Chargé de support client

il y a 2 semaines

Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France MESOIGNER Temps plein

La société meSoigner a été créé en 2013 par des pharmaciens de comptoir et un spécialiste marketing pour répondre aux nouveaux défis de la profession avec la création d'un outil en perpétuel évolution au service des pharmaciens et de leurs patients. est la solution leader de site internet autorisés à la vente en ligne de médicaments.

Mesoigner recherche aujourd'hui un/une conseiller/conseillère SAV et Relation Client en adéquation avec nos valeurs d'engagement, d'ouverture, de respect, de convivialité et d'exemplarité.

Le poste :

Vos principales missions seront :

  • D'accueillir nos clients au téléphone et de les accompagner sur l'utilisation de nos outils

  • De diagnostiquer et solutionner les éventuels dysfonctionnements

  • D'identifier les besoins afin de fidéliser nos clients

  • Conseiller et mettre en avant nos fonctionnalités

Trouver des solutions, chercher et être curieux seront votre quotidien à ce poste

Il faudra savoir faire preuve d'autonomie et d'un bon esprit d'analyse.

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation technique ou autodidacte passionné(e) avec une expérience nécessaire dans les domaines suivants : informatique/internet, relation client à distance.

Doté(e) de grandes capacités relationnelles et d'écoute, vous possédez un sens pédagogique.

Vous êtes à l'aise au téléphone et avec l'outil informatique.

Vous savez identifier rapidement les besoins de votre interlocuteur en faisant preuve d'écoute et d'une bonne capacité d'analyse dans la compréhension des demandes et d'un esprit de synthèse dans les réponses apportées.

Vous faites preuve d'une bonne expression orale afin d'accompagner au mieux vos interlocuteurs.

Vous faites également preuve de curiosité et d'autonomie afin de pouvoir traiter les demandes rapidement et afin de pouvoir trouver des solutions satisfaisantes pour les clients.

Vous êtes organisé(e), assidu(e) et travaillez avec rigueur.

Compétences requises :

· relation clientèle

· sens pédagogique

· aisance sur l'informatique (Web, Réseaux Sociaux et suite Office)

· capacité d'analyse

· expression orale

Prise de poste: dès que possible

Salaire : A partir de 24k et selon expérience

Envoyez vos candidatures à l'adresse :

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages :

  • Travail à domicile occasionnel

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • 33130 Bègles: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Chargé de Marketing et Communication (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Marketing et Communication (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing - Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA...

  • Chargé(e) de Communication Digitale en Alternance

    il y a 18 heures

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Gravity Marketing Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication Digitale en alternance pour rejoindre notre équipe à Bègles.Nous recherchons un(e) chargé(e) de communication dynamique et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe.En tant que professionnel(le) du marketing digital, vous serez responsable de la...

  • Chargé de maintenance H/F

    il y a 7 jours

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Api Les super supérettes Temps plein

    À propos du posteType de contrat : CDI : Travail du lundi au samedi, possible astreinte le dimanche.Rattaché(e) à la Direction des OpérationsDémarrage : Janvier 2026Chez Api nous révolutionnons le commerce de proximité avec un réseau de supérettes en plein essor Notre mission : offrir à nos clients une expérience fluide, moderne et chaleureuse,...

  • Chargé de conduite F/H

    il y a 2 semaines

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France VALEMO Temps plein

    Si vous avez le goût d'entreprendre, aimez travailler en équipe et voulez participer au développement des énergies renouvelables, alors rejoignez nous Qui sommes-nous ?Opérateur multi énergies (éolien onshore & offshore, solaire, hydroélectrique, haute tension), VALEMO est spécialisée dans les métiers du suivi de l'exploitation, de la maintenance...

  • Responsable Editorial H/F

    il y a 21 heures

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France AFOMAV Temps plein

    3iS Education est le Groupe d'enseignement supérieur privé qui prépare aux métiers du cinéma, de l'audiovisuel, du son, du cinéma d'animation, du jeu vidéo, des effets spéciaux et du spectacle vivant. Les campus, situés à Bordeaux, Paris, Nantes, Lyon et Avignon accueillent chaque année 2.500 étudiants.Rattaché au Directeur Marketing &...

  • chef de projet renovation globale h/f

    il y a 7 jours

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France ATOUT FRANCHISE - Consulting & Experts Temps plein

    Objectif 2050 : Neutralité carbone.Le marché de la rénovation et des travaux d'amélioration énergétique de maisons, appartements, bureaux, est en pleine expansion, et cette tendance ne faiblit pas.Dans le cadre de notre développement, notre Agence Rénovert Bordeaux Gironde recherche 3 chefs de projets, business developper indépendants, afin de...

  • Responsable adjoint des accueils péri et extra scolaires

    il y a 7 jours

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Mairie de Bègles Temps plein

    La Ville de Bègles recrute :Responsable adjoint des accueils péri et extra scolaires - Secteur Maternel (F/H)MissionsSous l'autorité de la responsable du secteur éducatif maternel et sous l'autorité du responsable de la structure, le ou la responsable adjoint·e organise et anime la prise en charge éducative des enfants d'âge maternel. Il ou elle...

  • Responsable Administratif·ve et Financier·ère

    il y a 4 jours

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Dronisos - Drone Light Shows Temps plein

    Dronisos est l'un des leaders mondiaux du spectacle de drones. Avec des bureaux à Bordeaux et une filiale à Orlando (FL), la société s'est spécialisée dans les spectacles permanents pour les parcs d'attraction et les spectacles évènementiels de grande envergure (cérémonies officielles, évènements sportifs, activations marketing…). Fournisseur...

  • Un·e cuisinier·e polyvalent·e en restauration collective

    il y a 7 jours

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France Mairie de Bègles Temps plein

    La Ville de Bègles recrute :Un·e cuisinier·e polyvalent·e en restauration collective (F/H)La Cuisine Centrale de Bègles élabore plus de 2800 repas par jour en régie et en liaison chaude à destination de ses restaurants satellites des écoles, des crèches, de l'hôtel de Ville, du restaurant et du portage à domicile des Séniors. Elle s'inscrit dans...

  • Technico-commercial H/F

    il y a 23 heures

    Bègles, Nouvelle-Aquitaine, France DGS TRANSPORTS Temps plein

    DGS Transports, une entreprise proche de ses clients et de ses salariésDepuis plus de 40 ans, DGS Transports s'engage auprès de ses clients en France et en Europe en proposant des solutions de transport performantes, fiables et adaptées à leurs besoins.Entreprise familiale et indépendante créée en 1983, DGS Transports fédère aujourd'hui plus de 100...