Emplois actuels liés à Pre Sales Support Engineer - VillebonsurYvette, Île-de-France - Getac

  • Business Manager H/F

    il y a 4 heures


    Villebon-sur-Yvette, Île-de-France SOGECLAIR Temps plein

    PRESENTATION :SOGECLAIR est un groupe industriel international présent dans les secteurs de l'aéronautique, du spatial, de la défense et du ferroviaire avec des solutions d'ingénierie et des produits à fort contenu technologique tourné vers l'avenir Présent à l'international, SOGECLAIR a étendu son influence au-delà des frontières, renforçant...

  • Business Manager H/F

    il y a 4 heures


    Villebon-sur-Yvette, Île-de-France SOGECLAIR Temps plein

    PRESENTATION :SOGECLAIR est un groupe industriel international présent dans les secteurs de l'aéronautique, du spatial, de la défense et du ferroviaire avec des solutions d'ingénierie et des produits à fort contenu technologique tourné vers l'avenir Présent à l'international, SOGECLAIR a étendu son influence au-delà des frontières, renforçant...

  • Cash Collector

    il y a 4 heures


    Villebon-sur-Yvette, Île-de-France Videojet Technologies Temps plein

    Imaginez-vous…Faire un travail significatif qui a un impact quotidien sur le monde qui vous entoure.Développer votre expertise et élargir vos compétences avec chaque projet.Collaborer avec une équipe mondiale dynamique et diversifiée.Tout cela est possible avec un rôle chez Videojet, une entreprise Veralto. Vous avez probablement acheté ou utilisé...

  • Cash Collector

    il y a 3 jours


    Villebon-sur-Yvette, Île-de-France Videojet Technologies Temps plein

    Imaginez-vous…Faire un travail significatif qui a un impact quotidien sur le monde qui vous entoure.Développer votre expertise et élargir vos compétences avec chaque projet.Collaborer avec une équipe mondiale dynamique et diversifiée.Tout cela est possible avec un rôle chez Videojet, une entreprise Veralto. Vous avez probablement acheté ou utilisé...

  • Ingénieur-e Support Client

    il y a 4 heures


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Facility Engineer

    il y a 4 heures


    Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Detection Technology Temps plein

    With us You doWORK THAT MATTERSWe are the most trusted partner imaging the unknown by creating foresight capabilities quicker to discover and prevent threats. Our solutions contribute to the improvement of people's health and safety daily. With us you do work that truly matters.We are a global provider of X-ray detector solutions and services for medical,...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France DMF sales&marketing Temps plein

    DMF SALES & MARKETING, filiale du Groupe FMG SALES & MARKETING (85 M€ de CA), accompagne les plus grands acteurs du marché grâce à l'excellence de ses équipes et à une culture d'innovation constante. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un/uneDirecteur(trice) Clientèle Force de Venteambitieux(se), prêt(e) à faire la différence au cœur...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

Pre Sales Support Engineer

il y a 12 heures


VillebonsurYvette, Île-de-France Getac Temps plein

Getac is one of the world's leading providers of rugged mobile computers and solutions.

We are looking for a passionate Pre Sales Support Engineer to provide support to the Sales Team engaging directly with Enterprise customers in pre sales environments as required. It is also expected to support day to day channel and distribution activity on technical related subjects.

Responsibilities

  • Pre sales support to assist technical project requirements and map out potential solutions to customer technical challenges
  • Preparing relevant records, data, and documents for product presentations, conducting training sessions for demonstrating new products and services, and supporting the sales team in organizing the presentation and training of product demonstration
  • Identify all technical issues of assigned customers to assure complete customer satisfaction management through all stages of the sales process
  • Working with BD sales teams to provide proactive support on products and projects to anticipate and escalate potential issues to Management and Technical teams
  • Completion of weekly technical tickets to ensure all issues are kept up to date
  • Development and implementation of sector sales strategy to include target customers, channel partner and ISV/IHV engagement plan
  • Help and support BDM to achieve sales plan
  • Collaborating with sales team, engineers, and product managers for obtaining accurate information of application usage, system operations, and product management

Experience Required

  • 5 years' experience within the service/IT environment
  • Direct experience in computer diagnostics
  • Detailed knowledge and understanding of PC architecture and willingness to adopt this knowledge to Getac's specialised products
  • Language – French with very good English in verbal and writing

Competencies

  • Self-Motivated and capable of working individually within a small team
  • Ability to manage multiple issues and prioritise accordingly
  • Ability and willingness to travel as required by the Company
  • Excellent written and spoken communication skills for both internal and external correspondence
  • Customer management and communication skills especially via telephone and email
  • Analytics skills and data management
  • Positive hands on attitude to getting the job done
  • Willingness to do what it takes to keep customer satisfied

Working Relationships

  • End users / Getac Partners / Distribution channel - Resolving, replicating and communicating solutions
  • Getac HQ & EMEA Technical Support team - Issue management
  • Sales and Account Managers – Day to day and Project support
  • Regularly report to Country Head