CDD - CRM Marketing & Campaign Manager - H/F

Company Description

Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

Présent dans 21 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7000 collaborateurs, ambitionne de dépasser la barre du milliard d'euros à horizon 2025.

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises :

• Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
• La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)
• L'intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d'équipe et optimisme.

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité.

Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici

Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.

Job Description

Dans un contexte de croissance soutenue et d'industrialisation des pratiques marketing, le CRM marketing et l'activation des campagnes jouent un rôle clé dans la génération de leads, l'activation du go-to-market et l'alignement marketing / business à l'échelle du groupe.

Ce poste est ouvert dans le cadre d'un remplacement de congés maternité pour une durée d'environ 6 mois, à partir de février.

En tant que CRM marketing & campaign manager, vous êtes responsable de la mise en œuvre, du pilotage opérationnel et de l'optimisation des campagnes marketing digitales du groupe Talan. Vous intervenez au cœur de l'écosystème CRM et marketing automation, en lien étroit avec les équipes marketing, commerciales et les agences partenaires.

Votre rôle combine excellence opérationnelle, structuration des usages, exploitation de la data et amélioration continue des performances.

Missions principales :

• Collecter, prioriser et structurer les besoins CRM et campagnes des équipes marketing, business et commerciales
• Piloter les évolutions CRM et marketing automation en lien avec les agences partenaires
• Déployer et optimiser les campagnes marketing digitales (emailing, nurturing, landing pages, formulaires)
• Créer, enrichir et activer les audiences, scénarios et parcours automatisés
• Structurer et formaliser les processus CRM, templates et bonnes pratiques
• Former et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils et usages CRM
• Exploiter l'IA et l'IA générative pour optimiser les process et la performance marketing
• Suivre et analyser les KPIs de performance, d'engagement et de conversion
• Piloter le funnel de lead management de bout en bout (qualification, scoring, assignation sales)
• Déployer les campagnes de go-to-market des offres clés de Talan
• Mettre en œuvre les dispositifs d'Account Based Marketing sur les comptes stratégiques
• Produire des recommandations d'optimisation basées sur la data et le test & lear

Qualifications

• Formation supérieure en marketing digital, CRM ou équivalent
• Expérience confirmée (3–6 ans) en CRM marketing et gestion de campagnes B2B
• Maîtrise des outils de marketing automation, CRM et web analytics
• Bonne compréhension des enjeux de lead management et d'alignement marketing / sales
• Expérience en automation, nurturing, A/B testing et tracking de performance
• À l'aise avec les environnements data et outils digitaux
• Anglais professionnel requis

Additional Information

Nos avantages :

• Locaux dans le cœur du 16ème arrondissement de Paris
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, prime d'équipement de 100€
• Actionnariat salarié
• Proximité et convivialité cultivées à tous les niveaux de l'entreprise
• Permanence handicap (consultant dédié aux collaborateurs en situation de handicap et aux proches aidants).
• Offre de formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes
• Mobilité en France et à l'étranger
• Mutuelle prise en charge à partir de 80%
• Primes de cooptation de 500 à 4000€