Technicien(ne) support Compteurs
il y a 10 heures
Qui sommes-nous ?
Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l'ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).
Notre raison d'être :
"Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant."
Le Koesio Spirit :
Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au cœur de nos préoccupations, tu vivras nos 3 principes clés : célébrer, écouter, partager. L'humain est essentiel et motive l'ensemble des actions et décisions.
Dans un contexte de croissance continue notre équipe Centre de Relation Clients, recherche un(e) Technicien(ne) Support Compteurs & Connectivité pour renforcer sa team située à Béziers (34)
Ta mission ?
Tu joueras un rôle clé dans la fiabilité de la facturation clients et dans la satisfaction de nos partenaires.
Tu assureras la collecte et la saisie des compteurs d'impression, et veilleras à la bonne connectivité des équipements via nos outils de supervision (KPAX).
Tes principales responsabilités seront :
- Contacter nos clients pour relever les compteurs de leurs équipements (copieurs, multifonctions...)
- Saisie des données dans notre CRM afin d'optimiser la facturation
- Réinstaller les agences KPAX lors des déconnexions et en assurer le bon fonctionnement à distance
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité entre les équipements clients et notre plateforme
- Collaborer avec les équipes techniques, facturation pour fiabiliser les process
- Participer à l'amélioration continue du Centre de Relation Clients.
Le salaire proposé pour ce poste est de 1900€ brut mensuel.
Le profil recherché :
Tu disposes d'une formation Bac à Bac+2, idéalement en informatique ou support technique, et tu possèdes de bonnes bases en informatique (réseaux, environnement Windows, paramétrage simple), une aisance relationnelle et un sens du service client BtoB, ainsi que de la rigueur et de la fiabilité dans la saisie et le suivi.
Les petits plus :
- Connaissance de l'environnement impression & copieurs et de l'outil KPAX
- Expérience dans le support technique & service client
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous proposons de nombreux avantages :
- un actionnariat KOESIO avantageux
- des perspectives d'évolutions et de mobilité, au sein d'un groupe en plein essor
- tickets restaurants
- RTT
- une ambiance d'équipe bienveillante et dynamique
- une expérience terrain formatrice, en prise directe avec les enjeux d'une entreprise innovante
Et en plus…
Nous sommes fiers d'être labellisés Choose My Company, une reconnaissance qui valorise notre engagement envers la qualité de vie au travail, la transparence et le bien-être de nos collaborateurs.
Intéressé.e ? Postule dès maintenant et embarque avec nous dans l'aventure Koesio
N'hésitez pas à consulter notre site internet pour avoir plus d'informations et pour consulter régulièrement nos offres
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Technicien(ne) support Compteurs
il y a 17 heures
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Technicien(ne) support Compteurs
il y a 13 heures
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Technicien polyvalent H/F
il y a 2 semaines
Béziers, Occitanie, France HELP CONFORT HERAULT ET NARBONNE Temps pleinHELP Confort Hérault recherche :TECHNICIEN POLYVALENT (H/F) – CDI – DÉBUT 2026Rejoignez une équipe conviviale et reconnue pour son sérieux Nous sommes spécialisés dans le dépannage et l'amélioration de l'habitat : Plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie, menuiserie, volets roulants, peinture, accès PMR, petite rénovation.Nous recherchons...
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Technicien d'Usinage H/F
il y a 7 jours
Béziers, Occitanie, France L'industrie recrute Temps pleinNotre entrepriseTechnilum, industrie métallurgique, conçoit et fabrique des lampadaires, mâts, colonnes, en aluminium… dédiés à l'éclairage public des Villes en France et à l'internationalPME - 45 salariés - basée à BéziersLe poste à pourvoirAujourd'hui, nous recrutons un(e) Technicien(ne) d'Usinage dynamique et expérimenté(e)Sous la...
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Technicien polyvalent en camping F/H
il y a 1 semaine
Béziers, Occitanie, France Expertis Béziers Temps pleinDescription de l'entreprise Expertis Emploi, le partenaire de tous les parcours professionnels.Présents en Occitanie avec 6 agences, nous accompagnons chaque jour candidats et entreprises avec proximité et engagement.Intérim, saisonnier ou recrutement CDD/CDI, nous connectons les bons talents aux bonnes opportunités grâce à un accompagnement sur...
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Béziers, Occitanie, France Genvia Temps pleinÀ propos de l'entrepriseChez Genvia, nous sommes convaincus que l'hydrogène décarboné est clé dans la transition énergétique, pour permettre à chacun d'avoir accès à une énergie propre et abordable, où et quand il en a besoin.Notre mission est de développer pour produire et maintenir à grande échelle des équipements de production d'hydrogène...
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Technicien Polyvalent F/H
il y a 10 heures
Béziers, Occitanie, France Idex Temps pleinPremier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...
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Technicien d'Usinage H/F
il y a 7 jours
Villeneuve-lès-Béziers, Occitanie, France Technilum Temps pleinÀ propos de l'entrepriseRiche d'une expérience de plus de 45 ans dans la conception et la fabrication de mobilier urbain d'éclairage en aluminium, Technilum bénéficie d'une avance technique incontestable dans la mise en œuvre de ce matériau.Technilum équipe ainsi les collectivités locales comme les sites privés et se positionne sur les projets les...
