Réceptionniste d'hôtel H/F

il y a 5 jours

Jossigny, Île-de-France cheval blanc Temps plein

À propos de l'établissement :

Ancien relais de poste sous Napoléon III, L'Hôtel Cheval Blanc**** est un établissement de charme entièrement rénové, où histoire et élégance contemporaine se rencontrent.

Avec ses 31 chambres et son restaurant bistronomique, ce lieu offre un cadre paisible et raffiné, propice au bien-être de ses clients comme de ses équipes, dans un environnement de travail agréable et stimulant.

Travailler au Cheval Blanc, c'est contribuer à offrir une expérience unique à nos hôtes, en alliant professionnalisme et authenticité. Chaque rôle compte pour faire briller l'excellence de la maison et enrichir le séjour de chacun.

Les missions :

Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vous êtes au cœur de l'expérience client. Vos principales responsabilités incluent :

Accueil & Service client

  • Assurer un accueil chaleureux, personnalisé et professionnel des clients.
  • Garantir un service irréprochable tout au long du séjour.
  • Traiter les demandes, appels et emails avec réactivité et efficacité.
  • Gérer les check-in/check-out, facturation, encaissements et garanties.

Organisation & Coordination

  • Collaborer et transmettre les consignes aux services concernés (étages, technique, etc.).
  • Préparer les arrivées et départs, assurer la bonne tenue de la réception.
  • Suivre les objets trouvés, les produits manquants, les fiches d'audit et d'entretien.

Gestion & Suivi

  • Veille concurrentielle et reporting hebdomadaire.
  • Assistance au Yield : ajustement tarifaire en lien avec la direction.
  • Traitement des réservations, relances débiteurs, contrôle des commissions OTAs.

Polyvalence & Support

  • Assurer des missions ponctuelles en conciergerie, bagagerie, petit-déjeuner ou room service si nécessaire.
  • Veiller à la propreté des espaces communs.
  • Participer à l'amélioration continue via le suivi des procédures et commentaires clients.

Profil recherché :

  • Vous justifiez d'une première expérience réussie en réception hôtelière ou en relation client.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques hôteliers (Medialog, OTA, emails, etc.).
  • Vous êtes doté d'un excellent sens du service, d'autonomie et d'une capacité d'organisation.
  • Vous parlez couramment français et avez un niveau courant d'anglais ; la maîtrise d'une troisième langue est un plus.
  • Vous avez le sens du détail, de l'excellence et savez gérer les imprévus avec diplomatie.

Conditions & environnement de travail :

  • Type de contrat : CDI Temps partiel – 24H/semaine
  • Poste basé à : Jossigny
  • Horaires : Travail de jour les week-end
  • Avantages : Indemnités repas, prise en charge du transport quotidien, équipe soudée, établissement à taille humaine, ambiance bienveillante, cadre de travail moderne et soigné.

Rejoignez-nous

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'un établissement haut-de-gamme, envoyez-nous votre candidature

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 256,32€ par mois

Nombre d'heures : 24 par semaine

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

    il y a 3 heures

    Jossigny, Île-de-France cheval blanc Temps plein

    À propos de l'établissement :Ancien relais de poste sous Napoléon III, L'Hôtel Cheval Blanc**** est un établissement de charme entièrement rénové, où histoire et élégance contemporaine se rencontrent.Avec ses 31 chambres et son restaurant bistronomique, ce lieu offre un cadre paisible et raffiné, propice au bien-être de ses clients comme de ses...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 5 jours

    Jossigny, Île-de-France NEPHROCARE Temps plein

    « Créer un avenir digne d'être vécu pour les patients du monde entier, chaque jour. »Fresenius Medical Care, leader mondial du marché de la dialyse et le premier opérateur privé de soins en dialyse. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleures solutions pour le traitement de l'insuffisance rénale. À travers notre engagement, nous...

  • Neurologue H/F – Jossigny 77

    il y a 1 semaine

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Neurologue H/F – Jossigny 77Nous recrutons un neurologue H/F pour rejoindre un pôle médical moderne face à Jossigny (Seine-et-Marne) dans le cadre d'une installation libérale.Description Et MissionsVous prendrez place dans l'un des quatre box (12 – 15 m²) et exercerez en toute autonomie, tout en profitant :De consultations de neurologie...

  • Pédiatre H/F

    il y a 6 jours

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Pédiatre H/F - Jossigny 77Nous recrutons un pédiatre H/F pour intégrer un centre médical moderne situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'une collaboration libérale.Description Et MissionsVous exercerez au sein d'un centre médical de 320 m², où vous serez responsable des consultations pédiatriques. Les missions incluent la prise...

  • Médecin généraliste H/F

    il y a 1 semaine

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Médecin généraliste H/F - Jossigny 77Nous recrutons un médecin généraliste H/F pour intégrer un pôle de santé pluridisciplinaire situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'une installation en libéral.Description Et MissionsEn tant que médecin généraliste, vous rejoindrez un pôle médical de 160 m². Vous disposerez d'un box...

  • Allergologue H/F

    il y a 7 jours

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Allergologue H/F - Jossigny 77Nous recrutons un allergologue H/F pour intégrer un pôle médical situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'un exercice en libéral.Description Et MissionsVous rejoindrez une structure pluridisciplinaire disposant de quatre box de consultation indépendants, entièrement aménagés, d'une superficie allant...

  • Endocrinologue H/F

    il y a 6 jours

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Endocrinologue H/F - Jossigny 77Nous recrutons un endocrinologue H/F pour intégrer un pôle médical moderne situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'un CDI à temps plein ou temps partiel.Description Et MissionsEn tant qu'endocrinologue, vous exercerez au sein d'un environnement pluridisciplinaire, dans l'un des quatre box médicaux de...

  • Gastro-entérologue H/F

    il y a 1 semaine

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Gastro-entérologue H/F - Jossigny 77Nous recrutons un gastro-entérologue H/F pour intégrer un pôle médical situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'une installation en libéral.Description Et MissionsVous rejoindrez une structure en plein développement, idéalement située. Le pôle médical propose une installation libérale dans...

  • ORL H/F

    il y a 7 jours

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi ORL H/F - Jossigny 77Nous recrutons un ORL H/F pour intégrer un pôle médical situé à Jossigny, en Seine-et-Marne, dans le cadre d'un exercice libéral.Description Et MissionsVous rejoindrez un pôle médical de 160 m² au sein duquel plusieurs box sont disponibles pour accueillir de nouveaux spécialistes. Une activité en cabinet libéral vous...

  • Rhumatologue H/F

    il y a 1 semaine

    Jossigny, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Rhumatologue H/F - Jossigny 77Nous recrutons un rhumatologue H/F pour intégrer un pôle médical situé à Jossigny en Seine-et-Marne, dans le cadre d'une installation libérale.Description Et MissionsVous exercerez au sein d'un pôle médical moderne et fonctionnel. Quatre box de consultation, d'une surface allant de 12 à 15 m², sont disponibles...