Emplois actuels liés à Assistant(e) Ordonnancement - ChâteauGontier, Pays de la Loire - Ramonetou

  • Assistant(e) Ordonnancement

    Il y a 2 minutes

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France RAMONETOU Temps plein

    Créée en janvier 2013, Ramonetou est spécialisée dans le ramonage de cheminées, poêles à bois, poêles à granulés et le diagnostic de conduit de cheminée et le débistrage. Elle est leader sur le marché en nombre d'interventions et de techniciens en France.De par sa communication accrocheuse, Ramonetou est de plus en plus connue du grand public....

  • Assistante ordonnancement

    Il y a 7 minutes

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France Ramonetou Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Plateau et Ordonnancement, vous participez à la prise d'appels clients et à la saisie des rendez-vous, tout en contribuant activement à l'optimisation des plannings des techniciens. Vous assurez la qualité et la cohérence des agendas en appliquant les règles de planification, et vous veillez à l'équilibre entre...

  • Approvisionneur (H/F)- CDD

    il y a 1 minute

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un...

  • Ordonnanceur

    il y a 3 jours

    Château-Gaillard, France EPITECH Tertiaire - Rhône Alpes Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**ORDONNANCEUR H/F**.**: **Le poste**: Notre client, un acteur reconnu dans l’univers du cosmétique, recherche **un(e) Technicien ordonnanceur H/F** pour renforcer son équipe. Rattaché(e) au Responsable Planification et Ordonnancement, le **Technicien ordonnanceur H/F** doit...

  • Coordinateur de Flux H/F

    il y a 1 semaine

    Château-Thierry, France Supplay Temps plein

    Notre agence Supplay recrute pour l'un de nos clients un(e) Coordinateur(trice) de Flux (Ordonnanceur / Planning). Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous intervenez en support du coordinateur de flux et contribuez activement à la planification, à l'organisation et au suivi des opérations de production, dans le respect des exigences qualité et...

  • Responsable Réception

    il y a 2 jours

    Pagny-le-Château, France Univers NOZ Temps plein

    NOZ, 100% bonnes affaires - 100% économie circulaire, recherche ses futurs talents ! Chez Noz, nous considérons que chaque collaborateur est un talent et tous les profils sont les bienvenus **Devenez Responsable réception sur la plateforme de Pagny-le-Château !** **Pourquoi rejoindre l’Univers NOZ ?** Vous appréciez que chaque journée soit...

  • Chef(Fe) D'equipe Production

    il y a 2 semaines

    Brienne-le-Château, France VIVESCIA Temps plein

    **L’univers de la farine et de la boulangerie vous passionne ?** **Vous êtes engagé(e) pour une alimentation durable et responsable ?** **Votre place est peut-être parmi nous !** Grands Moulins de Paris, c’est plus de 100 ans de savoir-faire pour sélectionner les meilleurs blés français et produire des farines et mélanges meuniers de qualité....

Assistant(e) Ordonnancement

Il y a 23 minutes

ChâteauGontier, Pays de la Loire, France Ramonetou Temps plein

Vos Responsabilités
Rattaché(e) au Responsable Plateau et Ordonnancement, vous participez à la prise d'appels clients et à la saisie des rendez-vous, tout en contribuant activement à l'optimisation des plannings des techniciens. Vous assurez la qualité et la cohérence des agendas en appliquant les règles de planification, et vous veillez à l'équilibre entre satisfaction client et efficacité opérationnelle.

Missions principales

  • Réceptionner et traiter les appels clients pour la prise de rendez-vous non pris en charge par l'IA
  • Saisir les rendez-vous directement dans le logiciel interne en respectant les règles de planification définies.
  • Optimiser le placement des rendez-vous lors de la saisie :
  • choix du secteur le plus pertinent,
  • réduction des temps de trajet,
  • remplissage des zones sous-occupées,
  • anticipation des zones tendues.
  • Validation et prise en charge directe de certains rendez-vous complexes en autonomie, en s'appuyant sur une bonne compréhension des secteurs.
  • Participer à la mise à jour régulière des plannings (annulations, reports, modifications).
  • Palier aux urgences commerciales et terrains
  • Remonter au Responsable Plateau les cas particuliers nécessitant arbitrage.

Missions transverses

  • Contribuer à la réduction des erreurs et à l'optimisation globale des tournées.
  • Participer à la satisfaction client grâce à une communication claire et un placement efficace des rendez-vous.
  • Remonter les anomalies et proposer des pistes d'amélioration continue

Profil Recherché
Formation : Bac ou Bac +2

Expérience professionnelle : 2 à 4 ans

Vous disposez d'une première expérience réussie en assistanat ou coordination opérationnelle d'équipe

Compétences

  • Bon relationnel téléphonique et sens du service client.
  • Rigueur et précision dans la saisie informatique.
  • Réactivité et capacité à gérer plusieurs appels et demandes en parallèle.
  • Sens de l'organisation et aptitude à optimiser les ressources (temps, secteur, disponibilité techniciens).
  • Esprit d'équipe et collaboration active avec le Responsable Plateau et les techniciens.

Modalités De Travail
Horaires :
35h du lundi au vendredi midi
(08h30 – 17h00 lundi-jeudi et 09h00-12h00 vendredi) Travail en présentiel au sein du siège Ramonetou

Salaire : 1900€ brut/mensuel

Avantage : CSE, mutuelle d'entreprise et prime d'intéressement 1x par an