Emplois actuels liés à Assistant administratif et client H/F - Orléans, Centre-Val de Loire - PayTrip


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Staff'U Temps plein

    Présentation de la société Chez Staff'U, notre ADN repose sur des relations humaines sincères, un accompagnement transparent et une bonne dose d'authenticité. Notre devise : travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.Dans le cadre d'un partenariat avec un client implanté dans le Loiret, nous recherchons un(e) Assistant administratif confirmé...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France H&R Expert Recrutement Temps plein

    H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l'Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France H&R Expert Recrutement Temps plein

    H&R est un cabinet de recrutement spcialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l'Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DRAC Centre Val de Loire   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Orléans cedex 1 Intitulé long de l'offre Adjt adm Assistant/e -secrétaire pour la Direction et le Secrétariat général - DRAC CVDL (45) Date...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Scalers Temps plein

    DescriptionRejoignez une entreprise dynamique et innovante, leader dans le secteur de la restauration, où l'authenticité et l'excellence sont au cœur de chaque expérience client. Basée à Dijon, notre équipe passionnée s'engage à offrir un cadre de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle...

  • Responsable Administratif

    il y a 2 jours


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Native RH Temps plein

    Présentation de la sociétéD’un côté il y a l’entreprise, de l’autre le candidat et au centre : il y a Native RH - cabinet de recrutement.Candidat et entreprise ne parlent pas la même « langue ».Native RH intervient comme un facilitateur pour traduire et permettre une rencontre.Notre objectif est de vous réconcilier avec l’EXPERIENCE...

  • Responsable Administratif

    il y a 13 heures


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Native RH Temps plein 55 000 € - 70 000 €

    Présentation de la sociétéD’un côté il y a l’entreprise, de l’autre le candidat et au centre : il y a Native RH - cabinet de recrutement.Candidat et entreprise ne parlent pas la même « langue ».Native RH intervient comme un facilitateur pour traduire et permettre une rencontre.Notre objectif est de vous réconcilier avec l’EXPERIENCE...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : ORLEANS CSP MEDFONC LP SD1 Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Julien BERNADEAUDIRECTION DE LA PAIE - DRH GroupeManager RH du CSP Médical Fonctionnaire Permis obligatoire Non Fonction prioritaireNon Intitulé du posteTechnicien (ne) RH Paie Médical...

  • Opticien H/F

    il y a 2 jours


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe Schertz Temps plein

    DescriptionBalouzat est une entité du Groupe Schertz, groupe familial indépendant spécialisé dans les secteurs de l’optique et de l’audition.Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre magasin Opticiens Balouzat d'Orléans un Opticien (H/F).MissionNos opticiens sont polyvalents et vos missions seront les suivantes :- Accueil et...

Assistant administratif et client H/F

il y a 3 semaines


Orléans, Centre-Val de Loire, France PayTrip Temps plein

Contexte

Nous sommes une fintech en croissance, organisée autour d'une petite équipe noyau, polyvalente et engagée. Dans le cadre d'un renfort d'équipe lié à un congé maternité, nous recrutons un assistant administratif et client. Ce poste est proposé avec une perspective de pérennisation en CDI.

Rattaché au responsable Administratif et Opérations, vous interviendrez sur des missions variées, au cœur de l'activité quotidienne de l'entreprise.

Missions principales

Administratif et back-office

  • Archivage et organisation des documents
  • Participation à la facturation
  • Appui sur des sujets de comptabilité simple
  • Suivi administratif courant et reporting ponctuel

Service client bancaire (niveau 1)

  • Gestion des demandes clients via emails et appels entrants et sortants
  • Accompagnement des clients particuliers sur des sujets liés à l'inscription et à l'utilisation des services
  • Traitement des demandes récurrentes et des problématiques techniques ou réglementaires
  • Gestion de réclamations clients, notamment sur des sujets techniques ou de frais
  • Mise à jour et suivi des tickets via un outil CRM (Zendesk)
  • Intervention en support de niveau 1 et, selon le profil, niveau 2

Compliance / KYC (niveau 2)

  • Validation de pièces d'identité
  • Contrôle KYC des dossiers clients
  • Analyse et conformité des dossiers
  • Relances et échanges avec les clients en cas de pièces manquantes ou non conformes
  • Application des procédures réglementaires en lien avec un partenaire encadrant

Profil recherché

Expérience et compétences

  • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum
  • Formation supérieure en droit, gestion, finance ou école de commerce
  • Expérience en banque, assurance, prévoyance ou environnement similaire appréciée
  • Bonne capacité d'analyse et de compréhension de règles et processus réglementaires
  • Capacité à monter en compétence et à devenir progressivement un point de référence opérationnel sur certains sujets, en lien avec le développement de nos offres.
  • Très bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
  • Bon niveau d'anglais requis
  • Maîtrise avancée des outils bureautiques et aisance avec les outils digitaux et CRM
  • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement mouvant

Savoir-être

  • Rigueur et fiabilité dans l'exécution des tâches
  • Sens du service client et excellente communication
  • Autonomie et capacité à s'organiser
  • Résistance au stress et gestion des priorités
  • Patience, polyvalence et résilience
  • Posture d'exécutant fiable, avec un bon esprit d'équipe

Conditions

  • CDD ou CDI, temps plein
  • Poste basé à Orléans
  • Présentiel requis (pas de télétravail)
  • Salaire motivant selon profil
  • Formation interne prévue sur les outils et procédures

Type d'emploi : CDD, CDI

Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : à partir de 1 824,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel