conseiller chauffage

*Contexte et environnement*
Secteur concurrentiel doté d'une exigence de plus en plus forte des clients

Travailler en relation avec les équipes Techniques en transverse

Travail itinérant soumis à des horaires irréguliers liés à la disponibilité de la clientèle

Nécessité d'adaptation permanente aux nouvelles technologies et produits proposés par les fabricants

*Activités*

• Commerce
• Connaître et mettre en œuvre la stratégie et les objectifs commerciaux de la société auprès de la Clientèle de particuliers et de professionnels
• Réaliser les objectifs (CA et marges) définis pour l'année
• Connaître, maîtriser et vendre les produits commercialisés par la société (matériels de chauffage…)
• Assurer un rôle de conseiller et de proposition auprès de la Clientèle sur le choix des produits proposés à la vente
• Assurer la veille concurrentielle puis recueillir et communiquer au (à la) Responsable de Zone Technique les informations utiles
• Recueillir en clientèle les données commerciales nécessaires au renseignement du fichier Clients
• Prospecter la clientèle et ce, en respectant le plan d'action défini par le (la) Responsable de Zone Technique et la politique commerciale élaborée par la Direction Commerciale
• Promouvoir l'intérêt d'une gamme complète des produits lors des visites en Clientèle
• Proposer des solutions techniques adaptées à la demande du client en corrélation avec les attentes du marché
• Proposer au (à la) Responsable de Zone Technique toute action permettant le développement, la valorisation et la pérennisation du fonds de commerce, de la Clientèle et de la rentabilité
• Participer à l'organisation et à l'animation des foires, salons et expositions (peut être ponctuellement amené à assurer la présence sur un autre secteur)
• Mettre en œuvre les actions commerciales de la société sur le secteur confié
• Participer aux différentes formations internes et externes sur la connaissance des produits et services commercialisés
• Gestion administrative et financière
• Réaliser les opérations de suivi des chantiers et de recouvrement des créances dans le respect des procédures en vigueur
• Etablir les feuilles de chantier des Monteur(se)s Chauffage en prenant soin de préciser les éléments sécuritaires à mettre en œuvre (nacelle…)
• Etablir les devis nécessaires puis les suivre et ce, dans le respect des tarifs appliqués par la Société
• Assumer la responsabilité du chantier jusqu'au paiement intégral des créances
• Travailler conjointement avec le Responsable Technique Installation et les Conseiller(e)s Techniques Installation
• S'assurer de la remontée et de la communication des informations techniques et commerciales émanant des autres Zones Techniques, utiles au bon fonctionnement de la Zone Technique Installation
• Assurer une veille technologique, se tenir au courant des nouveautés et actualiser la documentation technique
• Développer la synergie avec les autres services de la filiale en s'assurant de la remontée et de la communication des informations techniques et commerciales
• Réaliser le chiffrage des devis

*Profil du candidat*
Bac + 2 ou expérience métier

Réelle aptitude commerciale, aisance au contact, au conseil et à la négociation

Capacité à travailler en autonomie, sens des responsabilités, esprit d'initiative

Connaissance techniques sur les chaudières fioul et gaz principalement

Confidentialité et discrétion (respect du droit de la concurrence notamment)

Permis B

*Informations supplémentaires
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.*