Expert IT

il y a 2 semaines

RoissyenFrance, Île-de-France SThree Temps plein
du contexte :

Compte tenu de l'accroissement de la charge de travail au sein du nouveau Département IT Après-Vente, notamment lié à l'affectation de nouveaux collaborateurs internes sur des projets stratégiques, il devient nécessaire de réaffecter certaines de leurs tâches à un expert des flux de données Après-Vente.

Ce dernier viendra renforcer le Département Après-Vente et prendra en charge les responsabilités suivantes :

Pilotage des équipes TMA SAP Après-Vente, en assurant un rôle d'expertise et de support de niveau 3

Expertise métier, avec une gestion des flux de données Après-Vente et un accompagnement des équipes métier dans l'évolution des applications.

Profil candidat:

Compétences requises pour la mission :

Les tâches clés de cette mission sont :

-Suivre et animer le portefeuille d'incidents et de demandes d'évolution de son périmètre en lien avec les métiers Après- Vente et ses collègues de la DSI

  • Intervenir comme niveau 3 dans le schéma d'escalade (aide à l'usage pointue de l'outil, analyse de flux de données, analyse des incidents fonctionnels ou techniques complexes)

  • Assister le métier dans la rédaction de cahiers des charges, analyser les impacts d'évolutions applicatives de son périmètre, piloter les tests d'intégration, accompagner la recette utilisateurs (UAT) et coordonner les mises en production

  • Analyser les flux de données inter-systèmes et garantir leur cohérence

  • Assurer la coordination entre les différents acteurs, lors d'un nouveau projet ou évolution applicative (éditeurs, métiers, groupe, IT)?)

  • Synthétiser les documents techniques provenant de la Maison Mère et en analyser les impacts

Livrables attendues dans le cadre de la mission (avec planning)

Livrables principaux attendus :

Reporting, suivi, animation de comités des TMA dont il aura la responsabilité

Suivi des tickets Service Now affecté à son Groupe de résolution

Documentsàproduiredanslecadred'éventuelsprojetsdontilauralaresponsabilité

  • Expert IT

    il y a 12 heures

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Huxley Temps plein

    Description du contexte :Compte tenu de l'accroissement de la charge de travail au sein du nouveau Département IT Après-Vente, notamment lié à l'affectation de nouveaux collaborateurs internes sur des projets stratégiques, il devient nécessaire de réaffecter certaines de leurs tâches à unexpert des flux de données Après-Vente.Ce dernier viendra...

  • Expert Cash Management H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La DirectionIT and Operations Services (IOS)a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la directionTransaction Banking Services...

  • Compiler Expert

    il y a 2 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France SYSGO S.A.S. Temps plein

    Compiler Expert (h/f/n)Full TimeDès maintenantSaint-Germain-en-Laye, FrankreichAbout SYSGO...SYSGO and PikeOS - Wherever Safety & Security matters SYSGO is the leading European provider of real-time operating systems for critical embedded applications. Our products have been designed to meet the highest requirements when it comes to safety and security....

  • Senior IT Support

    il y a 4 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France HCLTech Temps plein

    Join HCLTech "Certified Global Top Employer 2025"HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion.HCLTech France: +500...

  • Technicien de maintenance industrielle

    il y a 2 jours

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Equans France Temps plein

    EQUANS PROCESS SOLUTIONS Nouvelle marque de Bouygues Energies & Services,groupe EQUANS, propose à ses clients industriels différentes offres en travaux et en maintenance notamment dans le milieu de l'industrie.Experts en maintenance, en transferts industriels et en travaux neufs, nous concevons, réalisons et maintenons les équipements de production...

  • Référent fonctionnel domaine des Transactions bancaires H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    La DirectionIT and Operations Services (IOS)a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la directionTransaction Banking Services...

  • ARCESI - Développeur Java - Expert H/F (H/F)

    il y a 4 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FRANCE TRAVAIL Temps plein

    MARCQ EN BAROEUL Hauts-de-France17/12/2025Descriptif de l'offreA propos de nous :Forte d'une expérience de 10 ans dans le secteur de l'IT, ARCESI est une ESN, Entreprise Adaptée, sociale et solidaire à taille humaine. ARCESI accompagne ses clients de divers secteurs dans la gestion d'infrastructure IT, le développement applicatif et l'ingénierie...

  • Systems Analyst/Application Subject Matter Expert

    il y a 6 jours

    Mons-en-Montois, Île-de-France General Dynamics Information Technology Temps plein

    *Job Description:Type of Requisition:*Regular*Clearance Level Must Currently Possess:*Secret*Clearance Level Must Be Able To Obtain:*Secret*Public Trust/Other Required:*None*Job Family:*Software Engineering*Skills:Job Qualifications:*Application Development, Structured Query Language (SQL), Systems Documentation*Certifications:*None*Experience:*5 + years of...

  • Chef de projet

    il y a 3 heures

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Codezys Temps plein

    Métier : Pilotage de projet ou de programmeFonction : Chef de projetSpécialités technologiques : Reporting, GED, Qualité des donnéesType de facturation : Assistance Technique (facturation selon un taux journalier)Compétences :Technologies et Outils : JIRASoft skills : LeadershipSecteurs d'activités : Publicité, ÉvénementielDescription de la...

  • Référent Technique JAVA expérimenté

    il y a 5 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

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