats de l'entreprise (A titre indicatif le montant de l'intéressement 2022 était de € brut)
  • Tickets restaurants : 11.52 €
  • Participation aux transports : 75 %
  • Mutuelle d'entreprise
  • CSE
  • Compte Epargne Temps
  • Horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service.
  • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Télétravail :

En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine, à l'issue d'une période de 4 mois d'activité au sein de l'unité de travail après la fin de la formation qualifiante. PC portable, grand écran, clavier et souris fournis.

Contact

Mr Olivier SELVA

Responsable du Département Proximité Retraite 2

Mme Laurence BONNEFOND

Responsable de l'Agence retraite de Foch 1

Mme Isabelle DI ADAMO

Responsable de l'agence retraite Foch 2

Pour candidater, rendez-vous sur le site , rubrique "Nous connaître" puis "Nous rejoindre" et « Postulez en ligne » avant le 21/11/2025.

Les avantages liés au poste

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