Référent IT Local

il y a 20 heures


Paris, Île-de-France agap2IT France Temps plein

Qui sommes-nous ?

Agap2IT est une société de conseil spécialisée en
développement et gestion de projets informatiques
.

Notre réputation s'est construite autour de la
proximité
, de la
transparence
et du
respect
.

Nous privilégions une
aventure humaine
, portée par l'esprit d'équipe et l'entrepreneuriat.

Créée en 2005, agap2IT compte aujourd'hui
plus de 5 500 collaborateurs
en France, en Europe et à l'international.

Votre mission

Poste
: Référent IT Local

Type de contrat
: CDI

Localisation
: Île-de-France

En tant que
référent IT local
, vous êtes le
point de contact privilégié
pour les utilisateurs et le
relais opérationnel
entre le terrain et les équipes IT centrales.

Vos missions principales :

  • Assurer le
    support utilisateurs de proximité
    de niveau 1 et 2, en direct ou en escalade de la hotline
  • Organiser et animer des
    Cafés IT
    pour accompagner les utilisateurs et prévenir les incidents
  • Garantir la
    gestion du parc informatique local
    (déploiement, inventaire, mises à jour, respect des process)
  • Veiller au respect des
    engagements de service
    pour la fourniture du matériel IT
  • Superviser l'activité du
    technicien de proximité local
    et l'activité courante de l'
    administrateur système en alternance
  • Être le
    relais IT local
    :
  • centralisation des besoins des filiales,
  • coordination des prestataires et fournisseurs locaux,
  • accompagnement des projets IT sur site
  • Renforcer ponctuellement l'équipe sur le
    support IT international
    , selon les besoins

À propos de vous

  • Formation
    Bac +2 à Bac +5
    à dominante informatique
  • Expérience de
    3 à 5 ans
    en support IT, administration système ou coordination IT
  • Bon socle technique incluant :
  • Windows
  • Active Directory
  • Office 365
  • Réseaux LAN / WAN
  • Outils de gestion de tickets
  • Niveau d'anglais
    intermédiaire (B1)
  • Profil
    autonome
    ,
    rigoureux
    ,
    communicant
    , avec un
    fort sens du service

Nous rejoindre, c'est…

  • Rejoindre un
    groupe structuré et en croissance
  • Évoluer dans un environnement
    collaboratif et bienveillant
  • Valoriser autant le
    savoir-être
    que les compétences techniques
  • Partager des moments d'équipe et des temps d'échange informels


  • Paris, Île-de-France IT MATES Temps plein

    Localisation: Clichy - 2 jours de TT par semaineDémarrage souhaité: Mi-janvier 2026Langue: Anglais professionnel requisExpérience: 7 ans d'XP minimumContextePour le compte d'un grand groupe international, nous recherchons un(e)Sustainability & Green IT Leadafin d'accompagner une initiative stratégique GenAI dédiée aux usages Media.Ce rôle clé...


  • Paris, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans lesmétiers de l'IT et du Digital, nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit...Nos consultants expérimentés vous offrent unaccompagnement personnaliséet des conseils avisés pour vous...


  • Paris, Île-de-France Get in Talent Temps plein

    Technicien Support Sénior (6+ ans d'expérience, Expert Support & Infra) Description du PosteNous recherchons un Technicien Support Sénior pour jouer un rôle clé dans l'administration et l'optimisation des systèmes IT d'un environnement critique . Vous interviendrez sur le support et la gestion des infrastructures, et serez force de proposition pour...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Architecte Solutions IT

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Sharp Europe Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Architecte Solutions ITchezSharp Business Systems France (SBSF)Contrat :CDIAffectation :Poste vacant rattaché à l'une des agences SBSF suivantes (selon localisation)Villepinte (Ile-de-France)Toulouse (Occitanie)Rattaché(e) à :Direction Solutions et Implémentations ITPartenaires principaux :Direction Services Clients, Direction...

  • Director IT Europe

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Manitou Americas Temps plein

    Why work for Manitou Group? Manitou is purposefully committed to you, its people. Based on a "One United Team" focus, we internationally cultivate our purpose-driven and agile work environment. As an equal opportunity employer, we cultivate, build and elevate our more than 6000 employees and their diversity across more than 30 countries we operate in. There...

  • AMOA IT

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    MissionsRecueillir, analyser et cadrer les besoins exprimés par les directions métiers.Animer des ateliers de réflexion pour structurer les demandes et produire les livrables fonctionnels (note d'opportunité, dossier de cadrage, etc.).Collaborer avec les équipes techniques (architecture, sécurité…) pour concevoir les solutions.Participer à...

  • IT Business Partner F/H

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Groupe Roullier Temps plein

    Description de l'entreprise :Groupe industriel, familial et indépendant, le Groupe Roullier réalise, grâce à ses collaborateurs dont 75 % à l'international, 2,8 milliards d'euros de chiffre d'affaires consolidé. Ses activités diversifiées (nutrition des sols, des plantes, des animaux, agroalimentaire), centrées sur les besoins humains, montrent...


  • Paris, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans lesmétiers de l'IT et du Digital, nous vous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit...Nos consultants expérimentés vous offrent unaccompagnement personnaliséet des conseils avisés pour vous...


  • Paris, Île-de-France Flatpay Temps plein

    À propos du posteFlatpay est une FinTech en forte croissance qui transforme les solutions de paiement pour les commerçants. Dans le cadre de notre développement en France, nous recherchons un(e) IT & Office Facilities Specialist pour assurer le bon fonctionnement du bureau (services généraux, logistique) et le support IT de proximité (poste de travail,...