Hôtelier/Hôtelière Réception

il y a 7 jours


Rue du Colonel Pierre Avia Paris France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l'aventure OKKO HOTELS

Mission

En tant que Hôtelier/Hôtelière réception jour, vous êtes un acteur clé de l'expérience client. Rattaché(e) à notre Chef de Réception, vous êtes en charge de l'accueil, du bon déroulement des séjours, et de la satisfaction de nos clients.

Vos missions principales :

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité

  • Assurer les check-in / check-out

  • Informer les clients sur les services de l'hôtel et les points d'intérêt aux alentours

  • Gérer les demandes et les réclamations avec efficacité et bienveillance

  • Contrôler les réservations, encaissement

  • Collaborer avec les autres services de l'hôtel (housekeeping, F&B, maintenance…) pour garantir un service fluide et de qualité

  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à la bonne image de la marque OKKO HOTELS

Poste en shift : matin / soir ou journée, repos tournant semaine et week-end

Profile
  • Première expérience (stage, poste, alternance) réussie en réception ou en service client dans l'hôtellerie

  • Sens du service, excellente présentation et très bon relationnel

  • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

  • À l'aise avec les outils informatiques (PMS, logiciels de réservation, etc.)

  • Bonne maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)

  • Autres langues étrangères appréciées



  • Rue du Colonel Pierre Avia, Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS, c'est un collectif humain, engagé et fier de réinventer l'hôtellerie 4 ★ à la française Une aventure collective et ambitieuse, née du rêve d'Olivier Devys et aujourd'hui portée par sa fille, Solenne Ojea-Devys, convaincue qu'une hôtellerie moderne, sincère et responsable peut exister.Depuis l'ouverture du premier hôtel à Nantes en...


  • Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour...


  • Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour...


  • Paris, France OKKO HOTELS Temps plein

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  • Paris, Île-de-France OKKO HOTELS Temps plein

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  • Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS, c’est un collectif humain, engagé et fier de réinventer l’hôtellerie 4 ★ à la française ! Une aventure collective et ambitieuse, née du rêve d’Olivier Devys et aujourd’hui portée par sa fille, Solenne Ojea-Devys, convaincue qu’une hôtellerie moderne, sincère et responsable peut exister. Depuis l’ouverture du premier...

  • Hôtelier Réception

    il y a 7 jours


    Paris, France OKKO HOTELS Temps plein

    Une chaîne hôtelière française recherche un Hôtelier/Hôtelière réception jour à Paris. En tant qu'acteur clé de l’expérience client, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des check-in et check-out, et de la satisfaction des clients. Une première expérience en réception est requise, ainsi qu'un sens du service et une...


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    il y a 6 jours


    Pierrefeu-du-Var, France Centre hospitalier Henri Guérin Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE HOTELIER **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Le CH HNERI GUERIN recherche Un Cadre Hôtelier H/F. Le Cadre hôtelier assure l'encadrement du Responsable du service bio-nettoyage. Il planifie, organise et pilote l'ensemble des activités d'hôtellerie en animant une équipe de professionnels...

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    Paris, France Groupe Hôtelier Temps plein

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