Stage – Assistant Consultant Logistique Service Client H/F/N
Il y a 44 minutes
Description De L'entreprise
Chez Bosch, nous préparons l'avenir en inventant des technologies et des services de pointe qui visent à créer de l'enthousiasme et à améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons la possibilité d'occuper un emploi passionnant dans un environnement de travail international, innovant et dynamique. Bosch France est une filiale du groupe Bosch, l'une des plus grandes entreprises industrielles privées au monde, employant plus de personnes et générant un chiffre d'affaires annuel de 91 milliards d'euros. Nos produits comblent nos clients, améliorent leur qualité de vie et contribuent à préserver les ressources naturelles. Avec 19 sites en France, dont 10 ayant des activités de Recherche & Développement, l'ensemble des activités du Groupe sont représentés en France. En 2023, avec un effectif d'environ 6.000 personnes, Bosch France a réalisé un volume d'affaires de plus de 3 milliards d'euros dans le pays. Acteur leader et historique de la mobilité, Bosch pilote les technologies de demain : E-mobilité, véhicules autonomes, services connectés et multiples solutions après-vente afin d'apporter une assistance complète à nos clients. Référence en matière de qualité et d'innovation, la division Mobility Aftermarket souhaite susciter l'enthousiasme auprès de tous ses clients. Il s'agit de particuliers et de professionnels, parmi lesquels des distributeurs de pièces automobiles, des réparateurs, des centres automobiles, des hypermarchés, des e-commerçants et le réseau de garages Bosch Car Service.
Description Du Poste
Au sein de la division MA (Mobility Aftermarket), nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que stagiaire et assistant Consultant Logistique Service Client.
Vous travaillerez sur les missions suivantes :
- Entretenir la relation avec les clients (appels, mails)
Gestion quotidienne d'un portefeuille de clients :
Gérer les demandes clients sur le processus O2C/O2S allant de l'intégration des commandes par EDI, les commandes spéciales, les livraisons, la gestion des urgences et initier l'amélioration continue des process.
- Gérer et surveiller les commandes des clients, les taux de service et les éventuels retards avec mise en place de plans d'actions
- Prendre en charge les réclamations clients, initier l'amélioration des processus (automatisation/prix…)
- Suivre les litiges de facturation et émettre les notes de crédit/débit si nécessaire
Qualifications
Votre profil nous intéresse si :
- Vous êtes actuellement en cours de formation de type Bac+3 à Bac+5 techniques de commercialisation, commerce international, supply chain, logistique,
- Vous êtes à la recherche d'un stage de 3 à 6 mois
- Vous êtes une personne enthousiaste qui apprécie de collaborer au sein d'une équipe, dans un environnement multiculturel.
- Vous travaillez de manière proactive, vous avez le souci du détail, et vous avez un profil analytique.
- Maîtrise de SAP, du progiciel MS Office et d'Excel.
- Un anglais fluent est IMPERATIF pour le poste.
Informations supplémentaires
Poste basé à Saint-Ouen à La Ferté Bernard
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Stage – Assistant Consultant Logistique Service Client H/F/N
Il y a 13 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Bosch Temps pleinDescription de l'entrepriseChez Bosch, nous préparons l'avenir en inventant des technologies et des services de pointe qui visent à créer de l'enthousiasme et à améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons la possibilité d'occuper un emploi passionnant dans un environnement de travail international, innovant et dynamique. Bosch France est une...
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Chargé de recrutement H/F en stage H/F
Il y a 41 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France The Adecco Group Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...
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Chargé de recrutement H/F en stage H/F
Il y a 34 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France The Adecco Group Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...
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Directeur Service Client EMEA F/H
Il y a 13 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France SERAC Temps pleinFaites du Service Client un levier stratégique de croissanceMembre du Comité de Direction et rattaché directement à la Direction Générale, le Directeur Service Client occupe un rôle central dans la stratégie et la performance globale de l'entreprise. Véritable chef d'orchestre des activités Service, il définit et pilote la stratégie globale afin...
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Directeur Service Client EMEA F/H
Il y a 7 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps pleinFaites du Service Client un levier stratégique de croissance Membre duComité de Directionet rattaché directement à laDirection Générale, le Directeur Service Client occupe unrôle central dans la stratégie et la performance globale de l'entreprise. Véritable chef d'orchestre des activités Service, il définit et pilote la stratégie globale afin de...
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Chargé de recrutement
Il y a 13 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France SAS GS CONSULTANTS Temps pleinGS Consultants, cabinet de recrutement du groupe SOLANO, recherche pour l'une des ses agences, un chargé de recrutement (F/H) qui sera en charge de gérer l'ensemble du process de recrutement des collaborateurs intérimaires.Ce poste est fait pour vous si...- Le monde du recrutement et/ou du travail temporaire n'a pas de secret pour vous.- Vous souhaitez...
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Agent de service
Il y a 33 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Onet Temps pleinIntitulé du PosteAgent de serviceVotre missionNotre agence de ARNAGE est à la recherche d'Agents de service F/H.Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à :Sortie des poubellesNettoyage des conteneursEntretien des cages d'escalierVotre rôle est important ; vous garantissez un environnement propre et sain aux occupants des lieux. Grâce à...
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Assistant Ressources Humaines en alternance F/H
Il y a 48 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Assistant Ressources Humaines en alternance F/H
Il y a 39 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Assistant chef de projet F/H
Il y a 11 minutes
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France France Travail Temps pleinSynergie recherche pour son client spécialisé dans l'industrie, un(e) assistant(e) projets pour un CDD de 12 mois.Vos responsabilitésAccompagner les Chefs de Projet dans la gestion opérationnelle des projets.Coordonner les données techniques et administratives via les outils informatiques.Participer aux réunions de lancement, réceptions techniques et...
