Emplois actuels liés à Responsable des services aux publics - Paris, Île-de-France - Sorbonne Université


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Muséum National d'Histoire Naturelle   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Responsable du Service de l'Accueil, Caisses, Régie et de la Relation visiteurs (F/H) Date limite de


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - Administration Centrale   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation PARIS Intitulé long de l'offre Contract Manager Partenariats Public-Privé (PPP) / Marchés de gestion déléguée Date limite de...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement AP-HP Agence Générale des Equipements et Produits de Santé (AGEPS)   Référence APHP_ Date de début de diffusion /06/2025 Date de parution /01/2026 Localisation PARIS Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierPrévention, conseil et pilotage en santé...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Responsable usages Innovants et nouveaux services F/H VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de...

  • Acheteur (se) public H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Secrétariat général (SG)   Référence MEF_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Paris Date limite de candidature30/01/2026 EmployeurMinistère de l'Economie et des finances VersantFonction Publique de...

  • Acheteur (se) public H/F

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Secrétariat général (SG)   Référence MEF_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Paris Date limite de candidature30/01/2026 EmployeurMinistère de l'Economie et des finances VersantFonction Publique de...


  • Paris, Île-de-France CONSEIL NATIONAL DE L'ORDRE DES INFIRMIERS Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une institution où l'avenir de la profession infirmiers / infirmières est un enjeu de tous les jours : Venez nous rejoindre pour hisser les projets et vous faire évoluer Nous avons besoin de vous pour contribuer à nos missions ordinales dans le cadre d'une délégation de service public :Maintenir les principes...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - Administration Centrale   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation PARIS Intitulé long de l'offre Chef/Cheffe de projet « renouvellement marchés publics de gestion déléguée » Date limite de...


  • Paris, Île-de-France ARTIMON Temps plein

    Artimon, cabinet de conseil en transformation indépendant et institut de recherche spécialisé dans l'impact des nouvelles technologies, vous offre l'opportunité de faire partie d'une équipe dynamique à taille humaine dans le secteur public En tant que Consultant chez Artimon, vous serez impliqué dans des projets stimulants avec la possibilité de...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Muséum National d'Histoire Naturelle   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Assistant du service Accueil et Relation clients (F/H)- stage conventionné 6 mois en temps complet ou...

Responsable des services aux publics

il y a 1 jour


Paris, Île-de-France Sorbonne Université Temps plein


Informations générales

Organisme de rattachement

Choisir Sorbonne Université, c'est rejoindre une université engagée sur les enjeux de développement durable, de diversité, d'égalité, d'innovation, de diffusion des savoirs, d'ouverture sur le monde et de qualité de vie au travail de ses personnels.

Université pluridisciplinaire de recherche intensive de rang mondial, elle s'attache à répondre aux enjeux scientifiques du 21e siècle et à transmettre les connaissances issues de ses laboratoires et de ses équipes de recherche.

Déployant ses formations auprès de étudiantes et étudiants dont 4000 doctorantes et doctorants et 12300 étudiantes et étudiants étrangers, elle regroupe plus de 3300 enseignantes et enseignants, enseignantes-chercheuses et enseignants-chercheurs, chercheuses et chercheurs, près de 4 000 enseignants-chercheurs et enseignants partenaires, environ 3 000 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé (BIATSS) et 2000 IATSS partenaires. Son budget est de plus de 700 M€.

Située au cœur de Paris, elle présente une organisation avec des directions inter-facultaires et trois facultés de « Lettres », « Santé » et « Sciences et Ingénierie » et est présente dans plus de vingt-cinq 27 sites en Ile-de-France et en régions.  

Référence

Niveau facultaire / inter-facultaire

Directions inter-facultaires


Versant

Fonction Publique de l'Etat


Catégorie (DGAFP)

B (profession intermédiaire)


Corps

BIBAS


Domaine / métier

12 - Catégorie B - Bibliothécaire assistant (BIBAS) - Bibliothécaire Assistant Spécialisé


Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels


Statut du poste

Vacant


Intitulé du poste

Responsable des services aux publics - Bibliothèque L1 F/H


Présentation de la structure recruteuse

Direction/service :
- Direction des Archives, Bibliothèques et Collections muséales, Pôle sciences
- 4, place Jussieu – 75005 Paris
Au sein de la Direction générale des services adjointe (DGSA) Ouverture et partage des savoirs, la Direction des Archives, Bibliothèques et Collections muséales réunit près de 200 personnels répartis sur la plupart des campus de l'université. Elle rassemble 17 bibliothèques intégrées structurées en pôles documentaires (Lettres, Santé et Sciences), quatre départements transversaux, le service des Archives et de Recueil des Actes, les collections scientifiques et patrimoniales et le Musée des minéraux. Elle assure l'ouverture des bibliothèques, le développement des collections et des services aux publics, la formation aux compétences informationnelles, et met en œuvre la politique de science ouverte, d'archivage, de diffusion et de valorisation du patrimoine de l'université.
Le Pôle sciences comprend 6 bibliothèques situées sur le campus Pierre et Marie Curie, ainsi que la bibliothèque de l'observatoire de Banyuls. Ces bibliothèques proposent près de 2000 places de travail. Elles rassemblent des collections scientifiques pluridisciplinaires ainsi que des collections de référence pour chaque discipline.
La bibliothèque de L1 propose des collections pour les étudiants de licence, une bibliothèque d'objets et des événements en lien avec la vie étudiante.


