Stage – Assistant Consultant Logistique Service Client H/F/N
il y a 1 jour
Description De L'entreprise
Chez Bosch, nous préparons l'avenir en inventant des technologies et des services de pointe qui visent à créer de l'enthousiasme et à améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons la possibilité d'occuper un emploi passionnant dans un environnement de travail international, innovant et dynamique. Bosch France est une filiale du groupe Bosch, l'une des plus grandes entreprises industrielles privées au monde, employant plus de personnes et générant un chiffre d'affaires annuel de 91 milliards d'euros. Nos produits comblent nos clients, améliorent leur qualité de vie et contribuent à préserver les ressources naturelles. Avec 19 sites en France, dont 10 ayant des activités de Recherche & Développement, l'ensemble des activités du Groupe sont représentés en France. En 2023, avec un effectif d'environ 6.000 personnes, Bosch France a réalisé un volume d'affaires de plus de 3 milliards d'euros dans le pays. Acteur leader et historique de la mobilité, Bosch pilote les technologies de demain : E-mobilité, véhicules autonomes, services connectés et multiples solutions après-vente afin d'apporter une assistance complète à nos clients. Référence en matière de qualité et d'innovation, la division Mobility Aftermarket souhaite susciter l'enthousiasme auprès de tous ses clients. Il s'agit de particuliers et de professionnels, parmi lesquels des distributeurs de pièces automobiles, des réparateurs, des centres automobiles, des hypermarchés, des e-commerçants et le réseau de garages Bosch Car Service.
Description Du Poste
Au sein de la division MA (Mobility Aftermarket), nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que stagiaire et assistant Consultant Logistique Service Client.
Vous travaillerez sur les missions suivantes :
- Entretenir la relation avec les clients (appels, mails)
Gestion quotidienne d'un portefeuille de clients :
Gérer les demandes clients sur le processus O2C/O2S allant de l'intégration des commandes par EDI, les commandes spéciales, les livraisons, la gestion des urgences et initier l'amélioration continue des process.
- Gérer et surveiller les commandes des clients, les taux de service et les éventuels retards avec mise en place de plans d'actions
- Prendre en charge les réclamations clients, initier l'amélioration des processus (automatisation/prix…)
- Suivre les litiges de facturation et émettre les notes de crédit/débit si nécessaire
Qualifications
Votre profil nous intéresse si :
- Vous êtes actuellement en cours de formation de type Bac+3 à Bac+5 techniques de commercialisation, commerce international, supply chain, logistique,
- Vous êtes à la recherche d'un stage de 3 à 6 mois
- Vous êtes une personne enthousiaste qui apprécie de collaborer au sein d'une équipe, dans un environnement multiculturel.
- Vous travaillez de manière proactive, vous avez le souci du détail, et vous avez un profil analytique.
- Maîtrise de SAP, du progiciel MS Office et d'Excel.
- Un anglais fluent est IMPERATIF pour le poste.
Informations supplémentaires
Poste basé à Saint-Ouen à La Ferté Bernard
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La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription de l'entrepriseChez Bosch, nous préparons l'avenir en inventant des technologies et des services de pointe qui visent à créer de l'enthousiasme et à améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons la possibilité d'occuper un emploi passionnant dans un environnement de travail international, innovant et dynamique. Bosch France est une...
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Chargé de recrutement H/F en stage H/F
il y a 1 semaine
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France The Adecco Group Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...
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Assistant ADV F/H
il y a 2 semaines
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France SERAC Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) ADV afin d'assurer la gestion complète du cycle de commandes, depuis la prise en charge des besoins clients jusqu'à la livraison.Vous jouerez un rôle central dans la coordination avec les équipes internes, les transporteurs et nos clients, en France et à l'international.Missions principalesGestion des commandes...
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Assistant ADV F/H
il y a 7 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinNous recherchons un(e)Assistant(e) ADVafin d'assurer la gestion complète du cycle de commandes, depuis la prise en charge des besoins clients jusqu'à la livraison.Vous jouerez un rôle central dans la coordination avec les équipes internes, les transporteurs et nos clients, en France et à l'international. Missions principalesGestion des commandes...
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Assistant Polyvalent F/H
il y a 7 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinNous recherchons un(e)Assistant(e) polyvalent(e)pour rejoindre notre équipe et assurer un rôle clé dans l'accueil des visiteurs, la gestion d'évènements internes et externes, ainsi qu'un soutien aux actions marketing.Vous serez l'ambassadeur de l'entreprise et contribuerez à offrir une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse. Missions...
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Chargé de recrutement H/F en stage H/F
il y a 3 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France The Adecco Group Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...
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Chargé de recrutement
il y a 7 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Sas Gs Consultants Temps pleinDescription de l'offre d'emploi GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe SOLANO, recherche pour l'une des ses agences, un chargé de recrutement (F/H) qui sera en charge de gérer l'ensemble du process de recrutement des collaborateurs intérimaires.Ce poste est fait pour vous si...- Le monde du recrutement et/ou du travail temporaire n'a pas de...
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Assistante Qualité Séurité Environnement
il y a 1 jour
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Atalian Temps pleinAssistante Qualité Séurité Environnement (QSE) H/FAtalian PropretéLa Ferté-Bernard - 72CDIRésumé de l'offre € / moisAgent de maîtrise/Bac +3/4Ingénieur/Cadre/Bac +5Qualité/Hygiène/Sécurité/EnvironnementServices aux EntreprisesExp. 1 à 7 ansExp. + 7 ansLes missions du posteVous aimez que les procédures soient claires, suivies et utiles à...
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Assistant Ressources Humaines en alternance F/H
il y a 1 jour
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 5 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez l'équipe (de la Résidence du Foulon Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à...