Chargé/Chargée d'Opérations, Intégration et Exploitation

il y a 5 jours

Croutelle, Nouvelle-Aquitaine, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.

La gestion des incidents, le maintien en condition opérationnelle et la qualité du service délivré sont des objectifs stratégiques de la DSI, dans ce cadre nous recherchons une ressource expérimentée pour veiller à maintenir un niveau de qualité des applications de la DSI.

Principales Missions
Analyser et traiter les incidents opérationnels de la DSI :

  • Effectuer une analyse approfondie des incidents de niveau 2.
  • Remonter les incidents et identifier les anomalies dépendantes de la maintenance corrective.
  • Effectuer les contrôles de cohérences du processus de gestion des incidents.
  • Documenter les procédures de contournements de la gestion des incidents de niveau 2.

Animer Le Pilotage Des Incidents De La DSI

  • Effectuer l'animation des incidents majeurs de la DSI.
  • Effectuer la revue des incidents des différents services de la DSI.
  • Identifier des problèmes permettant de réduire le nombre d'incidents de la DSI.

Piloter opérationnellement les activités de la maintenance corrective :

  • Déclarer les anomalies inhérentes à la maintenance corrective.
  • Piloter et prioriser le suivi des anomalies de la maintenance corrective.
  • Alimenter les tableaux de bords de l'activité de la maintenance corrective

Compétences Techniques Recherchées

  • Systèmes : Linux - Unix (AIX)
  • Web : Apache - Tomcat
  • Langages : Java, SQL
  • SGBD : Oracle
  • Ordonnancement : $Universe
  • Méthodologie : Agile (modèle Safe/Unfix), Lean, ITIL

Profil Recherché

  • Issu d'une formation Bac+2 à Bac+5 de type Ingénieur en informatique, vous disposez d'expériences réussies dans la gestion des incidents de Production.
  • Vous êtes à l'aise avec des connaissances générales des infrastructures systèmes et réseaux et vous maîtrisez la méthodologie ITIL et l'Agilité.
  • Une première expérience dans les environnements Devops est un plus.
  • Vous êtes dynamique, organisé, doté d'un esprit d'analyse et de synthèse, et avec un grand sens du service client.
  • Vous faites également preuve d'autonomie, de curiosité, êtes force de proposition et aimez travailler en équipe.

Ce Que Nous Proposons
Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité Nous accordons autant d'importance au savoir être qu'au savoir-faire, c'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.

Le Siège Social est situé à Ligugé aux portes de Poitiers, au milieu des bois et offre un cadre de travail confortable et agréable : il a été rénové et agrandi en 2022.

Les salariés bénéficient de nombreux avantages :

  • Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.
  • PEE abondé à 300%
  • Plan Epargne Retraite Obligatoire.
  • Accords intéressement et participation.
  • Restaurant d'entreprise.
  • Tarifs préférentiels sur les contrats d'assurances.
  • Garanties santé et prévoyance gratuites.

  • Chargé / Chargée d'opérations immobilières

    il y a 6 jours

    Croutelle, Nouvelle-Aquitaine, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.Dans le cadre de la valorisation et de l'amélioration continue de son patrimoine...

  • Chargé/Chargée d'études statistiques et pilotage sinistres IARD

    il y a 5 jours

    Croutelle, Nouvelle-Aquitaine, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.Afin de renforcer la Direction de l'Indemnisation, de la RSE et de la...

  • Chef(fe) d'Equipe Monteur(se) Réseaux Electriques

    il y a 3 jours

    Croutelle, Nouvelle-Aquitaine, France Equans France Temps plein

    Chef d'Equipe Monteur Réseaux Electriques (H/F) – SMARVES (86)Bouygues Energies & Services, filiale d'EQUANS,est un acteur mondial de premier plan qui conçoit, installe, entretient et exploite des systèmes techniques et des services sur mesure dans plus de 30 pays. Nos services innovants permettent à nos clients de maîtriser leur consommation...

  • Agent général

    il y a 5 jours

    Croutelle, Nouvelle-Aquitaine, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux. Nous recherchons un Agent Général d'Assurances (F/H) pour notre agence de...

  • Agent Général

    il y a 5 jours

    Croutelle, Nouvelle-Aquitaine, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux recherche pour son Agence de CAEN Vaucelles un Agent Général (F/H) pour une...

  • Gestionnaire Sinistres Véhicules à Moteurs

    il y a 3 jours

    Croutelle, Nouvelle-Aquitaine, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.Deux Postes Sont à Pourvoir, Dont Un à Composante JuridiqueVos principales...

  • responsable de domaine supports

    il y a 5 jours

    Croutelle, Nouvelle-Aquitaine, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 458 M€, 311 agences sur 59 départements, 1200 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux. La Mutuelle de Poitiers Assurances recherche son futur/ sa future Responsable de...

  • Gérant / Gérante d'actifs financiers

    il y a 5 jours

    Croutelle, Nouvelle-Aquitaine, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.Dans un contexte de transformation du secteur assurantiel et d'attention accrue...

  • Chargé/Chargée de planification stratégique

    il y a 4 jours

    Croutelle, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    Chargé/Chargée de planification stratégique La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 528 M€, 314 agences sur 59 départements, 1231 collaborateurs) distribue des contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d’un réseau d’agents généraux. Dans le cadre du...

  • Souscripteur RC Pro — Analyse et Souscription Risques

    il y a 4 jours

    Croutelle, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    Une entreprise d'assurance reconnue recherche un Souscripteur/Souscriptrice RC Professionnelle. Vous serez chargé(e) d'analyser et de gérer des risques liés à diverses activités professionnelles. Une formation en assurance est nécessaire, ainsi qu'une première expérience appréciée. Vous bénéficierez d'un cadre de travail agréable et d'avantages...

  • Leader Planification Stratégique

    il y a 4 jours

    Croutelle, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

    Une compagnie d’assurance dynamique recherche un Chargé de planification stratégique à Croutelle. Le candidat idéal devra piloter la mise en œuvre de la stratégie, animer la gouvernance du plan et soutenir les équipes pour concrétiser les objectifs. Avec une formation Bac+4/5 et une expérience de 2 à 5 ans, il doit faire preuve d'excellentes...

  • Garde d'Enfants 4H par Semaine H/F

    il y a 1 semaine

    Croutelle, France Kangourou Kids Temps plein

    Vous serez en charge de la garde de deux enfants âgés de 5 ans et 2 ans et demis, tous les mardis, de 18h00 à 22h00. Votre mission : - Proposer des activités ludiques et adaptées à leurs âges (jeux de société, histoires, dessins, petites créations manuelles) - Veiller à leur sécurité et à leur bien-être à tout moment - Préparer et donner le...

  • Femme de Ménage chez des Particuliers H/F

    il y a 1 semaine

    Croutelle, France Shiva Temps plein

    Description du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Croutelle et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients). Qui sommes-nous ? La référence du ménage à domicile à Croutelle (86240) et dans l'ensemble du département 86 (Vienne),...

  • Gérant / Gérante d'actifs financiers

    il y a 4 jours

    Croutelle, France Mutuelle de Poitiers Assurances Temps plein

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