Description du poste

Fonctions : Responsable des services aux publics - Bibliothèque L1

Corps : B

Catégorie : BIBAS

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD 3 ans).

A pourvoir le 1er septembre 2026.

Mission :

Sous l'autorité du responsable de la bibliothèque L1, la personne responsable des services au public de la bibliothèque L1 est chargée d'organiser l'accueil des publics et les services offerts dans la bibliothèque. Elle porte et met en œuvre des projets de services. A l'échelle du pôle Sciences, elle est impliquée dans la coordination de l'accueil.

Elle est chargée du service BIBOB (bibliothèque d'objets), de son développement et de sa valorisation.
Elle participe aux actions de formation des étudiant·es.

Activités principales :

Responsable des services aux publics

Continuité des services aux publics

  • Organiser l'ouverture de la bibliothèque et la continuité de service, superviser le planning de service public
  • S'assurer du bon état des outils d'accueil (notamment informatiques) et des locaux de la bibliothèque
  • Administrer les salles de travail en groupe de la bibliothèque

Animation d'une équipe transversale d'agent·es d'accueil

  • Informer, consulter, réunir, former et accompagner l'ensemble des agent·es d'accueil mobilisé·es dans la bibliothèque (dont les agent·es des autres équipes et les emplois étudiants).
  • Participer à la formation des emplois étudiants, au suivi de leurs activités et, si nécessaire, à leur recrutement

Coordination et développement de services aux publics à l'échelle de la bibliothèque et du pôle

  • Coordonner et développer les services aux publics de la bibliothèque
  • Mettre en place des outils de suivi de la qualité

Accueil du public : Accueillir, orienter et renseigner les usagers (8 heures par semaine)

Autres activités :

Communication

  • Concevoir et réaliser des éléments de signalétique (collections et salle de lecture) et des outils de communication (affiches, flyers, etc) en lien avec la Coordination Communication du pôle

  • Assurer l'administration de l'outil Banqu'info

Formation des usagers en lien avec le département Formation et innovation pédagogique

  • Animer des séances de TD et de tutorat auprès des étudiants dans les différentes disciplines du secteur Sciences, selon les besoins de formation
  • Réfléchir et proposer de nouveaux formats pédagogiques destinés aux étudiants

Descriptif du profil recherché (connaissances, compétences métier, compétences relationnelles)

Connaissances transversales requises :

  • Organisation et fonctionnement de la recherche et de l'enseignement supérieur en France
  • Organisation et fonctionnement de Sorbonne Université
  • Réglementation applicable à son domaine d'activité professionnelle
  • Connaissance de l'environnement de l'IST, des enjeux de l'édition scientifique et des dynamiques de libre-accès aux publications scientifiques
  • Connaissance des outils de la recherche documentaire, des dispositifs de signalement de la documentation électronique, des logiciels de bases de données, des formats de diffusion et d'archivage des données bibliographiques et numériques, des archives ouvertes 

Savoir-faire :

  • Maîtriser l'outil informatique, les technologies de l'information, les modules d'un SIGB, le signalement des collections
  • Participer à des actions de formation et de sensibilisation des usagers
  • Planifier les activités et les échéances
  • S'exprimer avec aisance à l'écrit comme à l'oral

Savoir-faire transversaux :

  • Capacité à élaborer des outils d'analyse et de synthèse et en rendre compte
  • Capacité à conduire un projet, à analyser les besoins, à évaluer les opportunités et les contraintes relatives au projet
  • Capacité à interagir, à organiser et à animer des groupes de travail, à assurer des formations
  • Capacité à hiérarchiser et à prioriser les tâches, à organiser son activité et celle du service en tenant compte des échéances
  • Capacité à proposer de nouveaux services et des adaptations afin d'améliorer la qualité du service rendu


 
Savoir-être :

  • S'exprimer avec aisance à l'écrit comme à l'oral
  • Bon relationnel et sens du travail en équipe
  • Disponibilité et réactivité
  • Sens de l'analyse et force de proposition 
  • Adaptabilité et autonomie
  • Organisation et rigueur
  • Sens du service public
  • Confidentialité

Durée du contrat (mois)

36


Quotité

Temps plein


Conditions particulières d'exercice
  • Obligation de faire au moins une ouverture et une fermeture par semaine 
  • Participation aux ouvertures du samedi (pour les agents à temps plein) 
  • Participation aux plages de service public dans toutes les bibliothèques du pôle, si nécessaire 
  • Si besoin, adaptation ponctuelle des horaires en fonction des nécessités de service
  • Choix concerté et anticipé des horaires et des congés afin de préserver l'ouverture au public et de garantir la continuité du service public 
  • Congés obligatoires de 5 semaines pendant la période d'été et lors des fermetures de la bibliothèque
Informations complémentaires
Encadrement

Non


Télétravail possible

Oui

Conditions d'exercice
Conduite de projet

Oui


Expositions aux risques professionnels

Non


Formations règlementaires (habilitations spécifiques)

Non


Unité protégée / ZRR

Non

Critères candidat
Niveau d'études

Niveau 4 - Bac


Niveau d'expérience min. requis

Débutant


Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)


Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Bibliothèque L1


Site

Campus Pierre et Marie Curie - 4 place Jussieu 75005 Paris


Date de vacance de l'emploi

01/09/2026