Responsable de service France- Service Manager France

il y a 2 semaines

VillardBonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Edwards Limited Temps plein
Responsable de service France- Service Manager France (H/F/X)

Functional area: Service

Location: France

City: villard bonnot

Company name: Edwards SAS

Date of posting: Jan 13, 2026

Your role

The Service Manager role requires customer engagement skills and commercial acumen, and the ability to network across many groups in Customer Centers, Product Companies and Divisions.

The primary purpose of the job is to manage all after-sales technical activities on customer sites, and to develop the capabilities of the individuals and teams delivering those services to increase profitability and market share of, and customer satisfaction with, those activities, while also developing the teams and supporting the needs of other functions to implement Customer Center and Divisional strategies.

As the activities of our employees working on customer sites are only part of our total after-sales service offerings, the secondary purpose is to work with the functions/teams delivering the other elements of the offerings (including, but not limited to, STCs, Service Supply Chain and Product Company Technical Support) to ensure seamless delivery and overall customer satisfaction with our total after-sales service package.

There is a specific responsibility with this position to be a role model for the SHE and Quality philosophies and policies of the Vacuum Technique Business Area (VTBA), because the nature of the activities of our customers can create higher than average SHE risks for our employees, and because SHE and Quality excursions can create very significant financial and reputational impacts for both VTBA and our customers.

To succeed, you will need
  • University degree in a relevant field or experience.
  • At least 7 years of experience.
  • Ability to lead teams and manage change in processes.
  • Strong relationship skills.
  • Ability to influence the senior management
  • Experience in employee development and managing employee relations.
  • Knowledge of ISO9000, ISO14000
  • Excellent communication skills
  • Experience in dealing with customers
In return, we offer
  • Culture of trust and accountability
  • Lifelong learning and career growth
  • Innovation powered by people
  • Comprehensive compensation and benefits
  • Health and well-being
Job location

On-Site

This role requires you to work on-site at our office in Villard Bonnot , France. You will be part of a dynamic team and enjoy the benefits of face-to-face collaboration.

Contact information

Talent Acquisition Team Roberta Bracey

About Edwards

Edwards is a leading developer and manufacturer of sophisticated vacuum products, exhaust management systems and related value-added services. Edwards solutions are integral to manufacturing processes for semiconductors, flat panel displays, LEDs and solar cells. They are also used within an increasingly diverse range of industrial processes including power, glass and other coating applications; steel and other metallurgy; pharmaceutical and chemical; and for scientific instruments in a wide range of R&D applications.

Edwards has over 4,000 employees worldwide engaged in the design, manufacture and support of high technology vacuum and exhaust management equipment. Edwards has state-of-the-art manufacturing facilities in Europe, Asia and North America.

  • Responsable de service France- Service Manager France

    il y a 2 semaines

    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Edwards Vacuum Temps plein

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  • Employé libre service polyvalent H/F

    il y a 1 semaine

    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France SARL VFTM DISTRIBUTION Temps plein

    À propos du posteCarrefour Express VILLARD BONNOT recherche un employé ou une employée libre service pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir la satisfaction de notre clientèle en assurant la bonne présentation des produits et en offrant un service de qualité. Ce poste est idéal pour les personnes organisées, motivées...

  • Blank Job Adv Template

    il y a 2 semaines

    Villard-Bonnot, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atlas Copco Group Temps plein

    As a Blank Job Adv Template, your mission is to [briefly describe the main mission]. You will report to [add Hiring Manager title].You willdescribe main responsibilitydescribe main responsibilitydescribe main responsibilityWe encourage you to apply even if you don't meet every single requirement. We value diverse experiences and perspectives and are excited...

  • Stagiaire Responsable Réception H/F

    il y a 2 jours

    Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaine de l'OURSIERE Temps plein

    CAPFUN est une entreprise familiale, leader sur le marché du tourisme en France.Nous écoutons, réfléchissons et créons des projets très innovants pour satisfaire et surprendre nos clients. Notre démarche est axée sur le client avec comme ambition de rendre ses vacances le plus fun possible.Notre camping de l'Oursière est situé en Isère sur le...

  • Stagiaire Réception 4mois H/F

    il y a 1 semaine

    Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaine de l'OURSIERE Temps plein

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  • Responsable Caisse

    il y a 1 semaine

    Villard-Notre-Dame, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et...

  • Commercial terrain

    il y a 5 jours

    Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pages Jaunes Solocal Temps plein

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  • Commercial terrain

    il y a 5 jours

    Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solocal Temps plein

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  • Commercial terrain

    il y a 3 jours

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  • Cuisinier H/F

    il y a 7 jours

    Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS Casino de Villard de Lans Temps plein

    Le Casino de Villard de Lans recherche pour son restaurant :CuisinierAutonome et motivé, vous aurez en charge la gestion de la cuisine (production, entretien), sous la supervision de la direction.39h par semaine (5j/7), service midi et soir.Expérience de 2 ans en cuisine requise sur poste similaireType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération :...