Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine


ChâteauneufdeGadagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein 25 000 € - 45 000 € par an

AROMA-ZONE
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Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.

Vous avez envie d'intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un
Chargé de clientèle (F/H).
Ce poste est à pourvoir dès que possible
en CDD
sur notre site de Châteauneuf de Gadagne (84).

Avantages

  • Mutuelle
  • Participation
  • Répondre aux demandes des clients (commandes, produits, boutiques) et les accompagner dans leur expérience Aroma-Zone
  • Gérer les réclamations (livraison, qualité, site web…) avec réactivité et empathie
  • Conseiller les clients sur le choix, l'achat et l'utilisation des produits
  • Proposer des réponses personnalisées en s'appuyant sur les ressources disponibles (fiches techniques, base de connaissances…)
  • Utiliser les outils du Service Client pour enregistrer et catégoriser les demandes avec rigueur
  • Remonter immédiatement toute alerte critique (qualité, bug, cosmétovigilance…)
  • Contribuer à l'amélioration continue du service (outils, processus, documentation…)
  • Appliquer les protocoles et procédures internes, tout en personnalisant les réponses
  • Vous avez une très bonne maîtrise du français et idéalement d'une autre langue (anglais, italien, espagnol, allemand, ...)
  • Vous avez une expérience confirmée (2 ans minimum) en relation client, idéalement dans un environnement e-commerce ou retail
  • Une expérience dans l'univers de la cosmétique naturelle ou du bien-être est fortement appréciée
  • Sensibilité aux enjeux de qualité, de satisfaction client et de réputation de marque
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre patience et votre diplomatie

  • Chef Gérant H/F

    il y a 2 semaines


    Châteauneuf-de-Gadagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERRES DE CUISINE Temps plein 2 300 € par an

    Société familiale de restauration collective, nous sommes spécialisés dans l'élaboration et la livraison de repas depuis nos propres cuisines centrales, ou dans la gestion concédée de cuisines pour le compte de nos clients.Engagés en faveur d'une restauration éthique, saine et équilibrée, plaçant l'environnement et la santé de nos convives au...


  • Saint-André-de-la-Roche, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNRH Régal et Saveurs Temps plein 21 396 € - 26 316 € par an

    Nous recherchons pour notre société familiale de restauration collective en pleine expansion, un CHARGE DE CLIENTELE H/F dans le cadre d'un CDD d'au moins 8 mois.Le siège est basé sur Saint André de la Roche et les déplacements sont à prévoir sur le 06.Rattaché à la Direction et au sein du service commercial, vous avez pour principale mission de...


  • Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Covea Temps plein 35 000 € - 45 000 € par an

    Conseiller clientèle en agence F/H MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Envie de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 jour


    Saint-Rémy-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saur Europe Temps plein 25 257 € - 26 000 €

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...


  • Châteauneuf-Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Declic Immo 06 Temps plein 30 000 € - 60 000 € par an

    Rejoignez le réseau DECLIC IMMO et devenez un conseiller immobilier H/f privilégié A l'heure où l'immobilier connait un grand nombre d'acteurs, DECLIC IMMO apporte LA solution immobilière et donne un nouveau visage aux professionnels de l'immobilier.  Parfait mélange entre réseau de mandataires et agence immobilière classique, nous vous...

  • Technico-commercial H/F

    il y a 5 jours


    Châteauneuf-les-Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE ELYTE FRANCE Temps plein

    ELYTE, Professionnels de l'amélioration et de la rénovation de la maison individuelle depuis 17 ans, nous sommes spécialisés dans la vente de produits et services auprès des particuliers : toiture, isolation, façade, traitement de charpente et d'humidité...Forts de plus de 30 collaborateurs sur la structure nous sommes reconnus sur notre marché pour...


  • Saintes-Maries-de-la-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein 10 000 € - 12 000 € par an

    Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste polyvalent(e) au poste de Chargé(e) de relation client en CDI. Elle ou il assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il gère les réservations et accueille les clients, facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par...

  • Vendeur H/F

    il y a 5 jours


    Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maison de la Literie Temps plein 1 850 € - 3 500 € par an

    Leader national sur le marché de la literie , le GROUPE MAISON DE LA LITERIE se positionne en tant que spécialiste literie moyen et haut de gamme .· Entreprise familiale sous l'enseigne Maison de la literie depuis plus de trente cinq ans , notre groupe est aujourd'hui composé de plusieurs points de vente .· Nous sommes présents en magasin aux cotés de...

  • femme de chambre H/F

    il y a 3 jours


    Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GREET SALON DE PROVENCE Temps plein 23 040 € - 24 000 € par an

    À propos du posteNous recherchons un(e) femme ou un homme de chambre dévoué(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre établissement. En tant que femme ou homme de chambre, vous serez responsable d'assurer la propreté et la bonne tenue des chambres et des espaces communs, contribuant ainsi à offrir une expérience agréable et confortable à nos...


  • Saint-Symphorien-de-Lay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vestas Temps plein 45 000 € - 60 000 € par an

      Travailleur qualifié/spécialisé | Temps plein  | CommercialSouhaitez-vous acquérir de l'expérience au sein d'un groupe international, acteur majeur dans l'industrie de l'énergie éolienne et pour le respect de l'environnement ?Le département Service de Vestas France, en charge de la maintenance préventive et curative des éoliennes Vestas...