Responsable des Opérations

il y a 6 jours


Rue Suffren Bordeaux France Ouidrop Temps plein

En 2026, nous prévoyons de doubler notre capacité de production et de tripler en 2027.

La réussite de cette montée en puissance passe par des processus d'installation fiables et efficaces ainsi qu'une organisation planifiée de la maintenance du parc de machines.

Dans le cadre du développement de nos activités d'installation et d'exploitation, nous recherchons un(e) Responsable des Opérations chargé(e) de piloter la performance opérationnelle et d'accompagner la croissance de l'entreprise.

En tant que Responsablede Opérations, vous serez membre du Comité de Pilotage (COPIL) et directement rattaché(e) à la Direction Générale. Vous serez un acteur clé dans l'organisation en assurant la cohérence entre la stratégie globale et la mise en oeuvre opérationnelle sur le terrain.

Vos missions principales seront :

Stratégie & gouvernance des opérations

  • Définir et déployer la feuille de route opérations en cohérence avec la stratégie d'entreprise,

  • Structurer l'organisation (processus, rituels, outillage) pour accompagner la croissance.

Management & leadership

  • Superviser deux divisions (Installation & Maintenance), chacune avec un·e responsable et des équipes techniques,

  • Fédérer les équipes internes et partenaires (intégrateurs, sous-traitants, transporteurs),

  • Développer les compétences et la polyvalence des équipes,

  • Assurer la coordination entre les différents services opérationnels.

Excellence opérationnelle & amélioration continue

  • Concevoir et faire évoluer les standards d'installation (site readiness, SOP, check-lists SAT/FAT),

  • Mettre en place une maintenance planifiée (préventive, prédictive, curative) et une gestion de stock pièces,

  • Instaurer une logique lean/Kaizen : analyse causes racines, CAPA, retours terrain → produit.

Performance & data

  • Définir, suivre et animer les KPIs clés : disponibilité parc, MTTR/MTBF, OTD (On-Time Delivery), coût/installation, taux de récurrence des pannes, SLA,

  • Outiller le pilotage Mettre en place des outils de pilotage (tableaux de bord, alerting, revues de perf) – le logiciel ODOO est celui utilisé pour optimiser l'ensemble des processus opérationnel.

Satisfaction client & support

  • Garantir une expérience client fluide de l'installation à l'exploitation (formation, documentation, support L1/L2/L3),

  • Porter la voix du client auprès des équipes Produit & Qualité.


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