Responsable de service France- Service Manager France

il y a 11 heures

VillardBonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Edwards Vacuum Temps plein

Your role

The Service Manager role requires customer engagement skills and commercial acumen, and the ability to network across many groups in Customer Centers, Product Companies and Divisions.

The primary purpose of the job is to manage all after-sales technical activities on customer sites, and to develop the capabilities of the individuals and teams delivering those services to increase profitability and market share of, and customer satisfaction with, those activities, while also developing the teams and supporting the needs of other functions to implement Customer Center and Divisional strategies.

As the activities of our employees working on customer sites are only part of our total after-sales service offerings, the secondary purpose is to work with the functions/teams delivering the other elements of the offerings (including, but not limited to, STCs, Service Supply Chain and Product Company Technical Support) to ensure seamless delivery and overall customer satisfaction with our total after-sales service package.

There is a specific responsibility with this position to be a role model for the SHE and Quality philosophies and policies of the Vacuum Technique Business Area (VTBA), because the nature of the activities of our customers can create higher than average SHE risks for our employees, and because SHE and Quality excursions can create very significant financial and reputational impacts for both VTBA and our customers.

To succeed, you will need

  • University degree in a relevant field or experience.
  • At least 7 years of experience.
  • Ability to lead teams and manage change in processes.
  • Strong relationship skills.
  • Ability to influence the senior management
  • Experience in employee development and managing employee relations.
  • Knowledge of ISO9000, ISO14000
  • Excellent communication skills
  • Experience in dealing with customers

In return, we offer

  • Culture of trust and accountability
  • Lifelong learning and career growth
  • Innovation powered by people
  • Comprehensive compensation and benefits
  • Health and well-being

Job location

On-Site

This role requires you to work on-site at our office in Villard Bonnot , France. You will be part of a dynamic team and enjoy the benefits of face-to-face collaboration.

Contact information

Talent Acquisition Team Roberta Bracey

About Edwards
Edwards is a leading developer and manufacturer of sophisticated vacuum products, exhaust management systems and related value-added services. Edwards solutions are integral to manufacturing processes for semiconductors, flat panel displays, LEDs and solar cells. They are also used within an increasingly diverse range of industrial processes including power, glass and other coating applications; steel and other metallurgy; pharmaceutical and chemical; and for scientific instruments in a wide range of R&D applications.

Edwards has over 4,000 employees worldwide engaged in the design, manufacture and support of high technology vacuum and exhaust management equipment. Edwards has state-of-the-art manufacturing facilities in Europe, Asia and North America.

  • Responsable de service France- Service Manager France

    il y a 7 heures

    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Edwards Limited Temps plein

    Responsable de service France- Service Manager France (H/F/X)Functional area: ServiceLocation: FranceCity: villard bonnotCompany name: Edwards SASDate of posting: Jan 13, 2026Your roleThe Service Manager role requires customer engagement skills and commercial acumen, and the ability to network across many groups in Customer Centers, Product Companies and...

  • Ingénieur systèmes réseaux et cybersécurité Sénior

    il y a 4 jours

    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Microstore S.A.S. Temps plein

    Description de l'entrepriseMicrostore est spécialisé dans l'ingénierie des systèmes informatiques et possède des implantations en Rhône-Alpes et Île-de-France. Depuis plusieurs décennies, le groupe sert des entreprises et collectivités locales en offrant des architectures virtualisées sur-mesure, des services techniques de surveillance, du sourcing...

  • Blank Job Adv Template

    il y a 6 heures

    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atlas Copco Group Temps plein

    As a Blank Job Adv Template, your mission is to [briefly describe the main mission]. You will report to [add Hiring Manager title].You willdescribe main responsibilitydescribe main responsibilitydescribe main responsibilityWe encourage you to apply even if you don't meet every single requirement. We value diverse experiences and perspectives and are excited...

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    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SNEF Temps plein

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    il y a 4 jours

    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France david&son Temps plein

    PRESENTATION DU POSTE :Nous recherchons un coiffeur ou une coiffeuse passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir des services de coiffure de haute qualité tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Si vous avez un sens aigu du style et un excellent relationnel, ce poste est fait pour...

  • Inspecteur Remontée mécanique

    il y a 2 semaines

    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par les vérifications réglementaires des installations de remontées mécaniques ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...

  • Inspecteur Remontées mécaniques

    il y a 4 jours

    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein 35 000 € - 39 000 €

    Vous êtes attiré(e) par les vérifications réglementaires des installations de remontées mécaniques ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...

  • Responsable animation H/F

    il y a 4 jours

    Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaine de l'OURSIERE Temps plein

    NOUS RECHERCHONS :Un responsable animation (titulaire du BPJEPS ou du BAFA) (H/F) au sein de notre campingCDS de 2 mois et demi (43h)Professionnel, fun et doté d'un excellent relationnel, ta mission principale sera d'assurer les animations en journée et en soirée, les shows, la gestion du planning d'animation, les activités sportives pour nos clients...

  • Stagiaire Responsable Réception H/F

    il y a 2 semaines

    Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaine de l'OURSIERE Temps plein

    CAPFUN est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France.Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec comme ambition de rendre ses vacances le plus fun possible.Notre camping de l'Oursière est situé en Isère sur le...

  • Stagiaire Réception 4mois H/F

    il y a 4 jours

    Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaine de l'OURSIERE Temps plein

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