Technicien SAV climatisation H/F

Il y a 9 minutes

Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein
À propos de nous

REJOIGNEZ LE GROUPE ATLANTIC

Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis climatiques de demain.

Nous produisons plus de produits par an destinés au marché résidentiel, collectif et tertiaire.

Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe

Situé à 20km à l'est de Lyon, le site est accessible par tramway, voie rapide (rocade est), bus, piste cyclable et mobilité mode doux.

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c'est :

  • Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
  • Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
  • S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas-carbone.
Mission

Intégrez l'équipe de Kévin en tant que conseiller technique clients (f/h).

VOTRE QUOTIDIEN

Le SATC (Service Assistance Technique Clients), c'est l'équipe de référence pour le support technique

Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de nos clients.

Vous accompagnez au téléphone les installateurs dans le support technique de nos produits PAC air/air et VRF.

Concrètement, vous :

  • Assurer une mission d'Hotline Technique en répondant aux sollicitations techniques après-vente clients : diagnostic de pannes, conseils, recommandations
  • Remontez les retours clients aux services R&D, production, qualité, marketing pour contribuer au développement des nouveaux produits,
  • Manipulez, expertisez et testez le matériel en atelier pour renforcer votre connaissance des produits et vous tenir informé des évolutions,
  • Participez à l'amélioration continue du service.

Dès votre arrivée, vous suivez une formation complète et personnalisée pour maîtriser nos produits, nos process et la relation client.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

  • Des locaux au sein du site industriel, à proximité des équipes de R&D et de la production
  • 13ème mois, participation, intéressement
  • RTT
  • Télétravail possible (2j/semaine)
  • Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
  • Participation employeur aux repas
  • Un restaurant inter-entreprises ou la possibilité de se faire livrer son repas sur site
Profil

VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

Vous avez une formation en génie climatique, électrotechnique ou domotique avec idéalement une première expérience en installations ou dépannage de produit domotique, électrotechnique ou chauffage/climatisation.

A l'écoute, vous avez le sens du service pour cerner le besoin du client et y répondre correctement.

Autonome, vous diagnostiquez l'origine des pannes et décidez des actions à entreprendre afin de les solutionner.

Une expérience en centre d'appels SAV, notamment dans le domaine du froid ou du traitement de l'air, sera un véritable atout.

Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

  • Technicien SAV PAC AIR/AIR H/F

    il y a 2 semaines

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  • technicien de maintenance itinérant sav F/H

    il y a 7 jours

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    L'entreprise Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Description du poste Notre client, entreprise spécialisé dans la fabrication de machines de nettoyage performantes...

  • Technicien Maintenance Et Depannage

    il y a 3 heures

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MP Lifts Temps plein

    Informations générales Référence Présentation de l'offre Chez MP Ascenseurs recherche un Technicien de maintenance et dépannage ascenseurs (H/F) pour rejoindre l'équipe SAV de l'agence de Meyzieu.  Informations générales MP Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise internationale au prestige reconnu dans le secteur de l'élévation, avec...

  • Technicien Maintenance Ascenseurs

    il y a 6 heures

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MP Lifts Temps plein

    Informations générales Référence Présentation de l'offre MP Ascenseurs est une entreprise en croissance, spécialisée dans la maintenance, le dépannage et l'installation d'ascenseurs.Dans le cadre de notre développement, nous renforçons nos équipes terrain sur la région Lyonnaise et recrutons un Technicien de maintenance ascenseurs...

  • Automaticien(ne) / Technicien(ne) Automatismes GTB (H/F)

    Il y a 27 minutes

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atalian Temps plein

    Automaticien(ne) / Technicien(ne) Automatismes GTB (H/F)Atalian Maintenance et EnergyMeyzieu - 69CDIRésumé de l'offre € / anTélétravailIngénieur/Cadre/Bac +5Technicien/Employé Bac +2Bureau d'Etudes/R&D/BTP archi/conceptionIngénierie - Electro-tech./Automat.Services aux EntreprisesExp. 1 à 7 ansLes missions du posteErgelis, filiale du groupe Atalian...

  • Technicien de chantier

    il y a 1 heure

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_75605   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteTechnicien de chantier (H/F) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionBouygues Energies & Services - T&D, filiale d'Equans, groupe Bouygues recherche son futur :Technicien de...

  • Technicien de Maintenance en Industrie de Production F/H

    il y a 1 semaine

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    ARTEM RECRUTEMENT Artem Recrutement, cabinet indépendant spécialisé dans le placement CDD/CDI et Intérim de profils techniques et pénuriques, recherche pour son client, un Technicien de Maintenance industrielle en 3X8 H/F en CDI VOS MISSIONS :Au sein d'un site logistique mécanisé et sous l'autorité du responsable maintenance, vous aurez pour...

  • Technicien de Maintenance en Industrie de Production F/H

    il y a 2 jours

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

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  • Technicien de Maintenance en Industrie de Production F/H

    Il y a 37 minutes

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

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  • Technicien Fonderie

    Il y a 59 minutes

    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France KHEA CONCEPT Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousKHEA CONCEPT est une structure de conseil en ingénierie industrielle de 100 personnes. Nos agences se situent à Saint-Maur des Fossés (94), Lyon (69), Grenoble (38) et Sélestat (67).Nous proposons à nos clients une assistance technique en développement de produits & process.Nos équipes R&D interviennent dans différents...