Réceptionniste (H/F)

il y a 4 jours

Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'ARBOISIE Temps plein

Entreprise

Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L'Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d'Arbois. »

Effectivement C'est la douceur d'un chalet, le service d'un hôtel **** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu, nos hôtes sont ici chez eux Ils peuvent se ressourcer, vivre des moments de montagne, authentiques et chaleureux et s'émerveiller du panorama juste Wouah

Poste

Nous recherchons notre réceptionniste pour le mois de février Votre quotidien consiste à superviser les opérations en Front Office en application de l'organisation établie par le Responsable Réception. Ainsi que la gestion et l'optimisation de l'occupation des lits, des repas et des transferts. Vous serez garant(e) de la gestion de votre caisse

Votre mission, si vous l'acceptez:

  • Accueillir et renseigner les clients (conditions de séjour, formalités et services proposés)
  • Veiller au bon fonctionnement et à la tenue de son poste de travail
  • Editer les prévisions d'occupation et les communiquer à tous les services
  • Mettre à disposition en Front Office les disponibilités chambres
  • Affecter les chambres en respectant le contrat de vente
  • Vérifier le statut des chambres (prête, non-prête)
  • Communiquer à l'équipe les modalités d'accueil des clients au village
  • Rédiger et remettre aux prestataires l'état des mouvements
  • Tenir à jour les effectifs et les communiquer aux services concernés
  • Accompagner nos clients dans l'hôtel à tous moments de son parcours client
  • Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée et en répondant aux demandes, à la fidélisation du client
  • Faire une revue qualité chaque semaine sur l'expérience client
  • Traiter les problèmes de bagages
  • Traiter les commentaires, les demandes particulières et les objections clients et veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
  • Appliquer les mesures correctives
  • Gérer les arrivées/départs,
  • Gérer les services du client pendant son séjour, prendre en compte les réclamations des clients, vendre des prestations et des produits
  • Gérer le standard téléphonique, les réveils, les messages et le courrier
  • Entretenir de bonnes relations avec les autorités et les prestataires extérieurs
  • Stimuler les ventes et en assurer le suivi et le contrôle (séjours, repas…) pour atteindre le budget
  • Contrôler les garanties, cautions, dépôts valeurs
  • Suivre les comptes clients
  • Clôturer sa caisse quotidiennement
  • Préparer la fin de mois à remettre à l'Assistant ou au Responsable Réception

Poste logé & nourri

39h

Profil

Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si...

Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie

Vous maitrisez la langue de Shakespeare

Véhiculé

Le petit truc en plus…

Toute maîtrise d'une autre langue est grandement appréciée

  • Réceptionniste (H/F) Senior

    il y a 2 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France ZANNIER HOTELS - LE CHALET Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste Senior (H/F) pour rejoindre notre équipe, vous serez responsable de fournir un excellent service client.De janvier à mars 2026Poste logé seul et nourriResponsabilités:- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalismeCheck in et check outEn charge des réservations et de la conciergerie Fournir des...

  • Night Audit H/F

    il y a 15 heures

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons & Hôtels Sibuet Pure Altitude Temps plein

    Notre établissement à Megève, Les Fermes de Marie***** recrute (H/F) pour la saison d'hiver 2025/2026, un RECEPTIONNISTE DE NUIT / NIGHT AUDIT :Poste saisonnier nourri, logé à pourvoir de mi décembre 2025 à fin mars 2026VOS MISSIONS :Accueil client ;Accompagnement des clients en chambre (port de bagages) ;Renseignements et conseils à la...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 18 heures

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINCH Temps plein

    A propos du Groupe :Beaumier est une marque française d'hôtels de luxe, ancrée dans des destinations exceptionnelles européennes. Chaque établissement reflète l'ADN de Beaumier : un cadre naturel préservé, une gastronomie locale raffinée et une immersion dans son territoire. Dans les Alpes, en Provence ou sur les côtes méditerranéennes, Beaumier...

  • Commis de cuisine H/F

    il y a 6 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons & Hôtels Sibuet Pure Altitude Temps plein

    Notre restaurant d'altitude Le Relais des Fermes, sur les pistes à Megève recrute (H/F) pour la saison d'hiver 2025/2026, COMMIS DE CUISINE :Poste saisonnier nourri, logé à pourvoir de suite et jusqu'à fin mars 202639h/semaine, journée continueExpérience exigée - VOS AVANTAGES en travaillant avec nous :Poste nourri et logé à temps plein,Prime...

  • Commis de salle H/F

    il y a 6 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons & Hôtels Sibuet Pure Altitude Temps plein

    Notre restaurant d'altitude Le Relais des Fermes, sur les pistes à Megève recrute (H/F) pour la saison d'hiver 2025/2026, COMMIS DE SALLE :Poste saisonnier nourri, logé à pourvoir de suite et jusqu'à fin mars 202639h/semaine, journée continueExpérience exigée - VOS MISSIONS :Mise en place de la salle ;Accueil du client ;Service à l'assiette, à...

  • Chef de partie H/F

    il y a 7 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons & Hôtels Sibuet Pure Altitude Temps plein

    Notre établissement le Lodge Park***** recrute (H/F) pour la saison d'hiver : CHEF DE PARTIE / CUISINIERPoste nourri, logé à pourvoir de suite et juqu'à fin mars 2026.Expérience exigée sur un poste similaire. - VOS MISSIONS :Mise en place cuisine ;Production des recettes de la carte (froid comme chaud) ;Participation au contrôle des marchandises lors...

  • Hote d'accueil H/F

    il y a 4 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons & Hôtels Sibuet Pure Altitude Temps plein

    Notre établissement Les Fermes de Marie***** à Megève recrute pour la saison d'hiver HOTE/HOTESSE DE CONCIERGERIE (H/F) :Acceuil des clientsTenue du vestiaireSecrétariat de la conciergerie ;Renseignements ;Prise appels téléphoniques,Poste saisonnier nourri, logé à pourvoir de mi décembre 2025 à fin mars 2026 - Expérience souhaitée en hotellerie-...

  • Chef de partie, second de cuisine H/F

    il y a 1 semaine

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Comptoir d'Alice Temps plein

    Le Comptoir d'Alice recrute : Chef de Partie – Poste Chaud (H/F)Nous recherchons un(e) chef de partie expérimenté(e) pour le poste chaud, afin de renforcer notre équipe dynamique au sein d'un établissement convivial et exigeant.Lieu : Megeve (Logé)Contrat : Temps plein CDDDisponibilité : Dès que possibleVos missionsAssurer la préparation et l'envoi...

  • Assistant(e) Gouvernant Général H/F

    il y a 2 semaines

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEYOND PLACES Temps plein

    Société spécialisée dans l'hôtellerieLes Chalets du Mont d'Arbois Rejoignez une aventure unique en station Adresse d'exception au coeur de Mégève. Cet établissement, 5 étoiles emblématique de la station de Mégève, vous propose d'intégrer ses équipes pour poursuivre cette saison d'hiver dans un environnement privilégié. Les Chalets du Mont...

  • hotesse de conciergerie h/f

    il y a 6 jours

    Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons & Hotels Sibuet Temps plein

    Ref : FM-CONCIERGERIEType de contrat : HiverRégion : Auvergne-Rhône-AlpesSites :MEGEVE Les Fermes de Marie*****Service : CONCIERGERIEDate de publication : 8 décembre 2025Description du posteNotre hôtel Les Fermes de Marie***** à Megève recrute (h/f) : HOTESSE DE CONCIERGERIEAcceuil des clientsVestiairesAdministratif de la Conciergerie Poste saisonnier...