Référent Qualité

il y a 2 jours


Dunkerque, Hauts-de-France ASSAD DE DUNKERQUE Temps plein
du poste

L'A.S.S.A.D. (Association de Soins et de Services à Domicile) recherche un(e) Référent(e) Qualité en CDD pour accompagner sa démarche d'amélioration continue et préparer la certification HAS.

Rattaché(e) à la direction, vous pilotez la politique qualité de l'association et accompagnez les équipes dans la mise en œuvre des outils et des exigences réglementaires.

Missions principales

  • Planification, animation et suivi des réunions qualité, groupes de travail, comités de pilotage
  • Suivi des indicateurs qualité, analyse des enquêtes de satisfaction et des signalements
  • Préparation des évaluations internes et des audits externes (certification HAS, label Cap'Handéo…)
  • Mise à jour et gestion documentaire des supports qualité (livrets, cahiers, procédures…)
  • Veille réglementaire et conformité avec les exigences du secteur médico-social
  • Appui à l'organisation des entretiens professionnels et archivage des documents RH
  • Participation aux instances (CHSCT, comité directionnel, réunions TMS…)
  • Communication interne et externe : site internet, plaquettes, articles, réseaux sociaux

Profil recherché

  • Formation Bac +2/3 minimum dans le domaine de la qualité ou équivalent
  • Expérience souhaitée dans le secteur médico-social, idéalement en SAAD
  • Connaissance du référentiel HAS et des démarches de certification
  • Maîtrise des outils bureautiques, capacité rédactionnelle et d'analyse
  • Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, esprit d'équipe

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages :

  • Travail à domicile occasionnel

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

  • Contrôle qualité: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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