Responsable d'applications CRM Microsoft Dynamics

il y a 7 jours


Lille, Hauts-de-France ANDEMA Temps plein

Principales responsabilités :

Garantie du fonctionnement opérationnel (run) sur un périmètre applicatif défini (disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif, Traiter les incidents, etc.)

Pilotage des évolutions et expertise (conception fonctionnelle, garant des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre, documentation, etc.)

Développement (réaliser les évolutions et corrections, Collaborer avec l?intégrateur pour les développements complexes, documenter, etc.)

Relation utilisateurs et partenaires

Intégration & Gestion des données (Superviser les flux de données entre Dynamics 365 et les systèmes tiers, etc.)

Profil candidat:

Profil senior sur la technos CRM Microsoft Dynamics 365 (Sales, Service, Marketing)

Profil senior sur des postes de responsable d'applications (Gestion des incidents, des problèmes, des changements, de la relation fournisseur, appétence en gestion de projet, Analyse et expression des besoins métiers et business, Garantie de la connaissance, Conseil et accompagnement utilisateurs, etc.)

connaissances solides : Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI), DevOps

Avoir déjà pu travailler sur les métier Commerce / Relation Client

Softs skills :

Aisance Relationnelle

Être proactif et toujours à la recherche de solutions

Capacité à Prioriser

Pédagogie

Orientation Client

Organisation / Rigeur



  • Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Le Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365 a pour rôle de garantir le bon fonctionnement de la plateforme Dynamics 365 au sein de l'organisation. Il/elle se répartit entre la gestion des ressources utilisateurs (RU) et le suivi du CRM pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l'optimisation continue du système.Responsabilités :1. Gestion...


  • Lille, Hauts-de-France Sapiens Group Temps plein

    Le Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365 a pour rôle de garantir le bon fonctionnement de la plateforme Dynamics 365 au sein de l?organisation. Il/elle se répartit entre la gestion des ressources utilisateurs (RU) et le suivi du CRM pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l?optimisation continue du système.Responsabilités : 1. Gestion...


  • Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: 42/48K€ ou 380/430 euros HT/jourPrincipales ResponsabilitésGarantie du fonctionnement opérationnel(run) sur un périmètre applicatif défini (disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif, Traiter les incidents, etc.)Pilotage des évolutions et expertise(conception fonctionnelle, garant des connaissances fonctionnelles...

  • Expert Microsoft Azure

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: selon profilExpertise en Microsoft AzureRFP Contexte de la missionNous recherchons une expertise approfondie en Microsoft Azure pour soutenir notre infrastructure cloud. Notre projet nécessite une gestion efficace des environnements Windows et une automatisation des processus via des outils d'Infrastructure as Code tels que Terraform et Ansible....

  • Expert Microsoft Azure

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Insitoo freelances Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Expert Microsoft Azure

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Chef de Projet CRM HUBSPOST

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: 450Durée de la MissionDémarrage souhaité : À partir du 15 décembre 2025Durée initiale : Minimum 3 moisClient : Sport Contexte de la MissionNous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet CRM freelanceexpérimenté(e) et autonomepour prendre en charge la gestion et l'optimisation de nos outils CRM et d'engagement client, afin d'assurer la continuité...

  • EXPERT MICROSOFT AZURE

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Unacteur majeursouhaite renforcer et moderniser soninfrastructure cloudsurMicrosoft Azure.La mission requiert uneexpertise approfondiepour gérer efficacement les environnementsWindows, automatiser les processus via des outils d'Infrastructure as Code(Terraform, Ansible) et développer des applications robustes en.L'utilisation dePowerShellest essentielle...

  • Responsable d'Applications

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France ANDEMA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d?ApplicationsSon rôle sera d'assurer la maintenance en conditions opérationnelles et les évolutions des applicationsA savoir :Suivi et Résolution des incidents, mise en place de correctifs, prise en charge des anomalies récurrentes suivi et mise en place de solutions correctives durables.Automatisation et culture...

  • Lead Responsable d'application

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France act digital EMEA - Alter Solutions Temps plein

    act digital est un groupe international de conseil et d'ingénierie qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique.Présent dans 12 pays et fort de plus de 5 600 collaborateurs, nous mettons nos expertises au service de leurs enjeux en développement logiciel, cybersécurité, data, cloud et IA.Notre ambition : devenir le...