manager service assurance n1 h/f

il y a 2 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talentup Temps plein

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) MANAGER SERVICE ASSURANCE N1 - H/F basé à Marseille.

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, notre client place la durabilité au cœur de sa stratégie. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) :

MANAGER SERVICE ASSURANCE N1 - H/F

Pilotage de 18 collaborateurs

Basé à MarseilleRattaché à la Direction Sinistres Standard et solutions indemnisation, et en forte proximité avec les équipes, vous aurez la responsabilité d'un service de gestion des sinistres dommages aux biens de moins de 28 000€ et êtes garant de son efficacité au quotidien.

A ce titre, vous :

  • Managez une équipe dédiée (18 collaborateurs), veillez et accompagnez la performance individuelle et collective et leur montée en compétences,
  • Assurez un pilotage efficace de l'activité traitée par votre équipe (back office et front office) dans le respect des process et priorités définis et en très étroite collaboration avec les autres managers du département,
  • Etes garants du respect des engagements de Generali et de la qualité de service délivrée aux assurés et aux intermédiaires.
  • Etes en interaction avec les autres équipes indemnisation, souscription, support chaque fois que nécessaire,
  • Etes le relai de la stratégie de Generali et vous assurez de la compréhension et de l'adhésion de votre équipe
  • Contribuez aux différents projets de transformation de l'activité notamment de digitalisation et automatisation des parcours, intégration de technologies innovantes autour de l'IA, interface avec des partenaires et prestataires, optimisation des process
  • Vous veillez au maintien d'un bon climat social grâce à la proximité avec votre équipe et son animation au quotidien, et instaurez une communication de qualité.Votre profil :
  • Formation supérieure,
  • Expérience consolidée en tant que manager de proximité (Responsable de Service, Responsable Back Office, etc.), idéalement dans le secteur de l'assurance,
  • Intelligence relationnelle, leadership, sens du résultats,
  • Orientations clients, sens du service, homme/femme de terrainAfin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm16174a sur notre site ou par email à vm16174a-


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BNP Paribas Temps plein

    Conseiller Banque et Assurance - Service Client - H/F- MarseilleLa relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ?Votre mission, si vous l'acceptez :En tant que...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sécurité sociale Temps plein

    Animateur d'équipe service assurance maladie - F/HPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 18/12/2025CDIMarseillede € à € par anNIVEAU 4BTélétravail possibleNVHADD117421CPRPFLa Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à...

  • product manager aglo

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STATION F Temps plein

    À proposCréée en 2015 BAM (Because Architecture Matters) est la start-up qui révolutionne le monde du bâtiment .Notre mission: Décarboner l'industrie de la construction.Pour Ce Faire, BAM Développe Deux ServicesLes services BAMBECAUSE ARCHITECTURE MATTERS : le leader de l'organisation de concours d'architecture internationaux pour des maîtres...

  • manager de secteur

    il y a 4 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM des Bouches-du-Rhône (Assurance Maladie) Temps plein

    CPAM des Bouches-du-RhôneAgir ensemble, protéger chacun Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et mettre vos compétences au service d'une mission d'intérêt général ?Rejoignez la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2400 collaborateurs), acteur majeur du système de soins et partenaire de proximité des assurés, des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gan Assurances Temps plein

    du posteIntitulé du posteInspecteur Commercial Assurances Réseau Agents - Vaucluse (84) H/FDescription de la missionAu sein de la Délégation CommercialeRégionale Sud-Est, deGan Assurances, vous orienterez et dynamiserez les activités commerciales d'un réseau d'Agents Généraux sur le département duVAUCLUSE (84), en veillant au déploiement et au...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SMABTP Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manpower Temps plein

    Manpower Cabinet de Recrutement recherche pour son client, un acteur majeur du courtage en Assurance,un Chargé de comptes / Chargé de clientèle expert dans la gestion de "risques" (H/F)Poste en CDI, basé surMarseille (13)Missions :Gestion du portefeuille clientsSuivi et fidélisation sur le terrain d'un portefeuille de clients professionnels ou...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Assurance Banque recrute pour le compte de ses clients de manière spécialisée sur les métiers de la Bancassurance. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités.Description En tant que Assistant administratif et commercial IARD H/F, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SMABTP Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et...