Conseiller clientèle Trilingue Anglais

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France JobMania Temps plein
Présentation de la société Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance.

Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne – n'importe où, n'importe quand.
Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.

Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier, nous vous proposons de travailler dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Pôle d'Assistance Voyage.
Description A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions.
Votre rôle est primordial :
  • En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone
  • Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide
  • Vous coordonnerez les opérations d'assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d'expert·es, vous vous assurerez de leur bon déroulement
Exigences Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Etre Conseiller·e clientèle chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain
  • Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi que le portugais
  • Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité)
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
  • Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs
  • Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
Avantages
  • Contrat en CDI en Temps Plein 35h
  • Démarrage : Janvier 2026
  • Plateaux ouverts de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)
  • Rémunération : Package salaire = fixe (25,5 K€) + variable selon performance individuelle et collective €) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.
  • Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)

Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.

  • Conseiller clientèle Trilingue Anglais

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

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    il y a 2 semaines

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

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  • Professeur d'anglais

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Eurécole | Preschool, Primary and Middle School Temps plein

    Eurécole, école internationale trilingue, cherche un professeur d'anglais de langue native pour la fin du mois de janvier. Poste à temps partiel sur des classes de primaire multi niveaux.En collaboration avec la coordinatrice du département langues, vous aurez en charge la dispense des cours en anglais, le suivi du programme et les évènements liés à...

  • Conseiller/Conseillère clientèle

    il y a 24 heures

    Paris, Île-de-France Fideciel Temps plein

    Au sein de la société LOMACO, et pour renforcer notre équipe commerciale, nous recherchons un Conseiller ou une conseillère clientèle, en charge du secteur Paris / Nord / Centre de la France.Dans le cadre de vos missions, vous assurez la fidélisation de la clientèle et la conquête de nouveaux clients : suivi commercial, gestion et renouvellement des...

  • Serveur(se) Trilingue

    il y a 7 jours

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Fushi - Les Saveurs du Fujian Temps plein

    Qui Sommes-Nous ?Notre restaurant familial de spécialités authentiques du Fujian, situé au cœur de Paris à Châtelet-les-Halles , recherche un(e) serveur(se) souriant(e) et dynamique pour compléter notre équipe conviviale et dynamique.Vos Missions Principales :Préparer et organiser la salle (mise en place) avant le service.Accueillir et servir nos...

  • Conseiller commercial en immobilier bilingue F/H

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Lodgis Temps plein

    Acteur incontournable sur le marché de l'immobilier, Lodgis s'adresse à une clientèle internationaleMissionLodgis, filiale du groupe Emeria, recrute Créée en 1999, cette agence immobilière digitale d'un nouveau genre propose à ses clients du monde entier des locations meublées pour leurs séjours en France, le tout à distance pour faciliter les...

  • Conseiller de clientèle particuliers H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France MMA GESTION Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une conseiller ou conseillère clientèle particuliers pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez le ou la référent(e) pour accompagner nos clients dans leurs projets financiers et leur offrir un service personnalisé de qualité. Vous évoluerez dans un...

  • Conseiller clientèle particulier

    il y a 19 heures

    Paris, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    de l'entrepriseLa BRED possède sa propre banque en ligne, BRED Espace.BRED Espace compte 60 collaborateurs et offre à ses clients les avantages d'une banque 100% en ligne et la proximité relationnelle d'une banque traditionnelle.Elle déploie un modèle de développement innovant et a acquis une expertise solide auprès de cibles de clientèle :...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 16 Passy, Île-de-France Domia Group Temps plein

    Informations générales Référence Localisation du posteEurope, France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu Paris 16 Intitulé du posteConseiller clientèle - Cours collectifs H/F ContratContrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader...