responsable d'agence adjoint F/H

il y a 5 jours

SaintGillesCroixdeVie, Pays de la Loire, France mRHq Temps plein


L'entreprise

Depuis plus de 20 ans, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile auprès des particuliers. La marque regroupe aujourd'hui plus de 600 agences partout en France, clients et employés de maison.


Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. 



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Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche son futur Responsable d'agence adjoint (F/H) pour son agence située à Saint-Gilles. 

Véritable relais entre le terrain et la Responsable d'agence, vous serez amené(e) à : 

  • Construire et optimiser le planning d'intervention (gestion des absences, remplacements...) ;
  • Accompagner et superviser les employés de maison (selection, intégration, montée en compétences, reporting et suivi des activités...) ;
  • Participer au développement du portefeuille clients (prospection de nouveaux clients, fidélisation, suivi de la satisfaction...) ;
  • Réaliser le suivi qualité auprès des clients, répondre à leurs sollicitations et gérer les possibles réclamations ;
  • Assurer le suivi administratif de l'agence et œuvrer à son bon fonctionnement (suivi des performances de l'agence, mise à jour des données clients et employés, facturation, relance client...).


Profil recherché

Et vous ?

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome ?
  • En bon communicant, vous avez le sens du service client et de l'animation d'équipe ?
  • Vous recherchez un poste où chaque jour est différent et rythmé ? 
  • Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (Excel, Word, ERP) ?

Alors c'est vous que nous devons présenter à notre client

À savoir
  • Poste basé au sein de l'agence Shiva située à Saint-Gilles ;
  • À pourvoir du 12 janvier au 28 février ;
  • CDD 39h du lundi au vendredi ;
  • Un parcours d'intégration sera mis en place lors de votre arrivée.


Réf: 710d41e1-7dee a407b678ceb8

  • Responsable d'agence F/H

    il y a 4 jours

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    il y a 1 semaine

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  • Adjoint au responsable entrepôt H/F

    il y a 1 semaine

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    Semental est une société leader sur le marché des semences.Nous recrutons un/une adjoint au responsable entrepôt H/F en CDI.Profil du candidat :Vous êtes doté d'une formation de niveau Bac +2/+3 ou équivalent, dans le domaine de la logistique et des transports.Vous êtes titulaire du CACES R389 CAT 1-3-5 chargement et déchargement.Vous justifiez de...

  • Responsable Adjoint

    il y a 7 jours

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    CDI53940 SAINT BERTHEVIN, FranceChez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 semaine

    Saint-Berthevin, Pays de la Loire, France Maisons du Monde Temps plein

    CDI53940 SAINT BERTHEVIN, France Chez Maisons du Monde, nous donnons vie aux inspirations     Engagés pour un commerce plus responsable, nous intégrons la RSE au cœur de notre activité et de nos créations, avec des initiatives pour la protection de l'environnement et le soutien aux communautés locales. Nous sommes également engagés pour nos...

  • Chef de partie cuisine H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Casino Royal Concorde Temps plein

    Restaurant Le QG – Saint-Gilles-Croix-de-Vie (85)Type de contrat : CDI - 39 heures hebdomadairesPoste à pourvoir immédiatementÀ propos de nousNotre restaurant, engagé dans une cuisine authentique et faite maison, a pour objectif l'obtention du titre de Maître Restaurateur. Nous travaillons des produits frais et de saison, avec une exigence de qualité...

  • Employé commercial polyvalent H/F

    il y a 3 heures

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France A La Bon'heure Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de l'ouverture de notre commerce alimentaire à St Gilles Croix de Vie, nous recrutons des employé(e)s commerciaux polyvalents motivé(e)s et dynamiques.Missions :Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalismeMettre en rayon les produits conformément aux standards en vigueur,...

  • Conseiller(e) commercial

    il y a 4 jours

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    Boostezvotre carrière dans une société en développement La SociétéHOMKIA.Marque française indépendante et reconnue sur le marché porteur de la rénovation de l'habitat. Fenêtres et portes, volets, portes de garage, portails et clôtures, stores de protection solaire, pergolas, stores décoratifs, domotique et maison connectée. Plus de clients...

  • receptionniste h/f

    il y a 4 jours

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    du posteEntreprise familiale, Goelia s'efforce depuis 20 ans d'accueillir ses vacanciers dans des lieux de villégiature de qualité. Notre marque de fabrique l'accueil et le professionnalisme au sein de nos établissements.Dans le cadre de l'exploitation de notre résidence " " 3* nous recrutons un(e) réceptionniste.Sous l'autorité de la Responsable de...

  • Cuisinier H/F

    il y a 1 semaine

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