Responsable de comptes clients junior

il y a 1 jour

Paris, Île-de-France NETIM - ICANN accredited registrar Temps plein

Junior Account Manager – Responsable de comptes clients Junior (H/F/X)

CDI chez Netim dans nos bureaux de Paris , à pourvoir immédiatement (création de poste)

  • Vous avez la fibre commerciale et aimez prodiguer des conseils ?
  • Vous avez un sens inné de la relation et la satisfaction des clients ?
  • Vous avez un niveau irréprochable en Français et en Anglais ?
  • Vous avez une appétence pour les noms de domaine ?

Vous êtes la personne qu'il nous faut

Votre mission

En travaillant en étroite collaboration avec la direction commerciale, vous aurez en charge le traitement des demandes commerciales entrantes des clients ne disposant pas d'un responsable de compte attitré, en assurant des réponses claires, précises et dans les délais attendus. Votre rôle contribue directement à garantir une expérience client fluide, professionnelle et conforme aux standards de qualité de Netim.

Ainsi, vous participerez activement à :

  • Gestion des demandes commerciales entrantes & relation client
  • Validation et sécurisation des opérations commerciales
  • Support commercial (niveau basique)
  • Communication proactive & opérations ciblées
  • Reporting & amélioration continue

Votre profil

Les compétences indispensables :

  • De formation commerciale ou juridique, vous avez déjà une expérience réussie sur un poste similaire
  • Excellent niveau en français et en anglais (niveau C1 et +)
  • Excellentes compétences relationnelles
  • Familier avec le cycle de vente grands comptes
  • Compétences organisationnelles, réactivité et capacité à respecter les délais
  • Capacité de synthèse, sens de la performance, proactivité, autonomie et flexibilité
  • Enthousiaste, rigoureux, organisé avec un bon esprit d'analyse et d'initiative

Les petits + attendus :

  • Expérience réussie dans le secteur des noms de domaine
  • La pratique d'une troisième langue (espagnol)

Type de contrat et rémunération

  • Lieu de travail : Bureaux proches de la gare du Nord à Paris (Station Marcadet Poissonniers - Ligne 12, Ligne 4)
  • Salaire : entre 2 300 et 2 500 euros bruts selon niveau de diplôme et expérience
  • Amplitude de travail : 35H du lundi au vendredi avec une journée de télétravail possible
  • Type de contrat : CDI

La société

Rejoindre Netim, c'est entrer dans un monde sans frontières, au cœur d'Internet, où avoir des idées innovantes et rechercher la satisfaction client sont une seconde nature.

Netim c'est :

  • 20 ans d'expérience dans l'enregistrement et la gestion des noms de domaine
  • Une entreprise experte dans des solutions transverses telles que l'hébergement web, les solutions e-mail, les certificats SSL et les serveurs DNS
  • Une entreprise mondialement reconnue avec 90 % de son CA réalisé à l'export
  • Une entreprise avec des clients de tous horizons (particuliers, PME, corporate …) ainsi qu'un large réseau de revendeurs présents dans plus de 200 pays
  • Une équipe jeune et dynamique avec des profils variés et complémentaires
  • Une entreprise à taille humaine axée sur l'innovation et la satisfaction client

Des conditions motivantes

Vous pourrez vous épanouir dans une société bienveillante, avec des valeurs fortes, mettant l'humain et le travail d'équipe au premier plan.

Notre objectif est d'évoluer et de grandir ensemble.

Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier : tickets restaurants / CESU, mutuelle, transport public, comité d'entreprise, prime d'intéressement etc.

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