Conseiller clientèle Trilingue Anglais

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France JobMania Temps plein
Présentation de la société Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance.

Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne – n'importe où, n'importe quand.
Europ Assistance fournit des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.

Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier, nous vous proposons de travailler dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Pôle d'Assistance Voyage.
Description A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions.
Votre rôle est primordial :
  • En charge des appels entrants, vous serez la première personne que nos clients auront au téléphone
  • Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide
  • Vous coordonnerez les opérations d'assistance (rapatriement par ex) en mobilisant nos réseaux et équipes d'expert·es, vous vous assurerez de leur bon déroulement
Exigences Vous incarnez au quotidien l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Etre Conseiller·e clientèle chez Europ Assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain
  • Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi que l'italien
  • Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité)
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
  • Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs
  • Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
Avantages
  • Contrat en CDI en Temps Plein 35h
  • Démarrage : Janvier 2026
  • Plateaux ouverts de 7h00 à 22h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)
  • Rémunération : Package salaire = fixe (25,5 K€) + variable selon performance individuelle et collective €) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.
  • Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)

Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.

  • Conseiller clientèle Trilingue Anglais

    il y a 1 semaine

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    il y a 1 semaine

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  • Conseiller clientèle Trilingue Anglais

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

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  • Professeur d'anglais

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Eurécole | Preschool, Primary and Middle School Temps plein

    Eurécole, école internationale trilingue, cherche un professeur d'anglais de langue native pour la fin du mois de janvier. Poste à temps partiel sur des classes de primaire multi niveaux.En collaboration avec la coordinatrice du département langues, vous aurez en charge la dispense des cours en anglais, le suivi du programme et les évènements liés à...

  • Assistant(e) De Direction Trilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Le Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M)...

  • Serveur(se) Trilingue

    il y a 4 jours

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Fushi - Les Saveurs du Fujian Temps plein

    Qui Sommes-Nous ?Notre restaurant familial de spécialités authentiques du Fujian, situé au cœur de Paris à Châtelet-les-Halles , recherche un(e) serveur(se) souriant(e) et dynamique pour compléter notre équipe conviviale et dynamique.Vos Missions Principales :Préparer et organiser la salle (mise en place) avant le service.Accueillir et servir nos...

  • Vendeur conseiller clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PARIES SAS Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une conseiller ou conseillère clientèle pour rejoindre notre équipe dans un environnement dynamique et stimulant durant la période des fêtes de fin d'année. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez le ou la garant(e) d'un service de qualité, en apportant des solutions adaptées aux...

  • Conseiller Clientèle Automobile

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Recrutwin Temps plein

    Notre Client, société dans le secteur du négoce Automobile VO, recherche un(e) : CONSEILLER CLIENTÈLE AUTOMOBILE H/F.Doté d'un fort esprit commercial, d'une grande adaptabilité et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation des lots proposés à la vente ainsi que de l'image de marque de l'entreprise en assurant le...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 16 Passy, Île-de-France Domia Group Temps plein

    Informations générales Référence Localisation du posteEurope, France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu Paris 16 Intitulé du posteConseiller clientèle - Cours collectifs H/F ContratContrat durée indéterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Domia Group Temps plein

    Informations générales Référence Localisation du posteEurope, France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu Paris 11 Intitulé du posteConseiller clientèle H/F ContratContrat durée déterminée Entreprise Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia...